Starszy menedżer ds. sukcesu technicznego

<div class="content-intro"><p>Informacje o <strong>Zscaler</strong></p> <p>Zscaler przyspiesza transformację cyfrową, aby zapewnić naszym klientom większą elastyczność, wydajność, odporność i bezpieczeństwo. Jako <strong>przedsiębiorstwo wykorzystujące sztuczną inteligencję</strong> nieustannie przesuwamy granice, wykorzystując największe na świecie jezioro danych dotyczących bezpieczeństwa do zasilania naszej natywnej w chmurze platformy Zero Trust Exchange. Ta innowacja chroni naszych klientów przed cyberatakami i utratą danych, bezpiecznie łącząc użytkowników, urządzenia i aplikacje w dowolnej lokalizacji.</p> <p>W tym przypadku <strong>wpływ na Twoją rolę jest ważniejszy niż tytuł</strong>, a zaufanie buduje się na wynikach.

Mówimy: wpływ na aktywność. Poszukujemy innowatorów, którzy aktywnie wykorzystują sztuczną inteligencję do wzmacniania swojego wpływu i którzy prosperują w środowisku, w którym wykorzystujemy inteligentne systemy, aby wyprzedzać ewoluujące zagrożenia. Wierzymy w przejrzystość i cenimy <strong>konstruktywną, szczerą debatę</strong> - koncentrujemy się na szybszym dotarciu do najlepszych pomysłów.

Budujemy zespoły o wysokiej wydajności, które mogą szybko i skutecznie wywierać wpływ. Aby to osiągnąć, budujemy kulturę realizacji skupioną na <strong>obsesji klienta</strong>, współpracy, własności i odpowiedzialności.</p> <p>Cenimy duży wpływ, wysoką odpowiedzialność z poczuciem pilności, dzięki czemu możesz wykonać najlepszą pracę i wykorzystać swój potencjał. Jeśli kierujesz się celem, dobrze radzisz sobie z rozwiązywaniem złożonych wyzwań i chcesz być częścią zespołu, który pomaga zabezpieczyć erę sztucznej inteligencji, zapraszamy Cię do przeniesienia swoich talentów do Zscalera i pomocy w kształtowaniu przyszłości cyberbezpieczeństwa.</p></div><p><strong>Rola</strong></p> <p>Szukamy starszego menedżera ds. sukcesu technicznego, który dołączy do naszego zespołu.

Jest to stanowisko zlokalizowane w Niemczech i podlegające Menedżerowi ds. Zarządzania Sukcesem Technicznym w dziale Organizacji Sukcesu Klienta. Poprowadzisz klientów przez ścieżkę Zero Trust jako centralny punkt kontaktowy posprzedażowy, pomagając klientom w przyjęciu i maksymalizacji rozwiązań Zscaler w celu zabezpieczenia ich celów transformacji cyfrowej.

Twoja rola koncentruje się na udzielaniu specjalistycznych porad, budowaniu relacji i zapewnianiu pomyślnego wdrożenia rozwiązań.</p> <p><strong>Co będziesz robić (oczekiwania dotyczące roli)</strong></p> <ul> <li>Buduj i pielęgnuj relacje z kluczowymi interesariuszami klientów i właścicielami usług operacyjnych, aby zdefiniować i nadać priorytet strategicznemu dostosowaniu celów klienta do celów Zscaler</li> <li>Oferuj wskazówki techniczne, spostrzeżenia dotyczące produktów i najlepsze praktyki w celu opracowania niestandardowych strategii integracji i operacjonalizacji rozwiązań Zscaler</li> <li>Zapewnij wiedzę techniczną i przywództwo organizacyjne w celu zarządzania złożonymi eskalacjami i koordynowania rozwiązań z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi</li> <li>Aktywnie pracuj nad identyfikacją wniosków dotyczących wdrożenia, opracowuj plany ograniczania ryzyka i współpracuj z zespołami Zscaler, aby zapewnić długoterminowy sukces klienta</li> <li>Bierz udział w tworzeniu i dzieleniu się kapitałem intelektualnym, w tym przewodnikami i podręcznikami najlepszych praktyk, aby wzmocnić zbiorowy wpływ zespołu ds. sukcesu klienta</li> </ul> <p><strong>Kim jesteś Czy (Profil sukcesu)</strong></p> <ul> <li>Rozwijasz się w niejednoznaczności. Swobodnie budujesz ścieżkę, idąc nią. Dobrze prosperujesz w dynamicznym środowisku, postrzegając dwuznaczność nie jako przeszkodę, ale jako surowiec do zbudowania czegoś znaczącego.</li> <li>Zachowujesz się jak właściciel.

Twoja pasja do misji napędza twoją chęć do działania. Działasz uczciwie, ponieważ naprawdę zależy Ci na wyniku. Prawdziwa odpowiedzialność wymaga wykorzystania zakresu dynamiki: umiejętności płynnego poruszania się między strategią wysokiego poziomu a praktyczną realizacją.</li> <li>Umiesz rozwiązywać problemy.

Uwielbiasz stawić czoła wyzwaniom, ponieważ jesteś skupiony na znalezieniu rozwiązania, wiedząc, że rozwiązywanie trudnych problemów przyniesie największy efekt.</li> <li>Jesteś współpracownikiem cieszącym się dużym zaufaniem. Jesteś ambitny dla zespołu, nie tylko dla siebie. Akceptujesz naszą kulturę wyzwań, przekazując i otrzymując informacje zwrotne na bieżąco, wiedząc, że szczerość przekazywana z jasnością i szacunkiem to najprawdziwsza forma pracy zespołowej i najszybszy sposób na zdobycie zaufania.</li> <li>Jesteś osobą uczącą się.

Masz prawdziwe nastawienie na rozwój i masz obsesję na punkcie własnego rozwoju, aktywnie szukając informacji zwrotnych, aby stać się lepszym partnerem i silniejszym członkiem zespołu. Kochasz to, co robisz i robisz to z celem.</li> </ul> <p><strong>Czego szukamy (minimalne kwalifikacje)</strong></p> <ul> <li>Podstawowa znajomość technologii AI/ML i doświadczenie w wykorzystywaniu, zabezpieczaniu lub pozycjonowaniu rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji w celu optymalizacji wyników w Twojej domenie funkcjonalnej</li> <li>Ponad 5 lat doświadczenia na stanowisku technicznym skierowanym do klienta (np. dostarczanie rozwiązań, zarządzanie sukcesem klienta, specjalista ds. obsługi klienta) Zarządzanie lub Inżynieria sprzedaży) skupiające się na architekturach usług w chmurze, zabezpieczeniach internetowych, sieciach lub rozwiązaniach infrastrukturalnych</li> <li>Doskonała wiedza techniczna z możliwością dostosowania wyzwań biznesowych klientów do portfolio Zscaler w celu uzyskania pożądanych wyników biznesowych i bezpieczeństwa</li> <li>Udokumentowana umiejętność analizowania danych klientów w celu uzyskania kluczowych spostrzeżeń i opracowania dostosowanych strategii wdrażania oraz planów ograniczania ryzyka</li> <li>Znajomość języka niemieckiego w ojczystym/dwujęzycznym języku</li> </ul> <p><strong>Co Cię wyróżni (preferowane kwalifikacje)</strong></p> <ul> <li>Doświadczenie w korzystaniu z analityki operacyjnej opartej na sztucznej inteligencji lub predykcyjnych pulpitów nawigacyjnych oceniających kondycję, aby proaktywnie oceniać stan wdrożenia, odkrywać blokady we wdrażaniu i systematycznie ograniczać ryzyko klienta</li> <li>Dogłębna wiedza z zakresu technologii chmurowych i zabezpieczeń sieci, takich jak SD-WAN, MPLS, SWG, DLP, VPN i CASB</li> <li>Kompleksowe zrozumienie specyficznych dla branży przepływów pracy i procesów operacyjnych wraz z odpowiednimi certyfikatami branżowymi (np. CISSP, CCNP, CCIE, Network+, AWS, Azure lub Google Cloud)</li> </ul> <p>#LI-Hybrid #LI-MM5</p><div class="content-pay-transparency"><div class="pay-input"><div class="description"><p><span data-sheets-root="1">Przedziały wynagrodzeń firmy Zscaler są porównywane i ustalane na podstawie roli i poziomu.

Zakres wyświetlany w tym ogłoszeniu o pracę odzwierciedla minimalne i maksymalne docelowe wynagrodzenie podstawowe nowo zatrudnionych na tym stanowisku we wszystkich lokalizacjach w Niemczech. Indywidualne rozmieszczenie wynagrodzeń w tym przedziale ustala się na podstawie obiektywnych, neutralnych pod względem płci kryteriów, w tym umiejętności związanych z pracą, odpowiedniego doświadczenia oraz wykształcenia lub szkolenia. Podstawowy zakres wynagrodzeń podany dla tego stanowiska w pełnym wymiarze czasu pracy nie obejmuje prowizji/premii/kapitału własnego (jeśli dotyczy) i świadczeń. </span></p></div><div class="title">Podstawowy zakres wynagrodzenia</div><div class="pay-range"><span>73 500 EUR</span><span class="divider"> - </span><span>105 000 EUR</span></div></div></div><div class="content-conclusion"><p data-pm-slice="1 3 []">W firmie Zscaler, zależy nam na budowaniu zespołu odzwierciedlającego społeczności, którym służymy, i klientów, z którymi współpracujemy.

Promujemy włączające środowisko, które ceni wszystkie pochodzenie i perspektywy, kładąc nacisk na współpracę i przynależność. Dołącz do naszej misji, aby prowadzenie działalności gospodarczej było płynne i bezpieczne.</p> <p>Nasz program świadczeń to jeden z najważniejszych sposobów wspierania naszych pracowników. Zscaler z dumą oferuje kompleksowe i włączające świadczenia, aby zaspokoić różnorodne potrzeby naszych pracowników i ich rodzin na wszystkich etapach ich życia, w tym:</p> <div class="has-nudge" data-nudge-id="5eb9419b-6a4d-4451-bfa6-e2eb96084be0"> <ul> <li>Różne plany zdrowotne</li> <li>Plany urlopowe na wakacje i czas chorobowy</li> <li>Rodzicielskie opcje urlopu</li> <li>Opcje przejścia na emeryturę</li> <li>Zwrot kosztów edukacji</li> <li>Dodatki w biurze i nie tylko!</li> </ul> <div class="has-nudge" data-nudge-id="5eb9419b-6a4d-4451-bfa6-e2eb96084be0"> <p data-pm-slice="1 1 []">Więcej informacji o hybrydowym modelu pracy i korzyściach Zscaler <a href="https://www.zscaler.com/candidate-resource-hub" target="_blank">tutaj</a>.</p> </div> </div> <p>Aplikując na to stanowisko, przestrzegasz obowiązujących przepisów, regulacji i zasad Zscaler, w tym tych związanych ze standardami i wytycznymi bezpieczeństwa i prywatności.</p> <p class="p1">Zscaler zobowiązuje się do zapewniania równych szans zatrudnienia pracownikom wszystkie osoby.

Dążymy do stworzenia miejsca pracy, w którym pracownicy są traktowani z szacunkiem i mają szansę odnieść sukces. Wszyscy kwalifikujący się kandydaci zostaną rozpatrzeni pod kątem zatrudnienia bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć (w tym ciążę lub powiązane schorzenia), wiek, pochodzenie narodowe, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, informacje genetyczne, status niepełnosprawności, chroniony status weterana lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez prawo federalne, stanowe lub lokalne. <em>Więcej informacji znajdziesz po kliknięciu linku </em><a href="https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf"><em>Poznaj swoje prawa: dyskryminacja w miejscu pracy jest nielegalna </em></a><em>.</em></p> <p>Zapłać Przejrzystość</p> <p>Zscaler przestrzega wszystkich obowiązujących federalnych, stanowych i lokalnych zasad przejrzystości wynagrodzeń.</p> <p>Zscaler stara się zapewniać rozsądne wsparcie (tzw. udogodnienia lub dostosowania) w naszych procesach rekrutacyjnych kandydatom, którzy są niepełnosprawni, cierpią na długotrwałe choroby, problemy psychiczne lub szczerze wyznają przekonania religijne, są neurodywergentni lub wymagają wsparcia związanego z ciążą.</p></div>Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Niemczech na Arbeitnow