Dyrektor Inżynierii Bezpieczeństwa

<h2><strong>O Parloa</strong></h2> <p>Misją Parloa jest sprawienie, aby każda rozmowa z klientem była łatwa zarówno dla klientów, jak i obsługujących ich firm. W miarę jak agentyczna sztuczna inteligencja przyspiesza, Parloans tworzą podstawy nowej ery w obsłudze klienta, w której obsługa klienta nie jest już transakcjami, ale znaczącą wymianą. To nie tylko wizja; Parloa umożliwiła ponad JEDEN MILIARD interakcji między globalnymi markami przedsiębiorstw a ich klientami, a firmy takie jak <a href="http://booking.com/">Booking.com</a>, HealthEquity, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer i TUI już wdrażają Parloa na dużą skalę.</p> <h2><strong>O roli:</strong></h2> <p>Parloa buduje platformę sztucznej inteligencji, której przedsiębiorstwa ufają w zakresie najważniejszych kwestii rozmowy.

To zaufanie zaczyna się od bezpieczeństwa - i potrzebujemy kogoś, kto będzie w pełni nim zarządzał.</p> <p>Jako dyrektor ds. bezpieczeństwa nie będziesz tylko zarządzać zespołem. Będziesz kształtować sposób, w jaki szybko skalująca się firma AI myśli o bezpieczeństwie od podstaw: budując strategię, kulturę i systemy, które chronią naszą platformę, naszych klientów i powierzane przez nich dane. Będziesz kierować naszym zespołem SecOps w ramach platformy technologicznej, partnerem w obszarze IS&T i wewnętrznego IT oraz będziesz osobą, do której zwracają się nasi klienci, gdy potrzebują pewności, że Parloa traktuje bezpieczeństwo tak samo poważnie jak oni.</p> <p>To jest rola konstruktora.

Jeśli chcesz zdefiniować, jak wygląda bezpieczeństwo w firmie korzystającej z sztucznej inteligencji - a nie dziedziczyć cudzy podręcznik - to właśnie to.</p> <h2><strong>Obszary własności:</strong></h2> <ul> <li>Definiowanie i wdrażanie strategii bezpieczeństwa produktów i platform - tworzenie programów, narzędzi i praktyk skalowalnych w przypadku szybko rozwijającej się platformy sztucznej inteligencji.</li> <li>Kierowanie zespołem ds. bezpieczeństwa i rozwijanie go - zatrudnianie wyjątkowych talentów, rozwój starszych liderów i wspieranie kadry kierowniczej kultura, w której bezpieczeństwo jest obowiązkiem każdego inżyniera.</li> <li>Własne zabezpieczenia aplikacji w całej SDLC - osadzanie praktyk bezpiecznego kodowania, narzędzi SAST/DAST/SCA, modelowania zagrożeń i przeglądów zabezpieczeń architektury w procesach inżynieryjnych, zapewniając szybkość bez uszczerbku dla bezpieczeństwa.</li> <li>Projektuj i wdrażaj architektury zabezpieczeń dla aplikacji natywnych w chmurze, obciążeń Kubernetes i potoków CI/CD.</li> <li>Utwórz i uruchom program wykrywania i reagowania - opracowywanie możliwości wykrywania zagrożeń, dostrajanie alertów i telemetrii oraz prowadzenie dochodzeń w sprawie incydentów, powstrzymywania i sekcji zwłok z rygorem technicznym.</li> <li>Zapewnianie poziomu bezpieczeństwa chmury w całej naszej infrastrukturze AWS/GCP, obejmującej tożsamość i dostęp, segmentację sieci, zarządzanie tajemnicami i bezpieczeństwo infrastruktury jako kodu.</li> <li>Bądź głosem Parloa ds. bezpieczeństwa produktów w kontaktach z klientami - wypełniając kwestionariusze bezpieczeństwa, wspierając należytą staranność przedsiębiorstwa i przekładając postawę techniczną na klienta zaufania.</li> <li>Zaawansowane praktyki bezpieczeństwa specyficzne dla sztucznej inteligencji - zabezpieczanie potoków LLM, interakcji modeli, powierzchni szybkiego wprowadzania danych i obsługi danych na platformie.</li> <li>Współpracuj z IS&T w ramach wspólnych granic - koordynując eskalację incydentów, systemy tożsamości i wymagania dotyczące zgodności w miejscach, w których krzyżują się zabezpieczenia produktu i firmy, bez powielania własności.</li> <li>Ustalwaj istotne wskaźniki bezpieczeństwa - udowadniając, że stan bezpieczeństwa produktu ulega wymiernej poprawie, nie tylko utrzymywane.</li> </ul> <h2><strong>Kim jesteś:</strong></h2> <ul> <li>Ponad 12 lat pracy w bezpieczeństwie, z co najmniej 5-letnim doświadczeniem w wiodących zespołach ds. bezpieczeństwa, najlepiej w zakresie bezpieczeństwa produktów lub aplikacji w firmie SaaS lub platformie.</li> <li>Głębokie praktyczne doświadczenie w zabezpieczaniu natywnych dla chmury, kontenerowych środowisk (AWS/GCP, Kubernetes) - nadal możesz zakasać rękawy, gdy ma to znaczenie.</li> <li>Doskonałe zaplecze w zakresie bezpieczeństwa aplikacji - rozumiesz bezpieczną architekturę, typowe klasy luk w zabezpieczeniach i wiesz, jak zmienić zabezpieczenia bez spowalniania prac inżynieryjnych.</li> <li>Udokumentowana wiedza specjalistyczna w zakresie wykrywania i reagowania - zbudowałeś lub znacząco ulepszyłeś możliwości SOC/wykrywania i zarządzałeś reagowaniem na incydenty w środowiskach produkcyjnych.</li> <li>Skuteczny komunikator wśród odbiorców - możesz przełożyć ryzyko bezpieczeństwa produktu na warunki biznesowe dla kadry kierowniczej i klientów oraz zagłębić się w szczegóły techniczne z inżynierami.</li> <li>Znajomość ram zgodności (SOC 2, ISO 27001) w odniesieniu do kontroli bezpieczeństwa produktów - brałeś udział w audytach i przeglądach bezpieczeństwa klientów, nawet jeśli GRC leży gdzie indziej.</li> <li>Prawdziwa ciekawość bezpieczeństwa sztucznej inteligencji - doświadczenie w zabezpieczaniu systemów opartych na LLM jest mocnym plusem, ale liczy się wyczucie pojawiającego się ryzyka.</li> </ul> <h2><strong>Nasze wartości inżynieryjne:</strong></h2> <p>W Parloa zatrudniamy, promujemy i oceniamy w oparciu o doskonałość kulturową i techniczną. Rozwiniesz się tutaj, jeśli:</p> <ul> <li><strong>Zdobędziesz zaufanie</strong> - będziesz działać przejrzyście i wiarygodnie.</li> <li><strong>Obsesyjnie skupiasz się na klientach</strong> - zawsze zaczynaj od problemu klienta.</li> <li><strong>Myśl na szeroką skalę</strong> - wyznaczaj śmiałe cele i bez lęku je realizuj.</li> <li><strong>Zachowuj uczciwość</strong> - rób właściwe rzeczy, szczególnie gdy jest to konieczne trudne.</li> <li><strong>Nie zgadzaj się i podejmuj</strong> - debatuj szczerze, dostosowuj się szybko i dostarczaj.</li> <li><strong>Władzaj</strong> - weź pełną odpowiedzialność za wyniki, a nie tylko za zadania.</li> <li><strong>Zagłęb się w szczegóły</strong> - opanuj szczegóły, nie tracąc z oczu szerszego obrazu.</li> <li><strong>Nastawienie na działanie</strong> - działaj szybko, decyduj szybko, iteruj nieustraszenie.</li> <li><strong>Dostarczaj wartość</strong> - mierz sukces na podstawie wpływu na klienta i firmę.</li> <li><strong>Nalegaj na najwyższe standardy</strong> - stale podnoś poprzeczkę.</li> <li><strong>Wyjdź o krok dalej</strong> - spraw, by niemożliwe stało się możliwe.</li> <li><strong>Zatrudniaj i podwyższaj najlepszych</strong> - podnoś poprzeczkę przy każdym zatrudnieniu</li> </ul> <p><p> <h2><strong>Nasz proces rekrutacji:</strong></h2> <p>Rozmowa wideo z rekruterem → Wywiad techniczny → Wywiad(y) z ekspertem → Raiser</p> <p> </p> <h2><strong>Dlaczego Parloa?</strong></h2> <p>Jesteśmy na początku nowej ery w doświadczeniach klientów, w której sztuczna inteligencja nie tylko odpowiada, ale rozumie, uzasadnia i podejmuje działania. Budujemy agentyczną sztuczną inteligencję, której przedsiębiorstwa ufają w najważniejszych momentach klientów: złożone pytania, duże wolumeny, prawdziwe stawki.

Kiedy miliony ludzi kontaktują się z marką, te interakcje to nie tylko zgłoszenia do pomocy technicznej; definiują doświadczenia. Jesteśmy tutaj, aby podnosić standardy: sprawić, aby każda rozmowa była płynna, inteligentna i naprawdę pomocna. Jeśli zależy Ci na kształtowaniu sposobu, w jaki firmy i klienci łączą się na dużą skalę - i chcesz, aby Twoja praca miała znaczenie w prawdziwych, codziennych chwilach - właśnie tutaj możesz to zrobić.</p> <p>W Parloa własność nie jest modnym hasłem; oznacza to odpowiedzialność za wyniki, a nie tylko za zadania.

Działamy w kategorii, która szybko się rozwija, gdzie poprzeczka jest wysoko, a problemy złożone. Zatrudniamy ludzi, którzy myślą w kategoriach rozwiązań, komunikują się w sposób przejrzysty i realizują swoje cele. Ludzie, którzy czują się komfortowo podejmując decyzje, biorąc odpowiedzialność i podnosząc standardy dla siebie i otaczających ich osób.</p> <p>Wyszliśmy poza najwcześniejszą fazę start-upu, ale utrzymaliśmy intensywność: szybka realizacja, bezpośrednia informacja zwrotna i silne oczekiwanie, że od pierwszego dnia wniesiemy znaczący wkład.</p> <p>Przy wsparciu wiodących światowych inwestorów, takich jak General Catalyst, EQT Ventures i Altimeter Capital, rozwijamy się z jasną ambicją: stać się globalnym liderem kategorii w zakresie konwersacji klasy korporacyjnej AI.</p> <p> </p><div class="content-conclusion"><p><iframe style="display: table; margines-lewy: auto; margines-prawy: auto;" src="https://www.youtube.com/embed/P4d-iyx7RQM" szerokość="560" height="314"></iframe></p> <p> </p> <hr> <p>Parloa dokłada wszelkich starań, aby przestrzegać najwyższych standardów ochrony danych naszych klientów i pracowników.

Wszyscy nasi pracownicy odgrywają zasadniczą rolę w zapewnieniu najwyższej staranności, zgodności z RODO i ISO, w tym ISO 27001, podczas postępowania z poufnymi informacjami.</p> <p>Parloa jest pracodawcą zajmującym się weryfikacją elektroniczną w USA. <a class="c-link" href="https://www.e-verify.gov/about-e-verify/what-is-e-verify" target="_blank" data-stringify-link="https://www.e-verify.gov/about-e-verify/what-is-e-verify" data-sk="tooltip_parent">Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej</a>.</p> <p><strong>* </strong><strong>Zapewniamy równe szanse wszystkim wykwalifikowanym kandydatom bez względu na rasę, płeć, orientację seksualną, wiek, religię, pochodzenie narodowe, stopień niepełnosprawności, pochodzenie społeczno-ekonomiczne i inne cechy.</strong></p></div>Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Niemczech na Arbeitnow