Współpracownik biznesowy startupu | Gracze A

O A-Players A-Players to wiodąca firma usługowa, która umieszcza wysokowydajnych partnerów biznesowych w amerykańskich start-upach technologicznych na wczesnym etapie rozwoju. Nie zatrudniamy generalistów - łączymy operatorów strategicznych z założycielami, którzy potrzebują rzeczywistych możliwości wykonawczych na styku komunikacji, rozwoju biznesu i relacji z klientami. Nasi licencjaci współpracują bezpośrednio z kadrą kierowniczą wyższego szczebla, często stając się najbardziej zaufaną warstwą komunikacyjną założyciela - osobą, od której faktycznie słyszą klienci, partnerzy i interesariusze.

Rola Jest to rola Współpracownika Biznesowego mającego kontakt z klientem. Zostaniesz osadzony w amerykańskim startupie i będziesz blisko współpracować z założycielem, dyrektorem wyższego szczebla lub kierownikiem funkcji - w zależności od stanowiska. Praca jest różna, ale ostateczny efekt jest ten sam: reprezentujesz kogoś innego w ważnych interakcjach.

Kontakt z klientem nie zawsze oznacza rozmowy. W przypadku niektórych miejsc docelowych oznacza to zarządzanie relacjami za pośrednictwem obrazu i głosu. Dla innych oznacza to całkowite posiadanie warstwy komunikacji pisemnej - tworzenie projektów kontaktów, obsługę wątków e-mailowych, przygotowywanie propozycji, wysyłanie aktualizacji.

To, co sprawia, że ​​jest zwrócona w stronę klienta, polega na tym, że jesteś osobą, od której zewnętrzni interesariusze faktycznie otrzymują informacje, niezależnie od formatu, jakiego wymaga praca. Nie będziesz tylko zajmować się operacjami. Będziesz głosem relacji, które generują przychody, utrzymanie i zaufanie.

Operacyjną stronę pracy - badania, śledzenie, dokumentacja, planowanie - poradzisz sobie skutecznie, korzystając ze sztucznej inteligencji. Dzięki temu zyskasz czas na to, czego sztuczna inteligencja nie może zastąpić: bycie człowiekiem w ważnych rozmowach. Miejsca docelowe są różne.

Niektóre BA skupiają się na sukcesie klienta i zarządzaniu kontem. Inne wspierają rurociągi sprzedaży i zasięg BD. Niektórzy pełnią rolę liderów komunikacji pomiędzy wieloma grupami interesariuszy.

Co jest spójne: dobra komunikacja, świadomość komercyjna i umiejętność pewnego reprezentowania cudzej wizji. Co będziesz robić Komunikacja z klientami i interesariuszami - Pełnić rolę głównego punktu kontaktowego z klientami, potencjalnymi lub partnerami w imieniu założyciela lub lidera funkcjonalnego - Sporządzać i zarządzać komunikacją zewnętrzną o dużym wpływie - docieranie, działania następcze, propozycje i aktualizacje - głosem założyciela - Prowadź zorganizowane meldunki z klientami, aby śledzić satysfakcję, wcześnie ujawniać problemy i identyfikować możliwości rozwoju - Obsługuj komunikację wewnętrzną między zespołami, utrzymując wszystkich w zgodzie bez powodowania hałasu Rozwój biznesu i wsparcie konta - Wsparcie przepływów pracy w sprzedaży i BD - od prowadzenie kwalifikacji i docieranie do śledzenia rurociągów oraz koordynacja działań następczych - Przygotowywanie materiałów dla klientów: dokumentów wprowadzających, jednostronicowych informacji o kampaniach, prezentacji i raportów o stanie - Identyfikowanie sygnałów sprzedaży dodatkowej i ekspansji oraz oznaczanie ich właściwym osobom z kontekstem i rekomendacjami - Koordynowanie próśb o referencje, przedstawianie klientów i spotkania z interesariuszami Wykonanie i operacje (wspomagane sztuczną inteligencją) - Wykorzystuj narzędzia AI do prowadzenia badań, dokumentacji, tworzenia projektów i raportowania - szybko i dokładnie - Utrzymuj uproszczoną higienę CRM, narzędzia do śledzenia i dokumentacja transakcji, aby nic nie wpadło w szczelinę - Przygotuj briefy przed spotkaniami, migawki konkurencji i cotygodniowe podsumowania, które przed jakąkolwiek rozmową przedstawią założycielowi pełny kontekst - Śledź zaangażowane działania następcze i na bieżąco kontroluj odpowiedzialność interesariuszy za kolejne kroki Wsparcie założyciela i kierownictwa - Działaj jako przedłużenie przepustowości założyciela lub lidera funkcjonalnego - przewidywanie potrzeb, przygotowywanie materiałów i upewnianie się, że żadna ważna rozmowa nie zostanie porzucona - Przekładaj priorytety na jasne działania i realizuj je bez trzymania się za ręce - Oznaczanie zagrożeń, blokad i decyzji wcześnie - z kontekstem, a nie tylko z alertami Czego szukamy Umiejętności komunikacyjne i klienckie - Dobry angielski w mowie i piśmie (C1+) z możliwością dostosowania tonu do różnych odbiorców - klientów, inwestorów, partnerów, zespołów wewnętrznych - Udokumentowane doświadczenie w rolach związanych z kontaktem z klientem: sukces klienta, zarządzanie klientami, wsparcie sprzedaży, praca agencyjna itp. - Komfortowe reprezentowanie cudzego głosu i wizji zarówno w komunikacji pisemnej, jak i werbalnej - Naturalnie buduje relacje i utrzymuje ciepłe relacje bez nadmiernego inżynierii Myślenie komercyjne i strategiczne - Rozumie, jak praca startupów na wczesnym etapie - szybkie działania, ograniczone zasoby, decyzje wymagające dużej stawki - Zorientowany komercyjnie: łączy komunikację i współpracę z wynikami i utrzymaniem przychodów - Potrafi szybko syntetyzować informacje i ujawniać to, co naprawdę się liczy, a nie tylko to, co się dzieje. Biegłość w wykonywaniu i sztucznej inteligencji - Nastawienie operatora AI - aktywnie korzysta z narzędzi takich jak Claude, ChatGPT lub Perplexity, aby zrobić w ciągu kilku minut to, co w innym przypadku zajęłoby godziny - Zorganizowane, zorientowane na szczegóły i niezawodne: zarządza wieloma klientami lub strumieni pracy bez poślizgów - Dobrze radzi sobie w niejednoznacznościach - dokonuje rozsądnej oceny i oznacza resztę Narzędzia i systemy - Doświadczenie z CRM: HubSpot, Salesforce lub podobne - wygodne zarządzanie kontaktami, potokami i dokumentacją transakcji - Materiały dla klienta: biegła znajomość Prezentacji Google, PowerPointa lub Canvy - potrafi tworzyć przejrzyste, uporządkowane prezentacje i one-pagery bez wsparcia projektowego - Google Suite (Dokumenty, Arkusze, Gmail, Kalendarz) jako codzienne środowisko pracy - Miło jest mieć: doświadczenie z narzędzia informacyjne, takie jak Apollo lub Instantly Program szkoleniowy dla start-upów A-Players Przed umieszczeniem pierwszego klienta w firmie każdy licencjat uczestniczy w programie szkoleniowym dla początkujących A-Players - ukierunkowanym, samodzielnym programie zaprojektowanym tak, aby dać Ci wgląd w to, jak faktycznie działają amerykańskie start-upy.

Program trwa 1 - 2 tygodnie, w zależności od Twojego wykształcenia. Będziesz pracować nad prawdziwymi scenariuszami startowymi obejmującymi operacje, sprzedaż, marketing i BD - nie ćwiczenia teoretyczne, ale rodzaje sytuacji, z którymi będziesz musiał się zmierzyć w przypadku prawdziwego klienta. Będziesz miał dostęp do wewnętrznej bazy wiedzy A-Players ze sprawdzonymi podręcznikami, szablonami i studiami przypadków, a przez cały czas będziesz otrzymywać bezpośrednie informacje zwrotne na temat swojej pracy.

Cel jest prosty: zanim skończysz, powinieneś czuć się naprawdę przygotowany, a nie tylko przyjęty na pokład. Dobra wydajność w programie prowadzi do pierwszego dopasowania klienta. Co oznacza bycie graczem klasy A - Praca zdalna w wysokowydajnym, globalnie rozproszonym zespole - Rozwój oparty na wynikach dzięki przejrzystym wynagradzaniom i przeglądom ról - Silna kultura własności - inicjatywa, osąd i wpływ to czynniki, które popychają Cię do przodu - 20 płatnych dni urlopu + nieograniczone zwolnienie chorobowe - Ciągłe uczenie się poprzez wewnętrzne warsztaty, szkolenia i dostęp do naszej bazy wiedzy - Dostęp do narzędzi premium Jak zatrudniamy - Wstępna rozmowa z liderem zespołu - Przypisanie testu do domu - Szczegółowa rozmowa z naszym dyrektorem generalnym (w przypadku niektórych kandydatów) - Oferta - Sprawdzenie referencji Wynagrodzenie zależy od Twojego doświadczenia i wyników zadań testowych.

Jeśli dobrze się komunikujesz, działasz szybko i chcesz być w centrum rozwoju startupów na wczesnym etapie rozwoju - chcemy porozmawiać. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/startup-business-associate-a-players-a-players