Starszy inżynier ds. bezpieczeństwa I, Customer Trust EMEA (zdalnie kwalifikujący się w Wielkiej Brytanii)

Od ponad 20 lat Smartsheet umożliwia zespołom płynne zarządzanie pracą i inteligentniejsze skalowanie rozwiązań. Teraz, w naszym najbardziej ambitnym rozdziale, łączymy ludzkie zespoły z agentami AI. Organizując pracę, którą agenci wykonują najlepiej, automatyzując zadania ręczne i odkrywając spostrzeżenia na dużą skalę, tworzymy przestrzeń, w której ludzie mogą skupić się na tym, co naprawdę ważne: osądzie, kreatywności i ambitnym myśleniu.

To magia w działaniu i właśnie to pokazujemy każdego dnia. Klienci Smartsheet w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce oczekują, że nasz zespół ds. zaufania klienta zrozumie stojące przed nimi wyzwania związane z przestrzeganiem przepisów, będzie mówił ich językiem i szybko reaguje na oceny bezpieczeństwa. Poszukujemy starszego inżyniera ds. bezpieczeństwa I, który będzie kierował działaniami Customer Trust w regionie EMEA - odpowiadając na kwestionariusze dotyczące bezpieczeństwa, zarządzając ocenami ryzyka dostawców i budując oparte na zaufaniu relacje z klientami korporacyjnymi w tych regionach.

Będziesz odpowiedzialny za selekcję, wypełnianie i zarządzanie kolejkami kwestionariuszy dla klientów z regionu EMEA. Będziesz blisko współpracować z zespołami sprzedaży w regionie EMEA, rozumieć regionalne wymagania dotyczące zgodności (RODO, ochrona danych w UE, ramy specyficzne dla sektora) i dbać o to, aby Smartsheet zachował dobrą reputację w zakresie szybkości reakcji i wiarygodności technicznej na tych rynkach o wysokiej wartości. Będziesz pracować zdalnie z Wielkiej Brytanii i raportować do naszego starszego dyrektora, GRC Engineering z siedzibą w USA.

Masz ponad 5-letnie doświadczenie w zakresie zaufania klientów, zarządzania ryzykiem dostawców, oceny bezpieczeństwa lub ról związanych z bezpieczeństwem skierowanych do klienta w firmach SaaS lub platformach chmurowych. Udokumentowane doświadczenie w wypełnianiu i odpowiadaniu na kwestionariusze bezpieczeństwa klientów, oceny dostawców i RFI. Silna znajomość RODO, ochrony danych UE i wymogów zgodności regionalnej: Znajomość miejsca przechowywania danych, umów o przetwarzaniu danych, ocen skutków dla ochrony danych oraz sposobu, w jaki usługi w chmurze działają w ramach regulacyjnych UE.

Znajomość frameworków GRC: praktyczna znajomość SOC 2, ISO 27001 i standardów zgodności powszechnie przywoływanych w ocenach EMEA. Solidne podstawy bezpieczeństwa technicznego: zrozumienie architektury chmury, kontroli dostępu, szyfrowania, reagowania na incydenty, obsługi danych i najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa wystarczające do zapewnienia wiarygodnych odpowiedzi na pytania techniczne. Wykształcenie wyższe z zakresu informatyki, inżynierii komputerowej, cyberbezpieczeństwa lub pokrewnej dziedziny lub równoważne doświadczenie praktyczne.

Doskonała komunikacja pisemna i ustna: umiejętność jasnego wyjaśniania koncepcji bezpieczeństwa technicznego zarówno technicznym, jak i nietechnicznym interesariuszom oraz dostosowywania stylu komunikacji do różnych odbiorców. Umiejętności zarządzania kolejkami i projektami: Komfort korzystania z systemów sprzedaży biletów, śledzenia SLA oraz zarządzania wieloma jednoczesnymi kwestionariuszami i interakcjami z klientami. Kwalifikuje się do pracy w Wielkiej Brytanii.

Miło jest biegle posługiwać się dodatkowym językiem europejskim. Możliwość odpowiadania na pytania dotyczące bezpieczeństwa technicznego w wielu językach. Profesjonalne certyfikaty bezpieczeństwa: CISSP, CCSK, CISM, CompTIA Security+ lub równoważne.

Doświadczenie w zakresie zaufania klientów SaaS lub operacji bezpieczeństwa w europejskich firmach. Doświadczenie w zakresie wymagań zgodności specyficznych dla branży w regionie EMEA (usługi finansowe, opieka zdrowotna, kontrakty rządowe). Znajomość narzędzi i platform wykorzystywanych do zarządzania kwestionariuszami i ryzykiem dostawcy (Targhee, OneTrust, SAFE lub podobne).

Korzyści i korzyści: Prywatna opieka medyczna i stomatologiczna opłacana przez pracodawcę, dodatkowe koszty dla członków rodziny Miesięczne składki na Twoją emeryturę Miesięczne stypendium wspierające Twoją pracę i produktywność 25 dni płatnych na wakacje + święta państwowe + elastyczny program urlopowy 20 tygodni pełnopłatnego urlopu macierzyńskiego 12 tygodni pełnopłatnego urlopu ojcowskiego/adopcyjnego Osobisty płatny dzień wolontariatu wspierający naszą społeczność Możliwości rozwoju zawodowego i rozwoju, w tym dostęp do kursów online Udemy Korzyści finansowane przez firmę, w tym członkostwo w doradztwie, opcje rezygnacji z wynagrodzenia i własne konto Smartsheet. Opcje telepracy z dowolnej zarejestrowanej lokalizacji w Wielkiej Brytanii (w zależności od stanowiska) Poznaj nas: w Smartsheet Twoje pomysły są wysłuchiwane, Twój potencjał jest wspierany, a Twój wkład ma realny wpływ. Będziesz mieć swobodę odkrywania, przekraczania granic i wykraczania poza swoją rolę.

Jesteśmy otwarci na różnorodne perspektywy i nietradycyjne ścieżki, ponieważ wiemy, że wpływ zależy od osób, którym bardzo zależy i które w przemyślany sposób stawiają wyzwania. Kiedy wykonujesz pracę, która Cię rozciąga, ekscytuje i łączy z czymś większym, to działa magia. Razem zbudujmy przyszłość.

Pracodawca zapewniający równe szanse: Smartsheet jest pracodawcą zapewniającym równe szanse (EEO), którego celem jest wspieranie włączającego środowiska z najlepszymi pracownikami. Naszą polityką jest zapewnianie równych szans zatrudnienia wszystkim wykwalifikowanym kandydatom zgodnie z przepisami obowiązującymi w USA, Wielkiej Brytanii, Australii, Niemczech, Kostaryce, Japonii, Bułgarii, Indiach i Singapurze. Wszyscy kwalifikujący się kandydaci zostaną rozpatrzeni bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, wiek, status weterana chronionego lub osoby niepełnosprawnej lub informacje genetyczne.

Jeżeli możemy poczynić pewne przygotowania, które pomogą Ci zapewnić komfortową i pozytywną rozmowę kwalifikacyjną, daj nam znać.