Administrator sprzedaży

Grupa Hornblower to światowy lider w zakresie doświadczenia i transportu. Portfolio międzynarodowych ofert Hornblower Group, obejmujące 100-letnią historię, obejmuje atrakcje na wodzie i lądzie, a także usługi promowe i transportowe. City Experiences, wiodący dział doświadczeń Hornblower Group, oferuje rejsy restauracyjne i krajoznawcze oraz wycieczki piesze i kulinarne pod markami City Cruises, Walks i Devour.

City Ferry, część działu Ferry and Transportation Division Hornblower Group, to największy prywatny operator szybkich promów pasażerskich i samochodowych w Stanach Zjednoczonych, przewożący ponad 10 milionów pasażerów rocznie i świadczący usługi, w tym NYC Ferry, Puerto Rico Ferry i inne regionalne systemy promowe. Do spółek zależnych Hornblower Group zalicza się Hornblower Marine, która świadczy usługi w zakresie remontu i konserwacji statków w Bridgeport Boatworks w Bridgeport w stanie Connecticut, oraz Seaward Services, Inc., firma oferująca pełen zakres usług w zakresie spedycji, logistyki nabrzeży i zarządzania, która specjalizuje się w obsłudze i konserwacji statków rządowych i komercyjnych. Ponadto Anchor Operating System, LLC, spółka zależna i niezależny podmiot Grupy Hornblower, świadczy usługi rezerwacji, sprzedaży biletów i integracji stron internetowych dla klientów z branży transportowej, turystycznej i rozrywkowej.

Dziś globalne portfolio Hornblower Group obejmuje ponad 10 krajów, ponad 50 miast w USA i obsługuje ponad 20 milionów gości rocznie. Z siedzibą w Orlando na Florydzie, dodatkowe biura Hornblower Group znajdują się w San Francisco w Kalifornii; Boston, Massachusetts; Chicago, Illinois; Londyn, Wielka Brytania; Nowy Jork, Nowy Jork; Dublin, Irlandia; oraz w całym Ontario w Kanadzie. Więcej informacji można znaleźć na stronie hornblowercorp.com.

Streszczenie stanowiska: Misją City Experiences jest tworzenie niesamowitych wrażeń dla naszych gości. Wybrany Administrator Sprzedaży Społecznej zajmie się wszystkimi obowiązkami związanymi z zarządzaniem wszystkimi obowiązkami administracyjnymi zgodnie z wytycznymi Dyrektora Sprzedaży Krajowej. Obowiązki i obowiązki: - Prowadzenie dokumentacji harmonogramów pracowników, przetwarzanie zmian w harmonogramie, zarządzanie wnioskami o urlop i dbanie o dokładność i aktualność plików harmonogramu - Nadzorowanie konserwacji, organizacji i dokładności dysku współdzielonego zespołu oraz dokumentacji Confluence - Uczestnictwo w spotkaniach, rejestrowanie szczegółowych notatek oraz rozpowszechnianie podsumowań spotkań i elementów działań zespołowi - Zapewnienie wsparcia telefonicznego i pomoc w pozyskiwaniu potencjalnych klientów w celu zwiększenia możliwości sprzedaży i zwiększenia zaangażowania gości - Zarządzanie przychodzącymi zapytaniami dotyczącymi sprzedaży za pośrednictwem poczty elektronicznej i odpowiadanie na nie w terminowy i profesjonalny sposób - Monitorowanie i zarządza komunikacją głosową zespołu społecznościowego, zapewniając szybkie działania następcze i rozwiązywanie - Zapewnia, że wszystkie procesy związane z obrotem rejsami są realizowane dokładnie i efektywnie, zapewniając dodatkowe wsparcie w razie potrzeby - Pomaga w wypełnianiu obowiązków zespołu podczas nieobecności pracowników, w tym w razie potrzeby wsparcia poza biurem - Skutecznie współpracuje z działami księgowymi - Regularnie kontroluje należne płatności grupowe, upewniając się, że żadne rejsy wycieczkowe nie są w pełni opłacone - Wspieraj Account Managerów poprzez zapewnianie kontaktów z potencjalnymi klientami, prowadzenie ksiąg handlowych i pomoc w działaniach następczych dla gości - Koordynowanie inicjatyw w zakresie uznawania zespołu, w tym administrowanie RESPECT Podziękowania za program, urodziny i rocznice pracy - Prowadzenie działań informacyjnych i następczych na poziomie 3, aby zmaksymalizować możliwości konwersji - Utrzymywanie i aktualizowanie prognoz sprzedaży podczas nieobecności dyrektora, aby zapewnić ciągłość raportowania - Uzyskanie biegłości w systemie rezerwacji Anchor, systemie telefonicznym Talkdesk i systemie CRM Salesforce - Zgodnie ze wskazówkami, rozpatrywanie skarg gości, koncentrując się na całkowitym rozwiązaniu i zadowoleniu gości - Wykonywanie dodatkowych obowiązków administracyjnych, operacyjnych i wsparcia sprzedaży zgodnie z przypisanymi Wymagania i kwalifikacje: - Minimum dwa (2) wymagane lata doświadczenia zawodowego na pokrewnym stanowisku - Preferowany tytuł licencjata - Skuteczna komunikacja w formie pisemnej i ustnej - Utrzymywanie wysokiego poziomu organizacji - Dbanie o szczegóły - Realizowanie wielu zadań/projektów jednocześnie - Skupianie się na potrzebach gości - Dotrzymywanie terminów - Nawiązywanie i utrzymywanie efektywnych relacji roboczych zgodnie z wymogami obowiązków zawodowych - Skutecznie słuchaj, oceniaj sytuację, określaj istotne problemy i proponuj rozwiązania - Pracuj z aplikacjami Microsoft Office System usług RESPECT ucieleśnia naszą misję, wizję, wartości i zasady działania.

Wierzymy, że tworząc kulturę firmy, w której podstawą jest Szacunek, doprowadzi nas to do osiągnięcia naszego celu, jakim jest zostanie Globalnym Liderem ds. Doświadczeń i Transportu. EEO / Niepełnosprawny / Chroniony pracodawca-weteran.

Hornblower jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse zatrudnienia. Oferujemy równe szanse zatrudnienia wszystkim wykwalifikowanym osobom i zabraniamy dyskryminacji i/lub molestowania wszelkiego rodzaju, w tym między innymi dyskryminacji i/lub molestowania ze względu na rasę, religię, wyznanie religijne, kolor skóry, pochodzenie narodowe, pochodzenie, obywatelstwo, płeć, orientację seksualną, płeć, tożsamość płciową, ekspresję płciową, wiek, ciążę lub pokrewieństwo, stan zdrowia, poród, karmienie piersią, status rodzicielski, weteran i/lub status wojskowy, niepełnosprawność (fizyczną lub psychiczną), stan zdrowia, informacje lub cechy genetyczne, przynależność polityczną, status osoby doświadczonej przemocą, stan cywilny lub inne cechy zabronione przez prawo federalne, stanowe lub lokalne. Ponadto, jako wykonawca na szczeblu federalnym, stanowym i lokalnym, Hornblower przestrzega przepisów rządowych, w tym obowiązków w zakresie akcji afirmatywnej wobec wykwalifikowanych osób, gdzie i kiedy mają one zastosowanie.

W niektórych lokalizacjach firma uczestniczy także w programie E-Verify. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sales-administrator-hornblower-group-inc