Nawigator opieki specjalistycznej, nastrój i lęk

Nasza misja: eliminacja wszelkich barier dla zdrowia psychicznego. Spring Health to globalna firma zajmująca się zdrowiem psychicznym, której misją jest wyeliminowanie wszelkich barier dla zdrowia psychicznego. Budujemy świat, w którym uzyskiwanie wsparcia jest proste, osobiste i zbudowane wokół osoby, dzięki czemu opieka może być kontynuowana na każdym etapie pracy, przeprowadzki, planu zdrowotnego i etapu życia.

Nasza platforma oparta na sztucznej inteligencji pomaga nam zapewniać spersonalizowane wsparcie w zakresie narzędzi do samodzielnej obsługi, coachingu, terapii, zarządzania lekami i opieki specjalistycznej. Dzięki wynikom niezależnie zatwierdzonym przez JAMA Network Open i Validation Institute, Spring Health dociera do ponad 170 milionów ludzi na całym świecie za pośrednictwem wiodących pracodawców, planów zdrowotnych i partnerów. Jako firma bazująca na sztucznej inteligencji wierzymy, że technologia powinna zwiększać zasięg, jakość i humanitarność opieki.

Od każdego członka zespołu Spring Health oczekuje się przemyślanego korzystania z narzędzi sztucznej inteligencji, stosowania ludzkiej oceny wyników sztucznej inteligencji i ciągłego budowania płynności sztucznej inteligencji w sposób wspierający jego rolę i naszą misję. Obecnie poszukujemy niezależnie licencjonowanego specjalisty ds. zdrowia psychicznego, który dołączy do zespołu Care Nawigacji (wymagane LCSW, LMFT, LPC), aby wspierać członków poszukujących opieki z przewlekłymi i opornymi na leczenie zaburzeniami nastroju i lękami. Podlegający kierownictwu klinicznemu Programu specjalistycznej opieki nad zaburzeniami nastroju i lęków, Nawigator specjalistycznej opieki w zakresie nastroju i lęku zapewni wstępną ocenę, wsparcie i coaching, skierowanie i stałą koordynację opieki dla członków innowacyjnego Programu leczenia zaburzeń nastroju i lęków firmy Spring Health.

Jest to praca na pełen etat, w pełni zdalna. Zmiana na tym stanowisku odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 21:00 - 17:00 czasu PT, ale można pracować w dowolnej strefie czasowej. Co będziesz robić: - Badanie telefoniczne, krótka interwencja i skierowanie członków do specjalisty zajmującego się leczeniem zaburzeń nastroju i/lub lęku. ● Stosuj umiejętności aktywnego słuchania, psychoedukacji i rozmów motywacyjnych, aby zrozumieć potrzeby każdego członka i zapewnić wsparcie podczas wyznaczania celów. ● Wykorzystuj wiedzę z zakresu dialektycznej terapii behawioralnej (DBT) do coachingu członków w ramach ich podróży opiekuńczej. ● Przeprowadzaj rozmowy motywacyjne, aby pomóc członkom w zaangażowaniu się w opiekę. ● Określ odpowiedni poziom opieki, ułatwij skierowanie i koordynuj opiekę ze świadczeniodawcą Spring Health. ● Zapewnij konsultacje dotyczące problemów związanych ze zdrowiem psychicznym i sprawami rodzinnymi/związkami, stosownie do potrzeb członków. ● Jeśli to konieczne, zapewnij bieżące wsparcie i planowanie bezpieczeństwa członkom zagrożonym bezpieczeństwem, ryzykiem lub kryzysem. ● Wykorzystuj umiejętności komunikacji pisemnej w celu interakcji z członkami i dostawcami za pośrednictwem poczty elektronicznej. ● Dokumentuj informacje, prowadź dokładne zapisy, wykonuj czynności następcze i śledź postępy w kilku systemach - w tym w EHR - w wymaganych ramach czasowych. ● Identyfikuj i rozwiązuj problemy, które stanowią barierę lub zakłócają opiekę. ● Współpracuj z zespołami multidyscyplinarnymi, takimi jak wsparcie opieki, operacje świadczeniodawców i świadczenia/rozliczenia, aby zapewnić płynną obsługę członków. ● W razie potrzeby pomoc innym zespołom opieki specjalistycznej (SUD, urazy i zaburzenia odżywiania). ● Uczestniczyć w spotkaniach personelu, konsultacjach dotyczących przypadków i szkoleniach. ● Pomoc we wdrażaniu i mentoringu nowych członków zespołu. ● Postępuj zgodnie z zasadami Spring Health i przestrzegaj wszelkich standardów poufności, zgodności i etyki.

Jak wygląda sukces: - Utrzymanie wysokiego poziomu zadowolenia członków, mierzonego odpowiedziami na ankiety. ● Zatrzymaj członków przez cały okres ich opieki, utrzymując stałą pomoc i kontakt, jeśli to konieczne. ● Segreguj i zapisuj członków do odpowiednich LOC na podstawie przedstawionych problemów i celów. ● Skontaktuj się z członkami pomocy telefonicznie i e-mailem, aby zaplanować segregację. Co ze sobą przyniesiesz: ● Wymagana licencja w zakresie zdrowia psychicznego: LCSW, LMFT, LPC. ● Minimum 2-letnie doświadczenie w opiece klinicznej w pracy z przewlekłymi i ciężkimi zaburzeniami nastroju i stanami lękowymi. ● Doświadczenie w przeprowadzaniu rozmów motywacyjnych, ocenie diagnostycznej i segregacji pacjentów. ● Znajomość aktualnych najlepszych praktyk i opartych na dowodach metod leczenia zaburzeń nastroju i zaburzeń lękowych, ze zdecydowaną preferencją dla doświadczenia i szkolenia w zakresie dialektycznej terapii behawioralnej (DBT). ● Doskonałe umiejętności słuchania, pisania i komunikacji werbalnej. ● Uznaj i akceptuj różnorodność i włączenie. ● Doświadczenie w pracy z różnymi populacjami. ● Zmotywowany do wychodzenia z siebie, aby zapewnić członkom wyjątkowe wrażenia. ● Znajomość technologii: musi swobodnie korzystać z różnych platform komputerowych i uczyć się nowych systemów, a także być skuteczny w zadaniach związanych z technologią. ● Możliwość wielozadaniowości i przełączania kontekstu! Kwalifikacje premiowe - Certyfikaty DBT ● Dwujęzyczny Docelowy zakres podstawowego wynagrodzenia na tym stanowisku wynosi 33,33 - 42,31 USD za godzinę i stanowi część konkurencyjnego pakietu nagród całkowitych, obejmującego opcje na akcje i świadczenia.

Indywidualna płaca może różnić się od zakresu docelowego i jest ustalana na podstawie wielu czynników, w tym doświadczenia, lokalizacji, wewnętrznej równości wynagrodzeń i innych istotnych czynników biznesowych. Co roku dokonujemy przeglądu wszystkich programów wynagrodzeń i wynagrodzeń pracowników, korzystając co najmniej z Radford Global Compensation Database, aby zapewnić konkurencyjne i sprawiedliwe wynagrodzenie. Nie masz pewności, czy spełniasz wszystkie wymagania?

Badania pokazują, że kobiety i osoby ze społeczności historycznie niedostatecznie reprezentowanych często wahają się przed aplikowaniem na stanowisko, jeśli nie spełniają wszystkich kwalifikacji w porównaniu z innymi kandydatami o podobnych kwalifikacjach. W Spring Health angażujemy się w tworzenie miejsca pracy, w którym każdy czuje się ceniony, wzmocniony i wspierany w Thrive. Jeśli ta rola Cię ekscytuje, zachęcamy do aplikowania.

Nasza polityka prywatności: Spring Health jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Nie dyskryminujemy przy zatrudnianiu ani jakichkolwiek decyzjach o zatrudnieniu ze względu na rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe, wiek, płeć, stan cywilny, pochodzenie, niepełnosprawność, informacje genetyczne, status weterana, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, ciążę lub inną obowiązującą prawnie chronioną cechę. Rozważamy również kandydatów wykwalifikowanych, niezależnie od przeszłości kryminalnej, zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi.

Firma Spring Health angażuje się również w zapewnianie rozsądnych udogodnień wykwalifikowanym osobom niepełnosprawnym i niepełnosprawnym weteranom. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz specjalne potrzeby wymagające zakwaterowania, daj nam znać. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/specialty-care-navigator-mood-and-anxiety-spring-health