Specjalista ds. wdrożeń Hootsuite

Poszukujemy praktycznego specjalisty ds. wdrożeń Hootsuite, który zajmie się konfiguracją platformy dla nowych klientów. Ta rola koncentruje się na budowaniu, konfigurowaniu i udostępnianiu środowisk Hootsuite w uzgodnionym zakresie i harmonogramie. Będziesz ściśle współpracować z Menedżerem ds. wdrożenia, który jest odpowiedzialny za relacje z klientem i zarządzanie projektami, koncentrując się jednocześnie na wysokiej jakości dostawach technicznych.

Co będziesz robić Instalacja i konfiguracja platformy Tworzenie zapytań (tematy i/lub filtry) Konfigurowanie kanałów społecznościowych (własnych i/lub zdobytych) Konfigurowanie pulpitów nawigacyjnych, raportów lub alertów Stosowanie standardów najlepszych praktyk w zakresie słuchania, publikowania i raportowania Wsparcie w zakresie dostaw Weź udział w sesjach przeglądu wymagań prowadzonych przez Menedżera ds. wdrożenia Wdrażaj konfiguracje w oparciu o uzgodnione wymagania klienta Kontrola jakości własnej pracy i odpowiadaj na opinie i udoskonalenia Wsparcie szkoleniowe Wsparcie w prowadzeniu sesji szkoleniowych dla klientów, jeśli jest to wymagane Pomóż zapewnić klientowi pewność korzystania ze skonfigurowanej platformy Wymagania Płynna, profesjonalna znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) Udokumentowane doświadczenie w konfiguracji i pracy w Hootsuite, Sprinklr, Sprout Social lub Octopost Dobra znajomość: Zapytań i filtrów dotyczących słuchania w mediach społecznościowych Posiadanych lub zdobytych kanałów społecznościowych Pulpity nawigacyjne, raporty i alerty Wysoka dbałość o szczegóły i zdolność do pracy w określonym zakresie Wygodna praca w ramach szerszego zespołu dostarczającego Hootsuite certyfikat(y) Doświadczenie w pracy według powtarzalnych ram wdrożeniowych KorzyściConvOSphere to niezależna, rozwijająca się firma. Założona w 2014 roku i z siedzibą w Hammersmith w Londynie, jesteśmy zróżnicowaną i zabawną grupą, a wszyscy pasjonujemy się prezentowaniem spostrzeżeń, jakie mają do zaoferowania media społecznościowe. To świetna okazja, aby pracować na ciekawym i zróżnicowanym stanowisku w naszym rozwijającym się, globalnym biznesie - wraz z rozwojem naszej firmy będzie rosła Twoja rola, co umożliwi Ci szybki rozwój kariery.

Wynagrodzenie obejmuje konkurencyjne wynagrodzenie (uzależnione od doświadczenia), a także opcje na akcje i premię uzależnioną od wyników. Jesteśmy otwarci na dyskusję na temat elastycznych lub elastycznych rozwiązań w zakresie pracy, w tym pracy zdalnej oraz skróconych lub skompresowanych godzin. Możesz dowiedzieć się więcej o nas i tym, co robimy na stronie .Oryginalnie opublikowano w Himalajach