Menedżer projektu ServiceNow

Nasz MissionNewRocket, globalny partner Elite ServiceNow oferujący pełen zakres usług, pomaga czołowym liderom przedsiębiorstw rozwiązywać najtrudniejsze problemy biznesowe i pewnie poruszać się po zmianach. Naszą misją jest wykraczanie poza to i tworzenie znaczących doświadczeń dla naszych pracowników i klientów. Naszą wizją jest bycie przewodnikiem po ServiceNow, zapewniającym niezwykłe rezultaty dzięki ServiceNow.

NewRocket został nagrodzony nagrodami „2024 BEST Award”, „2024 ServiceNow Customer & Industry Workflows Delivery Success Partner (CIWF)”, „2023 ServiceNow Worldwide Customer Workflow Partner of the Year” oraz „2023 ServiceNow Creator Workflow Partner of the Year”. Jesteśmy #GoingBeyondPrzyjdź i dołącz do naszej załogi! Nasze podejście do pracy W NewRocket ludzie nie są tylko podstawą; oni są biciem serca.

Wspieramy różnorodność, celebrujemy kreatywność i doceniamy wyjątkowość, jaką każda osoba wnosi do stołu. Tutaj nie chodzi tylko o pracę; chodzi o wspieranie zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, tworzenie kultury opartej na współpracy i innowacjach oraz wspieranie rozwoju zawodowego jednostek i zespołów. Wierzymy w tworzenie znaczących doświadczeń nie tylko dla naszych klientów, ale dla każdego członka naszej załogi.

Twój głos ma znaczenie, Twój rozwój ma znaczenie i Ty też się liczysz. Dołącz do nas i wyrusz w podróż, podczas której Twoja wyjątkowość zostanie nie tylko doceniona, ale i celebrowana, i razem stwórzmy coś niezwykłego! Twoja kariera Poszukujemy kierownika projektu ServiceNow, który będzie kierował pracą personelu technicznego przy wdrożeniach projektów ServiceNow.

Na tym stanowisku skierowanym do klienta Kierownik Projektu będzie zarządzał dużymi, złożonymi projektami usług profesjonalnych. Starszy PM będzie odpowiedzialny za kierowanie, coaching i mentoring zespołu odpowiedzialnego za wdrażanie projektów. Jeśli jesteś gotowy, aby przenieść swoją karierę na wyższy poziom i chcesz czuć się na siłach, aby zapewnić sukces projektów, to jest to praca dla Ciebie!

Wiemy, jak cenne są Twoje umiejętności rozwiązywania problemów i przywództwa dla sukcesu naszej firmy, więc jeśli jesteś gotowy, aby poprowadzić projekty wysokiego szczebla do sukcesu, cieszymy się, że jesteś w naszym zespole! Your Impact Act jako pośrednik między zespołami biznesowymi i technicznymi. Zdefiniuj zakres projektu, cele i plany komunikacji.

Planuj etapy projektu, oceniaj implikacje biznesowe i monitoruj postęp. Przydzielaj zasoby, ramy czasowe i harmonogramy. Prowadzenie spotkań załogi i klientów.

Nadzoruj realizację projektu, budżet, prognozy, harmonogram i zakres. Identyfikuj i ograniczaj ryzyka i zależności. Wykorzystaj zwinne i iteracyjne metodologie projektów.

Opracowuj/aktualizuj plany projektów, uwzględniając cele, technologie, systemy, harmonogramy, finansowanie i personel. Monitoruj kamienie milowe i rezultaty; rozwiązać problemy związane z projektem. Tworzenie i zarządzanie WBS dla projektów IT.

Upewnij się, że produkty spełniają standardy jakości. Przygotowywanie i dostarczanie raportów o stanie projektu oraz raportów wewnętrznych/dla klientów. Buduj relacje z klientami oparte na zaufaniu; zrozumieć i dostosować się do oczekiwań klientów.

Zapewnij zgodność z umowami SLA klientów dotyczącymi wsparcia i ulepszeń. Koordynuj wysiłki wewnętrznego zespołu w celu uzyskania szybkich rozwiązań. Identyfikuj i wdrażaj możliwości ciągłego doskonalenia.

Utrzymuj głęboką wiedzę na temat produktów ServiceNow w celu zapewnienia skutecznej komunikacji. Osiągaj wysokie wyniki w zakresie zadowolenia klientów. Ulepsz model i przepływy pracy usług zarządzanych.

Zapewnij członkom zespołu możliwości coachingu, mentoringu i szkoleń przekrojowych. Identyfikuj ryzyko i problemy, w tym eskalacje, oraz zarządzaj nimi. Dostarczaj ofertę usług zarządzanych zgodnie z subskrypcją, zgodnie z postanowieniami SOW.

Twoje doświadczenie Ponad 8 lat doświadczenia w biznesie, z czego minimum 7 lat w zarządzaniu projektami/programami technologicznymi, z wysoce pożądanymi zasadami i doświadczeniem w zwinnym zarządzaniu projektami. Doświadczenie w planowaniu strategicznym, alokacji zasobów, monitorowaniu procesu projektu i szczegółowym raportowaniu harmonogramu dotyczącym mierzalnych elementów, takich jak kamienie milowe i produkty cząstkowe. Wysoka biegłość w metodologiach i zasadach zarządzania projektami.

Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu projektami przez cały okres ich realizacji, aby zapewnić sukces określony przez przestrzeganie standardów zakresu, budżetu i harmonogramu. Nadzorował ekonomikę planów projektów i dostarczał praktycznych informacji zwrotnych dotyczących standardów kosztów i korzyści oraz zwrotu z inwestycji. Szerokie zrozumienie obszarów domenowych ServiceNow Silne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej Silne umiejętności facylitacji Silna dbałość o szczegóły Zdolność do oceny i łagodzenia ryzyka Doświadczenie w kierowaniu i motywowaniu zespołu Wygodna praca w organizacji macierzowej Wygodna praca z niejednoznacznością i zmianą Wykształcenie Licencjat z zarządzania biznesem lub dziedziny pokrewnej Certyfikaty i wiedza Kandydat musi chcieć i móc kontynuować naukę na platformie ServiceNow i poza nią.

Oczekuje się, że kandydat będzie w stanie ukończyć certyfikaty kompetencji ServiceNow oraz akredytacje modułów. Certyfikaty: Certyfikat PMP Mile widziane certyfikaty Agile/SCRUM Mile widziane doświadczenie ServiceNow. Dbamy o naszych ludziNewRocket angażuje się w tworzenie zróżnicowanego i włączającego miejsca pracy.

Cenimy i celebrujemy różnorodność, wierząc, że każdy pracownik jest ważny i powinien być szanowany i słyszany. Jesteśmy dumni, że jesteśmy miejscem pracy zapewniającym równe szanse i pracodawcą akcji afirmatywnej, zaangażowanym w zapewnianie możliwości zatrudnienia bez względu na płeć, rasę, wyznanie, kolor skóry, płeć, religię, stan cywilny, status partnera życiowego, wiek, pochodzenie narodowe lub pochodzenie, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, stan zdrowia, orientację seksualną, ciążę, obywatelstwo, wojsko lub status weterana. Osoby niepełnosprawne, które chciałyby poprosić o zakwaterowanie, prosimy o kontakt.

Oryginalnie opublikowano w Himalaje