Praktykant IT użytkownika końcowego
Equinox House Silver Fox Way, Cobalt Business Park, Newcastle Upon Tyne · NE27 0QJ
£16,000 / za rok
O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta przez telefon, e-mail i portal klienta. Zbieranie informacji od klientów na temat ich incydentów i dokładne rejestrowanie w narzędziu do zarządzania usługami. Nadawanie priorytetów incydentom i żądaniom, zapewnianie ich rozwiązania w ramach zobowiązań dotyczących poziomu usług i eskalacja ich do 1./2./3. linii, jeśli to konieczne.
Różne obowiązki administracyjne, takie jak przyjmowanie, pakowanie i wysyłka towarów. Rozwiązywanie incydentów i żądań w logiczny i dokładny sposób. Może to obejmować korzystanie z technologii takich jak Windows, Active Directory, 365 i Citrix
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.