Przedstawiciel Obsługi Klienta z językiem niemieckim (TEMP/FTC)

W Quaker Houghton jesteśmy ekspertami w opracowywaniu, produkcji i stosowaniu przemysłowych płynów procesowych, smarów i powłok dla przemysłu produkcyjnego. Odgrywamy integralną rolę w rozwoju największych na świecie firm przemysłowych i produkcyjnych, od branży lotniczej i motoryzacyjnej po metale pierwotne i energię. Dziś jesteśmy obecni na całym świecie, a nasza siedziba główna znajduje się w Conshohocken w Pensylwanii.

Quaker Houghton to ogólnoświatowa spółka notowana na giełdzie, charakteryzująca się wyjątkową kulturą współpracy, która wspiera rozwój kariery swoich współpracowników i oferuje konkurencyjne programy wynagrodzeń i świadczeń. Nasi ludzie są naszą największą siłą. Jesteśmy globalnym zespołem współpracowników, którzy współpracują, aby wspólnie działać naprzód i przekraczać oczekiwania naszych klientów.

Jako przedstawiciel obsługi klienta będziesz odgrywać kluczową rolę w sercu naszych działań, pomagając zapewniać naszym klientom wyjątkowe doświadczenia. Zadania Co będziesz robić? Zapewnij wyjątkową obsługę klienta, konsekwentnie zapewniając wysokiej jakości wsparcie i przekraczając oczekiwania klientów.

Nie musisz posiadać wykształcenia chemicznego ani produkcyjnego - jesteśmy otwarci na kandydatów z innych sektorów, takich jak logistyka, FMCG lub podobne branże. Komunikowanie się z klientami i współpracownikami w różnych krajach. Przetwarzanie i zarządzanie zamówieniami klientów.

Dostarczanie aktualnych informacji na temat statusu zamówień, wysyłek i dostaw. Ścisła współpraca z zespołami ds. łańcucha dostaw, logistyki, produkcji i sprzedaży. Obsługa zapytań ofertowych i zapytań klientów. Prowadzenie dokładnych rejestrów i dokumentacji klientów.

Wymagania Czego szukamy? Poszukujemy osób pełnych entuzjazmu i nastawionych na klienta, które lubią pracę z ludźmi, rozwiązywanie problemów i uczenie się nowych umiejętności. Doświadczenie Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, łańcuchu dostaw lub logistyce jest pomocne, ale nie niezbędne.

Zapraszamy specjalistów rozpoczynających karierę zawodową, absolwentów oraz wszystkich, którzy chcą się uczyć i rozwijać w środowisku zawodowym. Umiejętności i wiedza Komfortowe korzystanie z aplikacji Microsoft Office, takich jak Outlook, Word i Excel. Doświadczenie z systemami ERP będzie zaletą, ale nie jest wymagane - zapewniamy szkolenia.

Niezbędna jest dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego (w mowie i piśmie). Co pomoże Ci odnieść sukces? Prawdziwa pasja w zapewnianiu doskonałej obsługi klienta.

Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne. Pozytywne, proaktywne nastawienie i chęć uczenia się. Dobre umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły.

Umiejętność efektywnej współpracy z innymi, przy jednoczesnym samodzielnym zarządzaniu zadaniami. Możliwość adaptacji i nastawienie skoncentrowane na rozwiązaniach. Dbałość o bezpieczeństwo, jakość i właściwe postępowanie.

Korzyści Co oferujemy? Umowa o pracę od zaraz. Umowa na czas określony na 6 miesięcy z możliwością przedłużenia.

Elastyczne warunki pracy, w tym praca zdalna, preferowane dla kandydatów zlokalizowanych w rozsądnej odległości od jednego z naszych biur. Międzynarodowe, oparte na współpracy i dynamiczne środowisko pracy Uniwersytet QH, który oferuje narzędzia ciągłego szkolenia dla wszystkich poziomów stażu pracy. Dobre samopoczucie, grupy zasobów współpracowników i inne atrakcyjne programy DEI.

Inicjatywy Global Giving oferujące płatny urlop wolontariacki, który możesz poświęcić wybranej sprawie. Dołącz do zespołu, w którym wzajemne wspieranie się jest częścią kultury, w firmie, w której sukces klienta jest naszym własnym. Kim jesteśmy?

Quaker Houghton to światowy lider w dziedzinie płynów stosowanych w procesach przemysłowych, stale udoskonalający i wprowadzający innowacje, dzięki czemu światowi producenci stali, aluminium, motoryzacji, samolotów, maszyn i części przemysłowych mogą pozostać na czele zmieniającego się świata. Nasi chemicy, inżynierowie i eksperci branżowi współpracują z naszymi klientami, aby stale ulepszać ich operacje, aby mogli działać jeszcze wydajniej i efektywniej, niezależnie od tego, co będzie dalej. Nasze wartości: żyj bezpiecznie, przekraczaj oczekiwania klientów, osiągaj wyniki, doceniaj różnorodność, wspólnie róbcie wspaniałe rzeczy i postępujcie uczciwie.

Nasze podstawowe wartości odzwierciedlają to, kim jesteśmy jako firma, kierują naszymi decyzjami i inspirują nas. Nasze zaangażowanie w te wartości, słowami i czynami, buduje bezpieczniejszego i silniejszego Quaker Houghton. Są to podstawowe przekonania, które kierują naszym wewnętrznym postępowaniem i naszymi relacjami ze światem zewnętrznym.

Wyślij nam swoją aplikację i ZNAJDŹ SWOJĄ PRZYSZŁOŚĆ! EEO: Quaker Houghton angażuje się w równe szanse zatrudnienia i miejsce pracy wolne od dyskryminacji. Zgłoszenia są mile widziane od wszystkich wykwalifikowanych kandydatów, bez względu na płeć, tożsamość płciową, wiek, niepełnosprawność, pochodzenie etniczne, religię lub orientację seksualną.

Zgodnie z dyrektywą UE w sprawie przejrzystości wynagrodzeń zakres wynagrodzeń na tym stanowisku jest ujawniany przed rozmową kwalifikacyjną, aby zapewnić przejrzystość i spójność naszego procesu rekrutacji. Kandydaci nie będą pytani o historię swoich zarobków. Nasza firma stosuje ustrukturyzowane ramy dotyczące poziomów stanowisk i przedziałów wynagrodzeń, aby wspierać obiektywne i spójne decyzje dotyczące wynagrodzeń.

Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Niemczech na Arbeitnow