Strateg produkcji, produkcja

OBOWIĄZKI: Wdrażanie wykorzystania sztucznej inteligencji w całym zespole produkcyjnym, odpowiedzialnym za znajdowanie rozwiązań opartych na agentach w celu optymalizacji wszystkich aspektów obciążenia produkcyjnego. Konsultowanie i ścisła współpraca z wieloma klientami korporacyjnymi, aby zrozumieć ich potrzeby biznesowe i dostosować umowy SLA i KPI LILT w celu ich pomiaru, osiągnięcia i przekroczenia. Kierowanie wdrażaniem procesów i systemów w celu spełnienia wymagań klientów - w tym dostosowanego przepływu pracy, zarządzania projektami, fakturowania i świadczenia usług - z automatyzacją i narzędziami agentycznymi w centrum rozwiązania design.Kieruje wdrażaniem nowych klientów, stosując podejście oparte na sztucznej inteligencji w celu przyspieszenia i standaryzacji onboardingu.Określa zakres nowych usług, w tym propozycje cenowe i umowy SLA, wykorzystując inteligentne narzędzia do wspierania ustalania zakresu, szacowania i opracowywania ofert.Zapewnia lokalne wsparcie w wymaganej strefie czasowej w celu bezpośredniego zaangażowania klientów w strategiczne tematy i inicjatywy.Prowadź złożone działania naprawcze od początku do końca; uczestniczyć w programie ciągłego doskonalenia LILT, wykorzystując automatyzację do identyfikowania pierwotnych przyczyn i zapobiegania ich powtarzaniu.

Pracuj międzyfunkcyjnie, aby rozwijać agentów AI do zarządzania wieloetapowymi procesami, umożliwiając personelowi produkcyjnemu skupienie się na celach wyższego szczebla i przypadkach brzegowych. Wyeliminuj marnotrawstwo i problemy z jakością w procesach produkcyjnych poprzez agentyzację przepływów pracy i procesów w jak największym stopniu. Utrzymuj i przekraczaj wydajność w odniesieniu do KPI dzięki automatycznemu monitorowaniu i raportowaniu, w tym między innymi: Zdrowie konta Wdrożenie (czas do pierwszego dolara) Klient Czas rozwiązywania SLAsQRM Zdrowe finanse portfela kont OBOWIĄZKI: Wdrażanie nowych klientów i linii usług za pomocą odpowiednich ludzi, procesów i narzędzi.

Tworzy konkurencyjne i dobrze uzasadnione oferty z niezbędnymi zastrzeżeniami i założeniami. We współpracy z Solutions and Product będzie kierować wdrażaniem, testowaniem i iteracją złożonych technicznych przepływów pracy w produkcji w celu zapewnienia optymalnej wydajności. Wykazuje silne zdolności analityczne w celu monitorowania i kontrolowania wydajności zespołu produkcyjnego w odniesieniu do KPIsDruży zadaniami, aby zasoby produkcyjne osiągnęły, a nawet przekroczyły KPI i umowy SLA dla klientówRegularnie raportuje wewnętrznie i zewnętrznie wskaźniki produkcji, wydajność w odniesieniu do celów (w tym KPI i umowy SLA klientów), wyjaśniając trendy i proaktywnie eliminując niedociągnięcia za pomocą wielofunkcyjnych planów działania.

Bezproblemowo komunikuje się z kontaktami z klientami, lokalnymi współpracownikami, freelancerami i członkami wewnętrznego zespołu projektowego. Zarządza eskalacją produkcji, doprowadza RCA i CAPA do końca. Przeprowadza badania pośmiertne dotyczące inicjatyw kluczowych klientów, dzieląc się wynikami i planując dalsze działania z kluczowymi interesariuszami, aby zapewnić ciągłe doskonalenie i uczenie się.

Wdraża wdrażanie kont, procesów i przepływów pracy, eskalując wymagania dotyczące dostosowań/odchyłek w celu odpowiedniego rozważenia. Wykazuje głębokie zrozumienie wszystkich przepływów pracy i procesów produkcyjnych związanych z ich kontami. Utrzymuje aktualne plany i dokumentację dla konta.

Monitoruje i egzekwuje przestrzeganie prawidłowych procedur produkcyjnych. Kieruje zespołem portfela klientów, identyfikuje możliwości szkoleń i rozwoju. Ściśle współpracuje z działem Revenue i Customer Success, aby zapewnić kompleksowe pokrycie i realizację wymagań klientów. skupiająca się na SLA specyficznych dla produkcji PREFEROWANE WYKSZTAŁCENIE: tytuł licencjata lub magistra w dziedzinie języków, tłumaczeń, lingwistyki WYMAGANE DOŚWIADCZENIE: ponad 8 lat doświadczenia w zarządzaniu programami lokalizacyjnymi na poziomie przedsiębiorstwa Doskonałe umiejętności kontaktu z klientem i komunikacji wewnętrznej Solidne umiejętności organizacyjne, w tym skrupulatna dbałość o szczegóły i umiejętność wielozadaniowości Zdolności analityczne i zorganizowane w rozwiązywaniu problemów Umiejętność dotrzymywania terminów i pracy pod presją PREFEROWANE DOŚWIADCZENIE: Doświadczenie we wdrażaniu programów lokalizacyjnych nowych klientów Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi przepływami pracy dla klientów korporacyjnych Wcześniejsze doświadczenie w kierowaniu zespołem lub zarządzaniu AI zmienia sposób komunikacji na świecie - a LILT przewodzi tej transformacji. Misją LILT jest udostępnianie informacji z całego świata każdemu, bez względu na język, którym mówią.

Dołącz do naszej globalnej społeczności, która stawia na innowacje i doskonałość. Nasza zbiorowa wiedza, wyjątkowość i umiejętności zapewniają wielojęzyczną sztuczną inteligencję i usługi zweryfikowane przez człowieka dla przedsiębiorstw, rządów i programistów sztucznej inteligencji na całym świecie. Zarabiaj pieniądze.

Miłej zabawy. Poszerzaj wiedzę ludzką. Pracuj nad różnorodnymi projektami z dowolnego miejsca i o dowolnej porze.

Otrzymuj szybkie i sprawiedliwe wynagrodzenie oraz buduj swoją sieć zawodową we wspierającej społeczności - a wszystko to poprzez usprawniony proces aplikowania dostosowany do Twojej wiedzy. Informacje gromadzone i przetwarzane w ramach procesu aplikowania, w tym wszelkie składane przez Ciebie podania o pracę, podlegają Polityce prywatności LILT pod adresem https://lilt.com/legal/privacy. W LILT dbamy o uczciwy, włączający i przejrzysty proces rekrutacji.

W ramach naszych działań rekrutacyjnych możemy korzystać ze sztucznej inteligencji (AI) i zautomatyzowanych narzędzi, aby pomóc w ocenie aplikacji, w tym w przeglądaniu CV, punktacji ocen i analizie rozmów kwalifikacyjnych. Narzędzia te mają na celu wspieranie podejmowania decyzji przez ludzi oraz pomaganie nam w skutecznej i obiektywnej identyfikacji wykwalifikowanych kandydatów. Wszystkie ostateczne decyzje dotyczące zatrudnienia są podejmowane przez ludzi.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, potrzebujesz dostosowania lub chcesz zrezygnować ze stosowania sztucznej inteligencji w procesie rekrutacji, daj nam znać na ----- style="min-height:1.5em">LILT jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Zapewniamy równe szanse wszystkim osobom bez względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, pochodzenie, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, wiek, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, stan zdrowia, cechy genetyczne, stan weterana lub stan cywilny, ciążę lub jakąkolwiek inną klasyfikację chronioną przez obowiązujące przepisy lokalne, stanowe lub federalne. Przestrzegamy zasad uczciwego zatrudnienia i eliminacji wszelkich praktyk dyskryminacyjnych.

Wynagrodzenie: 60 000 - 70 000 GBP • Wynagrodzenie 60 000 - 70 000 GBP Znajdź pracę w Niemczech w serwisie Arbeitnow