Doradca ds. Obsługi Klienta w branży hotelarsko-gastronomicznej

Opis roli Rozbudowujemy nasz zespół i obecnie poszukujemy zdeterminowanych osób, które lubią pomagać swoim klientom i zarządzać wieloma obowiązkami. Na tym stanowisku będziesz pomagać w koordynowaniu rezerwacji i powiązanych usług, które mogą obejmować zakwaterowanie, zajęcia, organizację transportu i usługi związane z wydarzeniami. Ta oferta jest idealna dla kandydatów, którzy zwracają uwagę na szczegóły, skutecznie się komunikują i czują się komfortowo pracując niezależnie w środowisku zdalnym, współpracując z rozproszonym zespołem.

Kluczowe obowiązki Pomaganie klientom w realizacji spersonalizowanych ustaleń dotyczących usług Badanie i porównywanie dostępnych opcji w celu spełnienia preferencji klienta Potwierdzenie rezerwacji i zapewnienie dokładności szczegółów Zapewnianie jasnej, profesjonalnej komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu Wsparcie aktualizacji, modyfikacji i zapytań związanych z usługami Prowadzenie dokładnych rejestrów i dokumentacji Ukończenie wymaganych szkoleń i udział w komunikacji zespołowej Co oferujemy Całkowicie zdalne możliwości Elastyczny harmonogram Ciągłe szkolenia Współpracujący zespół Kwalifikacje Autoryzacja do pracy w USA, Wielkiej Brytanii, Meksyku, Australii i Hiszpanii Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie Niezawodne połączenie internetowe i smartfon (zdecydowanie zalecany jest również komputer) Musi mieć ukończone 18 lat Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/hospitality-customer-service-advisor-triptastic-adventures