Dwujęzyczny dyrektor operacyjny na Chiny, Tajwan, Hongkong i Makao

Mamy ekscytującą ofertę pracy dla dyrektora operacyjnego obsługującego Chiny, Tajwan, Hongkong i Makao. Ta rola zapewnia przywództwo regionalnemu zespołowi operacyjnemu, a także grupom franczyzowym w Chinach i na Tajwanie, w celu osiągnięcia krótko- i długoterminowych celów jednostkowych i funkcjonalnych. Współpraca z centralą IDQ w zakresie kluczowych inicjatyw strategicznych mających na celu dążenie do doskonałości operacyjnej, w tym wprowadzanie nowych platform operacyjnych, procesów i procedur w celu ustanowienia operacji na światowym poziomie w zakresie wskaźników wydajności operacyjnej.

Promuj nowe koncepcje i formaty operacyjne, aby radykalnie zmienić wydajność operacyjną i zapewnić przekonującą ekonomikę jednostki. Zapewnij przywództwo w zakresie stopniowych zmian wokół modelu wsparcia franczyzobiorcy i struktury operacyjnej w terenie, aby zwiększyć produktywność i lepsze wyniki operacyjne. Bądź mistrzem w testowaniu i wdrażaniu nowych technologii, robotyki i modeli operacyjnych obsługujących sztuczną inteligencję do Dairy Queen.

Wspieraj wysiłki międzyfunkcyjne mające na celu wspieranie wzrostu bazy i zmian w krajobrazie konkurencyjnym. Kluczowe obowiązki obejmują: - Zapewnianie strategicznego kierunku i przywództwa w zakresie operacji. Identyfikuj, wspieraj i prowadź franczyzobiorców w zakresie pojawiających się trendów operacyjnych, stosując sprzęt i technologię nowej generacji.

Wiodąca strategia operacyjna zapewniająca wysoki zwrot z inwestycji w modele operacyjne, które wspierają długoterminową wydajność pracy, redukują koszty operacyjne oraz atrakcyjne i zróżnicowane doświadczenia konsumenckie w siedzibie firmy, poza nią oraz w środowisku cyfrowym. - Współpraca z interdyscyplinarnymi partnerami w celu wspierania regionalnej aktywacji i wdrażania nowych platform operacyjnych i inicjowanych. Zapewnij przemyślane przywództwo w zakresie stosowania automatyzacji kuchni i systemów operacyjnych obsługujących sztuczną inteligencję w celu zwiększenia wydajności poprzez stopniowe zmiany. - Pomóż dokonać przeglądu istniejących praktyk operacyjnych, kluczowych ról i obowiązków, aby zoptymalizować strukturę organizacyjną i na nowo zdefiniować zaangażowanie operacyjne z franczyzobiorcami, przechodząc od wsparcia taktycznego do przewodzenia zmianom strategicznym. - Wspieraj efektywne relacje ze wszystkimi członkami międzynarodowego zespołu, franczyzobiorcami i dostawcami. Ściśle współpracuje z międzynarodowymi liderami regionalnymi w celu identyfikacji wschodzących marek, stosując najlepsze praktyki w celu opracowania wiodącego know-how operacyjnego. - Prezentuj informacje, strategie i koncepcje dla liderów funkcjonalnych, franczyzobiorców i organizacji zawodowych w sposób inspirujący do działania i osiągania ustalonych celów regionalnych i korporacyjnych oraz wspieraj nasze inicjatywy Jedne Chiny. - Reprezentuje zainteresowanie i wkład działu operacyjnego w interakcje z liderami funkcjonalnymi ds. marketingu, łańcucha dostaw, operacji, badań i rozwoju, szkoleń, rozwoju i CSS. Buduje silne i otwarte relacje z liderami wszystkich szczebli w całym IDQ, wpływając na sposób myślenia innych liderów o możliwości osiągnięcia ich celów w odniesieniu do operacji regionalnych i międzynarodowych oraz na nie wpływając, zapewniając uwzględnienie wpływu i złożoności operacyjnej. - Nadzoruje i monitoruje konsekwentną realizację i dostarczanie strategii firmy wyznaczonym franczyzobiorcom, aby zapewnić bezpieczeństwo żywności, zatwierdzone produkty, zgodność z procedurami, zgodność menu, ochronę znaków towarowych i standardy ADQ.

Zapewnij zgodność z zasadami i standardami IDQ. Wykształcenie/Doświadczenie: - B.A. lub B.S. Wykształcenie w biznesie lub pokrewnej dziedzinie, preferowany MBA lub pokrewne doświadczenie zamiast dyplomu - Wymagane jest posiadanie co najmniej 10 lat stopniowo odpowiedzialnego doświadczenia, najlepiej w operacjach, marketingu lub pokrewnej dziedzinie, w restauracjach QSR, Fast Casual lub restauracjach oferujących pełną obsługę. - Doświadczenie w pracy w organizacji franczyzowej, najlepiej pod marką QSR.

Ma doświadczenie na rynku modeli subfranczyzobiorców, a szczególnie w optymalizacji wsparcia w celu zapewnienia szybkiego rozwoju w Chinach. - Wykazana umiejętność rozwijania silnych relacji w środowisku franczyzodawcy/franczyzobiorcy. - Doświadczenie w skutecznym zarządzaniu personelem operacyjnym na poziomie profesjonalnym. - Wykazana umiejętność pracy w różnych kulturach, pracy w globalnych strefach czasowych i skutecznego kierowania zespołami rozproszonymi geograficznie. - Ma doświadczenie w korzystaniu z automatyzacji kuchni i systemów operacyjnych obsługujących sztuczną inteligencję w celu zwiększenia wydajności poprzez stopniowe zmiany. Solidne doświadczenie w zastosowaniach w branży restauracyjnej (preferowane QSR) i działalności restauracyjnej. Biegła wiedza z zakresu finansów, szkoleń i rozwoju.

Umiejętności: - Silna umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie i ustalania priorytetów wielu projektów i żądań jednocześnie, w intensywnym środowisku, w którym liczy się terminowość. - Osoba o szybkim tempie, twórcza, która nie boi się kwestionować status quo i potrafi szybko opracowywać innowacyjne pomysły w wielu różnych jednostkach biznesowych. - Umiejętność budowania relacji z możliwością tworzenia wzajemnie korzystnych relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Umiejętność współpracy i wywierania wpływu na innych. - Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, z umiejętnością formułowania ogólnych operacji i strategii biznesowych różnym odbiorcom, w tym zespołom kierowniczym wyższego szczebla i grupom/radom przywódców franczyzobiorców. - Dobra organizacja, z dużą dbałością o szczegóły i dokładność. - Biegła znajomość technologii obsługującej sztuczną inteligencję oraz programów Microsoft Word, PowerPoint i Excel. - Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego i mandaryńskiego w mowie, piśmie i czytaniu. - Wymagana jest zdolność do podróżowania za granicę bez ograniczeń, która wynosi około 30%. Włączenie i przynależność Jesteśmy zaangażowani w tworzenie kultury włączenia i przynależności dla wszystkich, którzy dotykają DQ.

Wierzymy i zobowiązujemy się do wspierania społeczności, w której pracownicy wnoszą do pracy autentycznego siebie, i w której rekrutujemy, angażujemy i zatrzymujemy pracowników, właścicieli franczyz i dostawców w oparciu o kwalifikacje i zasługi. Staramy się stworzyć środowisko, w którym każdy czuje się mile widziany. Od 1940 roku Dairy Queen® jest jedną z najbardziej znanych i lubianych marek na świecie.

International Dairy Queen Inc. (IDQ) z siedzibą w Minneapolis w stanie Minnesota jest spółką-matką American Dairy Queen Corporation. Jako wiodący franczyzodawca posiadamy ponad 7000 niezależnych restauracji w USA, Kanadzie i ponad 20 krajach na całym świecie.

IDQ jest spółką zależną Berkshire Hathaway Inc. (Berkshire), na której czele stoi Warren Buffett, legendarny inwestor i dyrektor generalny Berkshire. W IDQ codziennie tworzymy niezwykłe doświadczenia dla fanów i robimy to poprzez nasze zaangażowanie w zatrudnianie i zatrzymywanie wyłącznie najlepszych w swojej klasie talentów.

Jesteśmy głęboko przekonani, że nasi pracownicy są katalizatorem sukcesu firmy, a ich inicjatywa, myślenie strategiczne i duch przedsiębiorczości są doceniane i nagradzane. Poszukujemy zmotywowanych, pełnych pasji i oddanych osób, które mają wrodzoną potrzebę i ambicję podejmowania większych wyzwań. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/bilingual-director-operatives-china-taiwan-hong-kong-macao-dairy-queen