Dyrektor Dostaw

Poszukujemy dyrektora ds. dostaw, MiraCloud Implementations, który będzie kierował i zapewniał pomyślne wdrożenie rozwiązań MiraCloud, zapewniając satysfakcję klienta, doskonałość operacyjną, terminowość dostaw i rentowność. Na tym stanowisku będziesz kierować pomyślnym wdrażaniem rozwiązań MiraCloud, zapewniając jednocześnie satysfakcję klienta, doskonałość operacyjną, terminowość dostaw i rentowność. Jako dyrektor ds. dostaw będziesz kierować programami wdrożeniowymi u klientów, jednocześnie rozwijając i skalując praktykę zarządzania projektami w MiraCloud.

Będziesz nadzorować kierowników projektów, ustalać standardy zarządzania dostawami i wdrażaniem oraz zapewniać klientom pomyślne wyniki w ramach wielu zleceń. Stanowisko to łączy w sobie przywództwo w zakresie dostaw, doskonałość operacyjną, zarządzanie relacjami z klientami i przywództwo nad ludźmi. Będziesz ściśle współpracować z zespołami ds. sukcesu klienta i interesariuszami wykonawczymi, aby wspierać zrównoważony rozwój i doskonałość dostaw.

Obowiązki: - Kierowanie pomyślną realizacją programów wdrożeniowych MiraCloud, dbanie o spełnienie oczekiwań klientów w zakresie zakresu, jakości, terminów i wyników biznesowych. - Własny sukces klienta podczas wdrożeń i budowanie opartych na zaufaniu relacji z interesariuszami przedsiębiorstwa. - Ustanawiaj, skaluj i stale ulepszaj praktykę zarządzania projektami, zarządzanie dostawami i standardy wdrażania MiraCloud. - Kieruj, szkol i rozwijaj Menedżerów Projektów, jednocześnie wspierając kulturę odpowiedzialności, doskonałości operacyjnej i ciągłego doskonalenia. - Zapewnij zgodność wydajności dostaw, wykorzystania zasobów i rentowności z umową, zobowiązaniami i celami biznesowymi. - Reprezentuj MiraCloud w dyskusjach z klientami na szczeblu kierowniczym, przeglądach wdrożeń i eskalacjach dostaw. - Wykonywanie innych obowiązków, jakie mogą być w uzasadniony sposób wymagane w związku z celem stanowiska. - Ponad 15 lat doświadczenia w dostarczaniu rozwiązań IT, usługach profesjonalnych, sukcesach klientów, zarządzaniu programami, wdrożeniach lub pokrewnych funkcjach kierowniczych. - Doświadczenie wiodących kierowników projektów, kierowników dostaw, zespołów PMO lub organizacji wdrożeniowych. - Udokumentowane sukcesy w zarządzaniu programami wdrażania, transformacji lub usług zarządzanych u klientów na skalę korporacyjną. - Doświadczenie w budowaniu, skalowaniu lub ulepszaniu organizacji dostawczych, modeli zarządzania, praktyk PMO i procesów operacyjnych. - Doświadczenie w środowiskach CX, Contact Center, CCaaS, SaaS, Professional Services lub Managed Services. - Silne zarządzanie interesariuszami na szczeblu kierowniczym, zarządzanie relacjami z klientami i umiejętności komunikacyjne. - Istniejące zezwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych; sponsoring wizowy nie jest dostępny dla tej roli. Oferujemy: - Kulturę nieustannej wydajności: dołącz do niepowstrzymanego zespołu zajmującego się rozwojem technologii, który ma 99% wskaźnik powodzenia projektów i ponad 30% wzrost przychodów rok do roku. - Konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia: ciesz się kompleksowym pakietem wynagrodzeń i świadczeń, w tym ubezpieczeniem zdrowotnym i programem relokacji. - Kultura pracy z dowolnego miejsca: maksymalnie wykorzystaj elastyczność, jaką zapewnia praca zdalna. - Nastawienie na rozwój: czerpaj korzyści z szeregu możliwości rozwoju zawodowego, w tym programów certyfikacji, programów mentorskich i inwestowania w talenty, mobilności wewnętrznej i możliwości stażu. - Global Impact: współpracuj nad wpływowymi projektami dla czołowych globalnych klientów i kształtuj przyszłość branż. - Przyjazne środowisko wielokulturowe: bądź częścią dynamicznego, globalnego zespołu i rozwijaj się w włączającym i wspierającym środowisku pracy, z otwartą komunikacją i regularnymi firmowymi wydarzeniami towarzyskimi budującymi zespół. - Wartości zrównoważonego rozwoju społecznego: dołącz do naszych zrównoważonych praktyk biznesowych skupionych na pięciu filarach, w tym edukacji informatycznej, wzmacnianiu pozycji społeczności, uczciwych praktykach operacyjnych, zrównoważonym rozwoju środowiskowym i równości płci. * Miratech jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i nie dyskryminuje żadnego pracownika ani osoby ubiegającej się o zatrudnienie ze względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność, status weterana, orientację seksualną, tożsamość płciową lub jakikolwiek inny status chroniony na mocy obowiązującego prawa. Miratech pomaga wizjonerom zmieniać świat.

Jesteśmy globalną firmą świadczącą usługi IT i konsulting, łączącą innowacje w przedsiębiorstwach i start-upach. Dziś wspieramy transformację cyfrową niektórych z największych przedsiębiorstw na świecie. Współpracując zarówno z dużymi, jak i małymi graczami, pozostajemy w czołówce technologii, pozostajemy zwinni nawet jako światowy lider i tworzymy technologie, które pomagają naszym klientom w dalszym ulepszaniu ich działalności.

Jesteśmy organizacją opartą na wartościach, a od chwili naszego powstania w 1989 roku nasza kultura nieustannej wydajności umożliwiła ponad 99% projektów Miratech odniesienie sukcesu poprzez osiągnięcie lub przekroczenie celów w zakresie zakresu, harmonogramu i/lub budżetu. Miratech ma zasięg na 5 kontynentach i działa w ponad 25 krajach na całym świecie. Miratech zatrudnia prawie 1000 pełnoetatowych specjalistów, a nasza roczna stopa wzrostu przekracza 25%.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/delivery-director-miratech