Główny konsultant ds. usług

Główny konsultant ds. usług Jako główny konsultant ds. usług będziesz odpowiedzialny za prowadzenie potencjalnych klientów i klientów przez proces określania właściwej strategii wdrożenia i obsługi, aby wesprzeć ich początkowy i długoterminowy sukces dzięki HubSpot. HubSpot szybko rozwija się na rynku ekskluzywnym, a ponieważ obsługujemy coraz więcej klientów o zaawansowanych wymaganiach i złożonych stosach technologii, potrzebujemy osób, które mogą doradzić i polecić najlepszy sposób wdrożenia naszego oprogramowania, aby osiągnąć cele biznesowe naszych klientów. Poszukujemy zmotywowanych członków zespołu, którzy mają silne umiejętności komunikacyjne, pasję do rozwiązywania trudnych problemów, silną wiedzę biznesową i techniczną oraz chęć pomocy w budowaniu rosnącego zespołu przedsiębiorstwa HubSpot.

Na tym stanowisku będziesz musiał: Polecać właściwe podejście do wdrażania i ciągłe usługi dla złożonych, ekskluzywnych klientów HubSpot, aby poprowadzić klienta do długoterminowego sukcesu dzięki HubSpot: Diagnozować potrzeby klientów w oparciu o cele biznesowe i wymagania techniczne Tworzenie dostosowanych planów wdrożeń i rekomendowanie usług i/lub rozwiązań Partnerom na podstawie na unikalnych potrzebach klientów Pracuj bezpośrednio z klientem lub partnerem, aby zdefiniować potrzeby w zakresie zasobów. Ustal jasne kamienie milowe, plany projektu i harmonogramy realizacji. Przedstaw plany zespołowi kierowniczemu klienta.

Wywieraj wpływ na decyzje zakupowe klientów, zwiększając pilność i pewność zalecanych rozwiązań. Przyczyniaj się do rozwoju praktyki przedsiębiorstwa, poprawiając współpracę między zespołami ds. sprzedaży i usług, dostosowując rozwiązania wdrożeniowe dla klientów. Buduj relacje z akredytowanymi partnerami Solutions, aby: Podwyższać jakość rekomendacji Przyczyniać się do rozwoju partnerów poprzez przekazywanie informacji zwrotnych bezpośrednio i za pośrednictwem PDM Zwiększać skuteczność akredytacji partnerów Udzielać porad i rekomendacji dotyczących najlepszych praktyk HubSpot, procesów biznesowych, planowania wdrożeń i zarządzania zmianami dla potencjalnych klientów HubSpot Ta rola jest otwarta w biurze, elastyczna lub zdalna w Irlandii i Wielkiej Brytanii Poszukujemy osób, które: Biegle władają językiem angielskim Mają ponad 5-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku Mają nastawienie na klienta i podejście konsultacyjne do problemu rozwiązywania problemów Mają głęboką wiedzę specjalistyczną w zakresie wdrażania złożonego oprogramowania SaaS (CRM, ERP itp.) dla dużych, złożonych klientów Mają doświadczenie w pomaganiu klientom wprowadzać zmiany organizacyjne Mają doświadczenie w prowadzeniu rozmów wartościowych z zespołami wykonawczymi Mają doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej Posiadają umiejętność zapewnienia klientowi poziomu pewności i pilności, aby miał poczucie, że podejmuje właściwą decyzję Mają strategiczne nastawienie i mogą pomóc klientom w długoterminowym planowaniu, polecając dodatkowe produkty i usługi HubSpot, które pomogą im się rozwijać Są bardzo zorientowani na szczegóły i mają silne umiejętności zarządzania projektami Mają silne zdolności techniczne, z głębokim zrozumieniem integracji, interfejsów API i strategii technicznej.

Wiemy, że luka w pewności siebie i syndrom oszusta mogą przeszkodzić w spotkaniu spektakularnych kandydatów, więc nie wahaj się aplikować - chętnie wysłuchamy Twojej opinii. Jeśli potrzebujesz zakwaterowania lub pomocy ze względu na niepełnosprawność, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. W HubSpot cenimy zarówno elastyczność, jak i łączność.

Niezależnie od tego, czy jesteś pracownikiem zdalnym, czy pracujesz w biurze, chcemy, abyś rozpoczął swoją podróż tutaj, budując silne więzi ze swoim zespołem i współpracownikami. Jeśli dołączysz do naszego zespołu inżynierów, będziesz musiał udać się do regionalnego biura HubSpot w celu osobistego wdrożenia. Jeśli dołączysz do naszego szerszego zespołu ds. produktów, będziesz także uczestniczyć w innych wydarzeniach stacjonarnych, takich jak szczyt grupy produktów i inne spotkania, aby nadal budować te kontakty.

Jeśli potrzebujesz zakwaterowania ze względu na ograniczenia w podróży lub z innych powodów, poinformuj o tym swojego rekrutera podczas procesu rekrutacji. Zobowiązujemy się wspierać kandydatów, którzy mogą potrzebować alternatywnych rozwiązań. Kandydaci z Massachusetts: W Massachusetts wymaganie lub przeprowadzanie testu na wykrywaczu kłamstw jako warunku zatrudnienia lub jego kontynuacji jest niezgodne z prawem.

Pracodawca naruszający to prawo podlega sankcjom karnym i odpowiedzialności cywilnej. Niemcy Kandydaci: (m/f/d) - link do strony poświęconej różnorodności karier w HubSpot tutaj. Wnioskodawcy z Indii: link do polityki równych szans HubSpot w Indiach tutaj.

Informacje o HubSpot HubSpot (NYSE: HUBS) to platforma dla klientów oparta na sztucznej inteligencji, zawierająca całe oprogramowanie, integracje i zasoby potrzebne klientom do łączenia marketingu, sprzedaży i usług. Połączona platforma HubSpot umożliwia firmom szybszy rozwój, koncentrując się na tym, co najważniejsze: klientach. W HubSpot pogrubienie jest naszą podstawą.

Nasi pracownicy na całym świecie działają szybko, mają obsesję na punkcie klienta i wspólnie wygrywają. Nasza kultura opiera się na czterech zobowiązaniach: Rozwiązywanie problemów dla klienta, Bądź odważny, Ucz się szybko, Dopasuj, Dostosuj się i działaj! oraz Dostarczaj z sercem. Te zobowiązania kształtują sposób, w jaki pracujemy, kierujemy i rozwijamy się.

Budujemy firmę, w której ludzie mogą wykonywać swoją pracę najlepiej jak potrafią. Skupiamy się na doskonałej pracy, a nie na przeciąganiu odznak. Łącząc przejrzystość, własność i zaufanie, tworzymy przestrzeń dla wielkiego myślenia i znaczącego postępu. Wiemy, że gdy nasi pracownicy się rozwijają, nasi klienci również.

Uznana na całym świecie za naszą wielokrotnie nagradzaną kulturę przez Comparably, Glassdoor, Fortune i inne, HubSpot ma siedzibę w Cambridge w stanie Massachusetts, a jej pracownicy i biura są na całym świecie. Dowiedz się więcej: HubSpot Kariera Życie w HubSpot na Instagramie HubSpot może wykorzystywać sztuczną inteligencję do sprawdzania i oceniania kandydatów, ale wszystkie decyzje dotyczące zatrudnienia są zawsze podejmowane przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Przesyłając swoją aplikację, zgadzasz się, że HubSpot może gromadzić Twoje dane osobowe w celach rekrutacyjnych, globalnego planowania organizacji i celach pokrewnych. Możemy skorzystać z weryfikacji CLEAR ID podczas procesu rekrutacji, aby potwierdzić Twoją tożsamość i pomóc w zapewnieniu bezpieczeństwa i zaufania wszystkim kandydatom. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych i przysługujących Ci praw, zapoznaj się z Polityką prywatności dotyczącą rekrutacji HubSpot.

Pierwotnie opublikowany w Himalajach