Główny Klient

CUBE to globalna firma RegTech, która definiuje i wdraża złoty standard wywiadu regulacyjnego dla branży usług finansowych. Dostarczamy nasze usługi za pośrednictwem intuicyjnych rozwiązań SaaS, wspomaganych przez sztuczną inteligencję, aby uprościć złożony i stale zmieniający się świat compliance dla naszych klientów. Dlaczego my?🌍 CUBE to rozpoznawalna na całym świecie marka, będąca liderem technologii regulacyjnych.

Naszym wiodącym w branży rozwiązaniom SaaS zaufały czołowe instytucje finansowe na całym świecie.🚀 W 2024 roku osiągnęliśmy ponad 50% wzrostu, zarówno organicznie, jak i poprzez dwa strategiczne przejęcia. Jesteśmy dynamicznym, wydajnym zespołem, który rozwija się w przekraczaniu granic - stale rozwijając nasze produkty, usługi i operacje. W CUBE nie tylko nadążamy, ale też wyprzedzamy.🌱 Wierzymy, że naszą przyszłość budują odważne, ambitne osoby, których motywacją jest wprowadzanie prawdziwych zmian.

Nasza kultura „zrealizuj to” umożliwia Ci przejęcie odpowiedzialności za swoją karierę i przyspieszenie rozwoju osobistego i zawodowego od pierwszego dnia.🌐 Mając ponad 700 pracowników CUBER w 19 krajach w regionie EMEA, obu Ameryk i APAC, działamy jako jeden zespół, którego wspólną misją jest przekształcanie zgodności z przepisami. Różnorodność, współpraca i cel to serce naszego sukcesu.💡 Jako jedni z pierwszych wykorzystaliśmy moc sztucznej inteligencji w wywiadach regulacyjnych i nadal pozostajemy liderem dzięki naszej najnowocześniejszej technologii. W CUBE będziesz współpracować z najwybitniejszymi umysłami w dziedzinie badań i inżynierii nad sztuczną inteligencją przy opracowywaniu skutecznych rozwiązań, które zmieniają świat zgodności z przepisami.

Stanowisko Będziesz odpowiedzialny za zarządzanie i rozwijanie relacji z jednym lub większą liczbą klientów CUBEs, którymi są banki najwyższej klasy. Będziesz łącznikiem pomiędzy klientem (klientami) a CUBE w trakcie całej relacji. Będziesz ściśle współpracować z zespołami w całej organizacji (np. działem klienta, analityki i analityki, technologii i operacji), aby zapewnić niezmiennie wysoki poziom usług naszym klientom.

Obowiązki: Budowanie relacji z klientami CUBE, zarządzanie codziennymi interakcjami. Pomagaj zwiększać zaangażowanie między klientami a CUBE, zapewniając, że klienci są usatysfakcjonowani otrzymanymi usługami, zapewniamy pożądane rezultaty i poprawiamy wszelkie obszary niezadowolenia. Prowadź i twórz kompleksowe projekty wdrożeniowe CUBE, począwszy od wstępnego zaangażowania klienta, zestawień prac, śledzenia projektu i wyjątkowej dostawy.

Prowadź spotkania z klientami w celu przedstawiania aktualizacji statusu projektu, demonstrowania funkcjonalności platformy i budowania silnych relacji z klientami. Zapewniaj niezrównaną obsługę i utrzymanie klienta, przekraczając oczekiwania i proaktywnie zarządzając wszelkimi problemami pojawiającymi się w trakcie realizacji Obecne i główne spotkania z klientami (w siedzibie firmy i poza nią, zgodnie z wymaganiami). Wspieranie skutecznego przejścia do standardowego działania (BAU). Ściśle współpracuj z funkcjami wewnętrznymi, aby zapewnić pełne spełnienie i zatwierdzenie wymagań prawnych, finansowych i technicznych w przypadku każdego zaangażowania klienta.

Utrzymuj istniejące i rozwijaj nowe relacje z partnerami, jeśli jest to konieczne, aby zapewnić klientom otrzymanie wysokiej jakości, dopasowanej propozycji usług. W razie potrzeby przeprowadzaj testy UAT wydań klientów. Bądź głosem klienta.

Zbieraj ich wymagania i opinie i przekazuj je wewnętrznym zespołom, aby mieć wpływ na dalszy rozwój oferty produktowej, pełniąc rolę rzecznika klientów. Stale poszerzaj swoją wiedzę branżową poprzez seminaria internetowe / wydarzenia / odczyty. Czego szukamy: Zarządzanie projektami oraz dostarczanie zmian i transformacji technologicznej w sektorze finansowym; w szczególności inicjatywy oparte na regulacjach.Wykazywane doświadczenie w pierwszorzędnej koncentracji na kliencie, budowaniu relacji, rozwiązywaniu problemów i pracy zespołowej.Ekspozycja na projekty wdrożeniowe oparte na ryzyku i zgodności.Dobre zrozumienie realizacji programów na dużą skalę (Agile, DevOps, wodospad) - kwalifikacje SCRUM będą korzystne.Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi zwinnego dostarczania, takich jak JIRA itp..Zrozumienie transformacji cyfrowej i umiejętność przekazywania kluczowych koncepcji i zasad swojemu zespołowi i klientom na wielu poziomach staż pracy.Umiejętność prowadzenia warsztatów i pozyskiwania wymagań biznesowych przy minimalnym nadzorze.Zrozumienie, w jaki sposób operacjonalizować nowe modele operacyjne, technologie i procesy dla sektora usług finansowych.Wcześniejsze doświadczenie w pracy w firmach konsultingowych i/lub dostawcach technologii w ramach usług finansowych będzie wyraźną zaletą.Zrozumienie przepisów dotyczących usług finansowych (np.

MIFID II i FRTB. SFTR, EMIR, Dodd Frank, CSDR itp.) byłoby pożądane.Zorganizowani i pełni pasji w budowaniu i dostarczaniu propozycje zorientowane na klienta.Umiejętność zarządzania wieloma społecznościami interesariuszy o różnym poziomie doświadczenia.Umiejętność kierowania zespołami i brania pełnej odpowiedzialności za realizację.Umiejętność wykazania silnej współpracy z szerokim spektrum współpracowników, w tym na arenie międzynarodowej. Udokumentowane doświadczenie w pracy z zespołami offshore będzie główną zaletą.Wysoka motywacja, zaangażowanie w osiąganie rozwiązań i umiejętność pracy pod presją.Wysoka siła intelektualna/elastyczność pozwalająca na szybkie zrozumienie złożonych problemów, zastosowanie krytycznego myślenia i racjonalizowanie ich w wykonalne rozwiązania, które można następnie dostarczyć.Wyraźne zaangażowanie w różnorodność i inkluzywność.Udokumentowana umiejętność pracy w wymagającym środowisku, zarządzania wieloma projektami, koordynacji ze współpracownikami na całym świecie i dotrzymywania napiętych terminów.Umiejętność określania celów klienta / cele, pożądane wyniki i miary sukcesu, przewidywać przeszkody i usuwać je, zanim w ogóle wystąpią.

Interesuje Cię? Jeśli pasjonujesz się wykorzystaniem technologii w celu zmiany zgodności z przepisami i spełniasz powyższe kwalifikacje, zapraszamy do aplikowania. Prześlij swoje CV, opisując swoje odpowiednie doświadczenie i zainteresowanie CUBE.​CUBE jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Celebrujemy różnorodność i jesteśmy zaangażowani w tworzenie włączającego środowiska dla wszystkich pracowników. Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow