Pisarz techniczny

Czy lubisz rozwiązywać złożone problemy? Czy chciałbyś zmienić doświadczenia naszych klientów? Dołącz do naszego zespołu ds. pisania tekstów technicznych Nasz zespół jest odpowiedzialny za tworzenie treści, które pomagają zarówno użytkownikom, jak i programistom pracującym z produktami Akamai.

Autorzy specjalizują się w tekście interfejsu użytkownika, pomocy dla użytkownika w produkcie, dokumentacji produktu i materiałach API/programistów. Pomóż nam dostarczać najlepszą w swojej klasie dokumentację Jako autor tekstów technicznych dołączysz do już istniejącego zespołu pisarskiego skupiającego się na tworzeniu treści skierowanych do klientów. Będziesz współpracować z zespołem interdyscyplinarnym, obejmującym inżynierię i zarządzanie produktem.

Wsparcie techniczne, wsparcie programistów i zapewnienie jakości w celu opracowywania wysokiej jakości treści w celu poprawy jakości obsługi naszych klientów. Będziesz tworzyć treści referencyjne i oparte na zadaniach, które umożliwią i pomogą klientom Akamai. Jako autor tekstów technicznych będziesz odpowiedzialny za: - Ścisłą współpracę z menedżerami produktów i inżynierami w celu planowania projektów pomocy użytkownikowi, przewidywania potrzeb związanych z dokumentacją, rozwiązywania problemów - Prowadzenie projektów dokumentacji przez cały cykl rozwoju, z pomocą i wskazówkami - Dbanie o zakres produktów, ustalanie harmonogramów, rozmowy z ekspertami merytorycznymi, pisanie, edytowanie i produkowanie - Uczenie się i opanowywanie nowych narzędzi, metod i mechanizmów dostarczania dokumentacji w zależności od potrzeb - Tworzenie i utrzymywanie wszelkiego rodzaju dokumentacji technicznej i treści aplikacji przeznaczonych dla klientów Akamai - Tworzenie interfejsu użytkownika wskazówki tekstowe i w aplikacji, które pomogą klientom poruszać się po produktach Akamai oraz - Zrozumienie celów użytkownika i współpraca z zespołami interdyscyplinarnymi w celu określenia zakresu dostarczanych usług pomocy dla użytkownika.

Robić to, co kochasz. Aby odnieść sukces na tym stanowisku, musisz: - Posiadać doskonałe umiejętności komunikacji i pisania w języku angielskim - Posiadać umiejętności analityczne do przetwarzania złożonych informacji technicznych - Umieć pisać jasne, zwięzłe i wciągające teksty, które prowadzą użytkowników przez doświadczenia związane z produktami - Znać narzędzia do tworzenia treści i dobrze rozumieć Markdown - Mieć doświadczenie w pisaniu tekstów interfejsu użytkownika i wskazówek w aplikacji, dokumentacja produktu i dokumentacja API - Chcesz się stymulować i zdobywać nowe umiejętności. Zbuduj swoją karierę w Akamai.

Nasza zdolność do kształtowania cyfrowego życia dzisiaj opiera się na rozwijaniu wyjątkowych ludzi, takich jak Ty. Taki, który potrafi zamienić niemożliwe w możliwe. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Akamai było doskonałym miejscem do pracy.

Miejsce, w którym możesz się uczyć, rozwijać i wywierać znaczący wpływ. Ponieważ nasza firma rozwija się tak szybko, ważne jest, abyś mógł zdobywać nowe umiejętności, odkrywać nowe role i wypróbowywać różne możliwości. Jest wiele różnych sposobów budowania kariery w Akamai, a my chcemy Cię wspierać tak bardzo, jak to możliwe.

Oferujemy wszelkiego rodzaju możliwości rozwoju, od programów takich jak GROW i Mentoring, po wydarzenia wewnętrzne, takie jak APEX Expo i narzędzia takie jak Linkedin Learning, a wszystko po to, aby pomóc Ci poszerzyć swoją wiedzę i doświadczenie tutaj. Dowiedz się więcej Nie jesteś pewien, czy ta praca jest dla Ciebie odpowiednia lub chcesz dowiedzieć się więcej o niej przed złożeniem aplikacji? Umów się na 15-minutową rozmowę eksploracyjną z Rekruterem, a on z przyjemnością podzieli się dodatkowymi szczegółami.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/technical-writer-akamai-technologies