Starszy Menedżer Produktu - Merchant Intelligence i Analityka

O Tobie Jako menedżer produktu ds. analityki handlowej i analityki (MIA) będziesz kierować wielofunkcyjnym zespołem zajmującym się budowaniem inteligentnych produktów, które udowodnią wartość, jaką Constructor wnosi do firm zajmujących się handlem elektronicznym - dzięki czemu spostrzeżenia z podróży odkrywania produktu będą dostępne i przydatne dla interesariuszy, od sprzedawców cyfrowych po kadrę kierowniczą. Jesteś gawędziarzem danych i orędownikiem doświadczeń użytkowników, który specjalizuje się w przekształcaniu fragmentarycznych analiz w proaktywne, kierowane i całościowe podróże użytkowników dostarczane do właściwej osoby za pośrednictwem właściwego kanału we właściwym czasie. Wykorzystując swoje kompetencje w zakresie badań klientów, myślenia strategicznego i przywództwa międzyfunkcyjnego, wypełnisz lukę między surowymi danymi analitycznymi a analizą biznesową, która napędza retencję, sprzedaż dodatkową i zaufanie klientów.

Opis stanowiskaConstructor to jedyna platforma, która zapewnia odkrywanie produktów w oparciu o uczenie się przez wzmacnianie, które dostarcza właściwy produkt właściwej osobie we właściwym czasie i we właściwym kontekście. Nasi klienci potrzebują praktycznych danych, które dowodzą zwrotu z inwestycji, informują o strategii merchandisingu i ujawniają możliwości ulepszeń na całej drodze do odkrywania produktu. Wpływ na biznes, jaki zapewniamy naszym klientom, jest realny - firma Constructor nigdy nie przegrała testu A/B w porównaniu z konkurencją.

Szansa na przyszłość polega na tym, aby było to stale widoczne poza testami A/B, tworząc zawsze aktualne wyjaśnienie, w jaki sposób odkrywanie produktów zwiększa przychody. Nasz panel skierowany do klienta już dobrze służy handlowcom, a kolejnym wyzwaniem jest rozszerzenie zasięgu na każdą osobę odpowiedzialną za konwersję: menedżerów produktu, marketerów, analityków i kadrę kierowniczą. Sukces na tym stanowisku oznacza zapewnienie, że ogromna wartość biznesowa dostarczana przez Constructor jest w pełni przejrzysta i jasna w organizacjach naszych klientów.

Jako menedżer produktu kierujący zespołem MIA będziesz odpowiadać za zadanie klienta polegające na zrozumieniu wydajności biznesowej i ROI z odkrywania produktów napędzanych przez Constructor. Jest to stanowisko o dużej widoczności i wpływie, które obejmuje prowadzenie dogłębnych badań klientów na wielu osobach, znajdowanie odpowiednich kanałów do dostarczania spostrzeżeń, definiowanie wskaźników jakości i wdrażania spostrzeżeń, kierowanie zespołem wielofunkcyjnym, a ostatecznie przekładanie rozległych i złożonych danych na przekonujące, możliwe do udostępnienia narracje dla wszystkich odbiorców, od sprzedawców układów scalonych po kadrę kierowniczą. Co będziesz robić Opracować i wdrożyć kompleksową strategię produktu oraz wskaźniki na potrzeby analityki biznesowej i spostrzeżeń, które pozycjonują Constructor jako niezbędną platformę odkrywania produktów do zwiększania wydajności biznes e-commerce.

Twórz jasne i przydatne raporty, które komunikują wpływ Constructor na wskaźniki biznesowe i są zaprojektowane tak, aby można je było wykorzystywać i udostępniać wielu osobom za pośrednictwem odpowiednich kanałów (aplikacja klienta, poczta e-mail, eksport, konwersacyjna sztuczna inteligencja). Uzyskaj zestawienie przychodów z różnych produktów: wykaż, w jaki sposób każdy krok na ścieżce zakupowej napędza biznes e-commerce jako wspólny model mentalny, który jednoczy sprzedawców, menedżerów produktu, marketerów, analityków i kadrę kierowniczą. Uzyskaj proaktywne, praktyczne spostrzeżenia na każdym etapie proces odkrywania produktu - nie tylko dane o tym, co się dzieje, ale także o tym, dlaczego tak się dzieje i co dalej.

Kieruj wielofunkcyjnym zespołem inżynierów i projektanta i skaluj go, będąc jednocześnie właścicielem pełnego cyklu produktu, od odkrycia po prototypowanie, wdrożenie, wprowadzenie na rynek, umożliwienie innym zespołom i klientom oraz powtarzanie wyników. Przeprowadzaj badania klientów z udziałem wielu osób i branż, aby zrozumieć, w jaki sposób różni interesariusze korzystają z analiz, podejmują decyzje i udowadniają wartość wewnętrznie. Ściśle współpracuj z innymi zespołami ds. produktów, aby zapewnić jakość danych i możliwość podejmowania działań w merchandisingu, wyjaśnialności, raportowaniu i przepływach pracy agentów AI. Skutecznie komunikuj się na wszystkich poziomach, aby zapewnić wspaniałe doświadczenia klientom, potencjalnym klientom, zespołom GTM i wewnętrznym interesariuszom, ustalając właściwe oczekiwania i dostarczając regularne aktualizacje dotyczące strategii produktu, planu działania oraz postępów w realizacji kluczowych inicjatyw i wskaźników zespołu.

Kogo szukamy Jesteś gawędziarzem danych - potrafisz zbierać złożone dane e-commerce i przekładać je na przekonujące, oparte na wartościach i praktyczne narracje dostosowane do różnych odbiorców: kadry kierowniczej, Premierzy, handlowcy, marketerzy. Jesteś zwolennikiem doświadczeń użytkowników, który przekształca fragmentaryczne przepływy pracy w proaktywne, kierowane i całościowe doświadczenia. Rozumiesz, że dane nie są dostarczane, dopóki nie prowokują do działania.

Uwielbiasz przeprowadzać jakościowe i ilościowe badania klientów. Wykraczasz poza powierzchowne żądania, aby zrozumieć leżące u ich podstaw potrzeby biznesowe. Potrafisz rozwiązać problemy, które sięgają do pierwotnych przyczyn, oceniają możliwości i ryzyko oraz podejmują decyzje nawet w obliczu niepewności.

Potrafisz motywować zespoły wielofunkcyjne i osiągać wyniki, angażując i kierując innymi zespołami ds. produktów i GTM. Myślisz strategicznie i konsekwentnie realizujesz - dostarczając wymierne zwycięstwa, jednocześnie zapewniając koncentrację na celach długoterminowych. Wiesz, jak pogodzić krótkoterminowe prośby klientów z zakładami strategicznymi.

Potrafisz swobodnie współpracować z zespołami technicznymi (inżynieria danych, ML, backend) spoza Twojej dziedziny wiedzy, aby podejmować świadome decyzje dotyczące produktów. Z natury jesteś ciekawy nowych pomysłów i produktów. Szukasz szybko zmieniającego się środowiska przedsiębiorczego i dobrze się czujesz w stale rozwijających się procesach.

Masz doświadczenie w pracy zdalnej i zwinnym tworzeniu oprogramowania z umocowanymi, wielofunkcyjnymi zespołami. Posiadanie doświadczenia w zakresie analityki i/lub produktów e-commerce jest plus.Znajdź oferty pracy w Niemczech na Arbeitnow