Freelancer z UE (m/f/d) - Obsługa klienta Rowery i rowery elektryczne - HomeOffice

Zostań partnerem Hey Contact Heroes i wspieraj wiodącego sprzedawcę rowerów - elastycznie w swoim domowym biurze! Jesteś freelancerem z doświadczeniem w obsłudze klienta i chcesz stać się częścią dynamicznej sieci? Poszukujemy zaangażowanych partnerów na terenie UE (z wyjątkiem Niemiec), którzy będą nas wspierać w obsłudze klientów przychodzących dla wiodącego internetowego sprzedawcy rowerów.

Zadania Ekscytujący projekt: Wspierasz klientów nowoczesnej firmy z branży rowerowej Elastyczność: Pracujesz z własnej lokalizacji - potrzebujesz tylko zamkniętego miejsca pracy i stabilnego połączenia z Internetem Odpowiedzialność osobista: Jako freelancer elastycznie organizujesz swoją codzienną pracę i pracujesz samodzielnie Obsługa klienta przychodzącego: Telefoniczna i pisemna obsługa zapytań klientów dotyczących rowerów, rowerów elektrycznych, zamówień, napraw i usług Praca zorientowana na rozwiązania: Kompetentnie odpowiadasz na pytania klientów, znajdujesz odpowiednie rozwiązania i zapewniasz pozytywne doświadczenie klienta Komunikacja zorientowana na usługi: Jesteś pierwszy punkt kontaktu dla klientów i blisko współpracujesz z wewnętrznymi zespołami Kwalifikacja Lokalizacja: Mieszkasz w innym kraju UE (z wyjątkiem Niemiec) i prowadzisz zarejestrowaną działalność gospodarczą z identyfikatorem VAT Doświadczenie w obsłudze klienta: W idealnym przypadku pracowałeś już w telefonicznej lub pisemnej obsłudze klienta Znajomość języków: Ty Mówisz i piszesz po niemiecku na poziomie C1 lub C2, najlepiej także po angielsku, ale nie jest to konieczne. Silne umiejętności komunikacyjne: charakteryzuje Cię przyjazna postawa, wysoki poziom orientacji na usługi i praca zorientowana na rozwiązania. Podstawowa wiedza techniczna: pewne korzystanie z popularnych aplikacji komputerowych, a także systemów CRM lub biletów.

Status freelancera: jesteś oficjalnie zarejestrowany jako freelancer i możesz pracować w ramach wsparcia UE w zakresie wdrażania: staniesz się częścią zmotywowanej sieci i otrzymasz zorganizowane szkolenie oraz wsparcie od naszego zespołu. Zainteresowany? Skontaktuj się z nami!

Prześlij nam krótki opis swojej obsługi klienta i dane kontaktowe. Nie możemy się doczekać, aż Cię poznamy i dołączysz do naszego zespołu jako partner! Sprawmy, aby obsługa klienta stała się wspólnym sukcesem - razem z bohaterami kontaktu!

Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Niemczech na Arbeitnow