Doświadczenie klienta - technik laboratorium dentystycznego - stałe (Wielka Brytania)

Dandy przekształca ogromny i przestarzały przemysł dentystyczny - przemysł warty ponad 400 miliardów dolarów. Wspierani przez niektóre z wiodących na świecie firm typu venture capital, realizujemy ambitną misję uproszczenia i unowocześnienia każdej funkcji gabinetu dentystycznego za pomocą technologii. W miarę poszerzania naszego zasięgu na całym świecie, Dandy tworzy system operacyjny dla gabinetów dentystycznych na całym świecie, zapewniając klinicystom i ich zespołom technologię, innowacje i światowej klasy wsparcie, aby mogli osiągnąć więcej dla swoich gabinetów, swoich pracowników i pacjentów.

Informacje o roli Poszukujemy doświadczonych i oddanych technikom laboratorium dentystycznego ds. obsługi klienta - na stałe, aby dołączyć do Dandy. Wykorzystasz swoją głęboką wiedzę z laboratorium dentystycznego, aby bezpośrednio współpracować z lekarzami przy kluczowych zadaniach, takich jak skanowanie pacjentów, przygotowanie przypadku i modyfikacje projektu. Twoja rola będzie polegać na zapewnianiu wsparcia technicznego w czasie rzeczywistym, zapewniając każdemu lekarzowi jakość wyników i wyjątkowe doświadczenie.Co będziesz robićWspółpraca nad planami leczenia: Współpracuj z lekarzami w czasie rzeczywistym, aby przeglądać i udoskonalać projekty przypadków, zapewniając optymalne wyniki estetyczne i funkcjonalne pacjentów.

Będziesz udzielać fachowych wskazówek w skomplikowanych przypadkach i budować zaufanie klientów do naszych narzędzi cyfrowych. Zapewnij wsparcie kliniczne na żywo: Komunikuj się bezpośrednio z lekarzami przez telefon, czat i wideo, aby rozwiązywać problemy, wyjaśniaj przepływ pracy oraz oferuj wydajną i empatyczną obsługę klienta. Ułatwiaj komunikację międzyfunkcyjną: Działaj jako łącznik między lekarzami a zespołami laboratorium Dandy, przekładając opinie kliniczne na wyniki produkcyjne.

Czego szukamy Ponad 3 lata na stanowisku technika dentystycznego Ponad 2 lata doświadczenia w projektowaniu CAD/CAM 3Shape, w tym w przypadkach implantów oraz koron i mostów. Głębokie zrozumienie cyfrowych procesów stomatologicznych, w tym systemów implantów, skanów korpusów i najlepszych praktyk projektowych. Biegły technologicznie, z możliwością szybkiego uczenia się i poruszania się po platformach projektowania dentystycznego.

Sprawdzona umiejętność budowania relacji z lekarzami, oferowania empatycznego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów z profesjonalizmem i troską. Preferowane wcześniejsze doświadczenie w roli laboratorium stykającego się z klientem. Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej z możliwością przełożenia opinii klinicznej i technicznej na praktyczne. spostrzeżenia.

Wygodna rozmowa na żywo z lekarzami - niezależnie od tego, czy jest to czat, telefon czy rozmowa wideo. Powinieneś czuć się pewnie, wchodząc do rozmów w czasie rzeczywistym, odpowiadając na pytania i szybko budując zaufanie. Silne, niezależne umiejętności rozwiązywania problemów i umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma złożonymi rozmowami.

Chęć pracy w szybko rozwijającym się i szybko zmieniającym się, w pełni cyfrowym środowisku laboratoryjnym. Umiejętność dotrzymywania napiętych terminów przy jednoczesnym zachowaniu wyjątkowych standardów jakości w każdym przypadku. Dostępne zmiany: 10:00 - 19:00 GMT, 11:00 - 20:00 GMT, 12:00 - 21:00 GMTReq ID: J-1134 W przypadku stanowisk pełnoetatowych Dandy oferuje szeroką gamę najlepszych w swojej klasie, kompleksowych i włączających świadczeń dostosowanych do każdego kraju, w którym działamy.

Nasze lokalne pakiety świadczeń zazwyczaj obejmują opiekę zdrowotną, stomatologiczną i wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego, zasoby do planowania rodzicielskiego, możliwości oszczędzania na emeryturę i hojne płatne dni wolne, dzięki czemu członkowie naszego zespołu otrzymują wsparcie bez względu na to, gdzie mieszkają i pracują. Dandy jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Zależy nam na budowaniu zróżnicowanej i włączającej kultury, która celebruje autentyczność, aby wspólnie zwyciężać.

Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, wiek, stan cywilny, niepełnosprawność, status weterana chronionego, obywatelstwo lub status imigracyjny lub jakiekolwiek inne cechy prawnie chronione. Dandy również w pełni przestrzega amerykańskiej ustawy o osobach niepełnosprawnych (ADA). Naszym celem jest podejmowanie wyzwań i tworzenie dostępnego, włączającego miejsca pracy dla wszystkich osób.

Jeśli potrzebujesz udogodnień podczas rozmowy kwalifikacyjnej lub masz jakiekolwiek pytania przed rozmową kwalifikacyjną, możesz mieć pewność, że zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby spełnić Twoje potrzeby. Odwiedź Dandy Careers, aby uzyskać więcej! Informacja o ochronie danych osobowych: Przesyłając swoją aplikację, wyrażasz zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Dandy Twoich danych osobowych w celach rekrutacyjnych zgodnie z naszą Polityką prywatności i przepisami RODO.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania lub żądania usunięcia w dowolnym momencie, kontaktując się z działem Privacy Requests. Znajdź pracę w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow