Kierownik ds. wdrożeń UK&I

Dołącz do Choco, gdzie budujemy i posiadamy rozwiązania, które na nowo kształtują zepsuty system żywnościowy. Globalny łańcuch dostaw żywności jest z założenia nieefektywny. Marnotrawstwo jest duże, marże niskie, a większość procesów zamówień u dystrybutorów odbywa się przez telefon, śledzona w szerokich arkuszach kalkulacyjnych i opiera się na intuicji, a nie na solidnych danych.

W Choco zmieniamy to. Budujemy oprogramowanie wykorzystywane na co dzień przez dystrybutorów żywności i ich klientów do prowadzenia biznesu. Automatyzuje zamówienia, redukuje błędy i pomaga działać szybciej i bardziej niezawodnie.

Ponieważ jest osadzona w codziennych operacjach, nasza platforma SaaS ma natychmiastowy, rzeczywisty wpływ na wydajność, marże i codzienne funkcjonowanie firm. Choco szybko rozwija się na rynku Wielkiej Brytanii i Irlandii, a każde wdrożenie nowego klienta ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu. W miarę powiększania się naszej bazy klientów zapewnienie szybkiego, uporządkowanego i wysokiej jakości wdrożenia staje się niezbędne.

Jako kierownik ds. wdrożenia będziesz odpowiedzialny za wdrażanie i wdrażanie dystrybutorów żywności dołączających do platformy Choco w regionie Wielkiej Brytanii i Irlandii. Twoja rola zapewni, że klienci pomyślnie wprowadzą produkt na rynek, szybko przyjmą produkt i osiągną wartość od pierwszego dnia. Będziesz kierować wdrożeniami u klientów: koordynować wewnętrzne zespoły i interesariuszy klientów, zarządzać harmonogramami i zależnościami oraz zapewniać płynny przebieg projektów od przekazania po sprzedaży do wdrożenia i przejścia do sukcesu klienta.

Co zrobisz Bądź właścicielem kompleksowego cyklu życia wdrożenia, od przekazania po sprzedaży, poprzez uruchomienie i przejście do sukcesu klienta. Prowadź zorganizowane wdrażanie i programy wdrożeniowe, zapewniając osiągnięcie kamieni milowych spełnione, a ramy czasowe pozostają na właściwym torze Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla klientów na całej drodze wdrożenia oraz zarządzanie zakresem projektu, harmonogramem, ryzykiem i zależnościami w wielu równoczesnych wdrożeniach Prowadzenie spotkań inauguracyjnych z klientami, sesji wprowadzających i zorganizowanych szkoleńKoordynowanie współpracy międzyfunkcyjnej w zakresie sprzedaży, sukcesu klienta, inżynierii produktów i rozwiązańWspieranie klientów poprzez integrację techniczną, w tym interfejsy API lub systemy ERP, tam gdzie jest to wymagane, Wczesne identyfikowanie zagrożeń, usuwanie blokad i wdrażanie planów łagodzących, aby zapewnić pomyślne premiery i śledzić wskaźniki wydajności wdrożeń takie jak czas wdrożenia i czas osiągnięcia pierwszej wartościWkład w skalowalne ramy wdrażania, w tym szablony, dokumentacja i podręczniki wdrażaniaCo wnosisz Ponad 2-3 lata doświadczenia we wdrażaniu SaaS, wdrażaniu klientów, zarządzaniu projektami lub podobnych rolachDoświadczenie w zarządzaniu wieloma projektami klientów jednocześnie z jasnymi wynikami dostawDoskonałe umiejętności w zakresie zarządzania interesariuszami i komunikacji z klientami, a następnie umiejętność nadawania struktury i przejrzystości złożonym lub szybko zmieniającym się środowiskomProaktywne nastawienie z silną współpracą i umiejętność rozwiązywania problemów Doświadczenie w pracy z zespołami wielofunkcyjnymi, takimi jak sprzedaż, produkt, inżynieria i sukces klienta Znajomość interfejsów API, systemów ERP lub integracji technicznych Komfort pracy w szybko rozwijającym się środowisku start-upów lub skalowalności Płynna znajomość języka angielskiego (C1/C2)Dlaczego ChocoDołącz do wysokowydajnego, ambitnego zespołu wdrożeniowego, posiadającego rzeczywistą własność i wpływ.Pomóż w budowaniu i udoskonalaniu podręczników, procesów i rytmów wdrażania - nie od zera, ale na poziomie kluczowy moment skalowania. Zobacz wyraźny wpływ swojej pracy mierzony sukcesem klienta, a nie próżnymi wskaźnikami KPI.

Pracuj nad produktem mającym konkretny cel i sprawdzoną przyczepność, zapewniającym znaczące przyjęcie w niedostatecznie rozwiniętej branży. Bądź częścią kultury, która ceni własność ponad ego - przejrzyście, na zasadzie współpracy i nastawionej na wykonanie. Co zyskujesz Pracuj nad cyfryzacją podstawowych systemów operacyjnych dla dystrybutorów żywności, automatyzacją zamówień, sprzedaży i płatności w systemie, który nadal w dużej mierze działa na połączeniach i arkuszach kalkulacyjnych.

Pracuj z produktem AI o sprawdzonym dopasowaniu produktu do rynku, już wbudowanym w przepływie pracy dystrybutorów i bezpośrednio wpływając na dokładność, szybkość i marże zamówień. Dołącz do globalnego zespołu w 6 krajach i ponad 40 narodowościach, budując firmę, która zebrała ponad 300 milionów dolarów i osiągnęła status jednorożca (wycena ~ 1,2 miliarda dolarów) z ambicją zdefiniowania tej kategorii od początku do końca. W zamian otrzymujesz rzeczywistą własność, kapitał własny i wsparcie, abyś mógł jak najlepiej wykonywać swoją pracę, w tym konkurencyjne wynagrodzenie, wsparcie w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia oraz długoterminowe świadczenia, takie jak urlop naukowy (wszystko zlokalizowane przez Współpracuj z ludźmi, którzy chcą mieć wpływ na wyniki w nieuporządkowanym, rzeczywistym systemie i sprawić, by działały na dużą skalę.

Jeśli chcesz pracować nad prawdziwymi problemami, przejąć odpowiedzialność i podnosić poprzeczkę, powinniśmy porozmawiać. Choco jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Zachęcamy do aplikowania osoby ze wszystkich środowisk.

Zależy nam na tym, aby nasza technologia była dostępna dla każdego. Wszystkie decyzje dotyczące zatrudnienia są podejmowane bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie narodowe, pochodzenie, płeć, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, informacje genetyczne, religię, niepełnosprawność, stan zdrowia, ciążę, stan cywilny, stan rodzinny, status weterana lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez prawo. Znajdź pracę w Wielkiej Brytanii w serwisie Arbeitnow