Zgodność z kursem i zarządzanie dostawcami

LearnTastic to szybko rozwijająca się internetowa platforma edukacyjna zapewniająca akredytowane kursy kształcenia ustawicznego i compliance dla profesjonalistów z różnych branż - od opieki zdrowotnej i budownictwa po HR i edukację. Dzięki ponad 1000 kursów i obsłudze ponad miliona uczniów LearnTastic na nowo definiuje przystępną naukę we własnym tempie. Naszą misją jest sprawianie, aby rozwój zawodowy był prosty, wciągający i skuteczny - zawsze i wszędzie.

Jako część naszego dynamicznego zespołu pomożesz kształtować doświadczenia edukacyjne, które wzmacniają pozycję osób i organizacji w całym kraju. W LearnTastic świetny projekt to nie tylko użyteczność - chodzi o zmianę sposobu, w jaki ludzie uczą się i rozwijają. LearnTastic poszukuje starszego specjalisty ds. opracowywania kursów i zarządzania dostawcami, który będzie właścicielem i skaluje strategię ekosystemu naszych partnerów, w tym dostawców i organizacji, które hostują i dostarczają kursy na naszej platformie.

Jest to stanowisko kierownicze o dużym wpływie, odpowiedzialne za strategię ekosystemu partnera, przepływy pracy związane z uruchamianiem kursów i działania mające na celu zapewnienie sukcesu partnera. Ta rola jest odpowiedzialna za zarządzanie strategicznymi relacjami z partnerami, wdrażanie i skalowanie nowych partnerów w zakresie treści oraz zapewnianie wysokiej jakości, zgodnego i skalowalnego tworzenia kursów na całej platformie. Będziesz pełnić rolę pomostu między partnerami, zespołami wewnętrznymi i uczniami - zapewniając partnerom sukces, a kursy spełniają standardy jakości, zgodności, operacyjne i handlowe LearnTastic.

Obowiązki Zarządzanie partnerami (dostawcami) - Własność strategiczna - Posiadanie i zarządzanie relacjami z istniejącymi partnerami w zakresie treści i kursów - Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego w zakresie wdrażania partnerów, zaangażowania, zarządzania wydajnością i obsługi eskalacji - Zapewnienie sukcesu partnera poprzez zorganizowaną komunikację, zarządzanie i dostosowanie operacyjne - Zapewnianie, że partnerzy konsekwentnie spełniają oczekiwania umowne, dotyczące jakości, zgodności i dostawy - Monitorowanie wyników partnerów, efektywności kursów, informacji zwrotnych od uczestników i operacyjnych wskaźników KPI - Kierowanie rozwiązywaniem problemów związanych z jakością treści, aktualizacjami, zgodnością i realizacja kursu Pozyskiwanie nowych partnerów i rozwój ekosystemu - Identyfikuj, oceniaj i wdrażaj partnerów o wysokiej wartości treści zgodnych ze strategią portfela LearnTastic - Oceniaj partnerów pod kątem: - Jakości treści - Wiedzy merytorycznej - Zgodności i gotowości do akredytacji - Rentowności i skalowalności komercyjnej • Prowadź dyskusje na temat umów, przepływy pracy związane z wdrażaniem i inicjatywy umożliwiające partnerom • Rozwijaj i wzmacniaj ekosystem partnerów zgodnie z celami rozwoju biznesowego Tworzenie kursów i udostępnianie partnerów - Kieruj partnerami poprzez kompleksowe tworzenie i przesyłanie kursów przepływy pracy - Zapewnij, aby kursy spełniały: - standardy jakości LearnTastic - wymagania regulacyjne i akredytacyjne - oczekiwania dotyczące doświadczenia uczestników • Zarządzaj współpracą międzyfunkcyjną z: - zespołami zajmującymi się projektowaniem instruktażu - zespołami ds. przeglądu treści - interesariuszami ds. zgodności i akredytacji - zespołami ds. produktów i platform • wprowadzaj aktualizacje, odświeżanie, wersjonowanie i inicjatywy związane z zarządzaniem cyklem życia kursów Przywództwo międzyfunkcyjne - ścisła współpraca z zespołami ds. zgodności, akredytacji, produktów, marketingu, operacji i projektowania instruktażu - zapewnianie płynnej realizacji od wdrożenia partnerów poprzez uruchomienie kursu i optymalizacja po uruchomieniu - Komunikowanie potrzeb partnerów, ryzyka operacyjnego i strategicznych możliwości kierownictwu i interesariuszom wewnętrznym - Wpływanie na ustalanie priorytetów międzyfunkcyjnych w celu poprawy wyników partnerów i uczniów Proces, zarządzanie i doskonałość operacyjna - Tworzenie, optymalizacja i skalowanie ram wdrażania partnerów i tworzenia kursów - Wprowadzanie ulepszeń procesów w następujących obszarach: - Komunikacja z partnerami - Cykle przeglądu kursów - Przepływy pracy dotyczące zgodności - Rozwiązywanie problemów i zarządzanie eskalacją • Ustanawianie skalowalnych standardów operacyjnych i dokumentacji w miarę wzrostu wolumenu partnerów - Utrzymywanie procesów zarządzania w celu zapewnienia spójność, odpowiedzialność i efektywność w całym ekosystemie Kluczowe wyniki i wskaźniki sukcesu - Silne, długoterminowe strategiczne relacje z partnerami - Terminowe wdrażanie i aktywacja nowych partnerów - Wysokiej jakości, zgodne z harmonogramem kursy uruchamiane zgodnie z harmonogramem - Zmniejszone tarcia u partnerów, wąskie gardła operacyjne i przeróbki - Rozszerzone i zróżnicowane portfolio kursów - Większe zadowolenie partnerów i skalowalność operacyjna Wymagane doświadczenie i kwalifikacje Doświadczenie - Ponad 5 - 8 lat doświadczenia w zarządzaniu partnerami, zarządzaniu dostawcami, operacjach treści, zarządzaniu programami lub zarządzanie ekosystemem - Doświadczenie w pracy z: - Zewnętrznymi dostawcami i partnerami strategicznymi - Treścią, edukacją, certyfikacją lub cyfrowymi platformami edukacyjnymi • Doświadczenie w zarządzaniu tworzeniem kursów, koordynacją projektów instrukcji lub preferowanymi przepływami pracy z udostępnianiem treści • Udokumentowana umiejętność zarządzania inicjatywami międzyfunkcyjnymi i relacjami z partnerami w dynamicznych środowiskach Umiejętności i kompetencje - Strategiczne zarządzanie partnerami i budowanie ekosystemu - Silne możliwości negocjacyjne i zarządzanie umowami - Możliwość wpływania na interesariuszy międzyfunkcyjnych - Podejmowanie decyzji w oparciu o dane (wydajność partnera, wskaźniki kursu, operacyjne KPI) - Doskonałość operacyjna i skalowanie procesów - Komunikacja i budowanie relacji na szczeblu kierowniczym - Silne możliwości odpowiedzialności za program i jego realizacji - Możliwość jednoczesnego zarządzania wieloma inicjatywami o wysokim priorytecie - Duża dbałość o szczegóły, odpowiedzialność i konsekwencja - Komfort pracy w środowiskach zorientowanych na zgodność i regulowanych przepisami Preferowane kwalifikacje - Doświadczenie w EdTech, szkoleniach, certyfikacji lub edukacji opartej na zgodności - Znajomość wymogów akredytacyjnych i regulacyjnych - Doświadczenie we wdrażaniu, zarządzaniu i skalowaniu ekosystemów partnerów - Doświadczenie w wprowadzaniu ulepszeń operacyjnych w organizacjach zajmujących się treścią lub uczeniem się Jest to odległa szansa. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/course-compliance-vendor-management-learntastic