Szef marketingu bezpośredniego i CRM

Informacje o LendableLendable ma misję tworzenia najlepszej na świecie technologii, która pomoże ludziom uzyskać kredyt i zaoszczędzić pieniądze. Budujemy jedną z wiodących na świecie firm fintechowych i mamy dobry początek: Jeden z najnowszych brytyjskich jednorożców z zespołem nieco ponad 700 osób Wśród najszybciej rozwijających się firm technologicznych w Wielkiej Brytanii Rentowne od 2017 r. Wspierane przez czołowych inwestorów, w tym Balderton Capital i Goldman Sachs Kochany przez klientów z najlepszymi recenzjami na rynku (4,9 z 10 000 recenzji na Trustpilot) Więc dotychczas przebudowaliśmy od podstaw produkty z zakresu finansów konsumenckich Wielkiej Trójki: pożyczki, karty kredytowe i finansowanie samochodów.

Pieniądze trafiają do rąk naszych klientów w ciągu kilku minut, a nie dni. Szybko się rozwijamy i mamy o wiele więcej do zrobienia: atakujemy dwa największe rynki zachodnie (Wielka Brytania i USA), gdzie duże banki posiadają produkty finansowe warte biliony dolarów z przestarzałymi systemami i bolesnymi procesami. Dołącz do nas, jeśli chcesz przejąć własność w szerokim zakresie.

Masz zaufanie do podejmowania decyzji, które będą miały istotny wpływ na kierunek i sukces Lendable od pierwszego dnia. Pracuj w małych zespołach składających się z wyjątkowych ludzi, którzy są niestrudzenie zaradni w rozwiązywaniu problemów i znajdowaniu mądrzejszych rozwiązań niż status quo. Stwórz we własnym zakresie najlepszą technologię, wykorzystując nowe źródła danych, uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję, aby maszyny wykonały ciężką pracę.

O roli. Wkraczamy w moment, który zdarza się raz w firmie: poważny krok w naszej inwestycji marketingowej D2C, pełny rebranding. firmy i produktu pod marką Zable oraz dynamicznie budowana funkcja marketingowa. Jest to obecnie jeden z najbardziej ekscytujących projektów marketingowych w brytyjskiej branży fintech, wspierany przez siłę finansową, bazę klientów i głębokość produktów.

Direct Mail to jeden z naszych kanałów offline o największym potencjale i zatrudniamy lidera, który przekształci go w skalowalny, precyzyjny i możliwy do obrony silnik wzrostu. Poszukujemy Head of Direct Marketing & CRM, który będzie właścicielem kanału end-to-end: kreacji, wysyłek, logistyki, ofert i raportowania, ale także rdzenia analitycznego, który sprawia, że ​​ten kanał działa, budując model reakcji i pozyskiwając potok danych oraz wzbogacanie danych użytkowników, które pozwolą nam dotrzeć do właściwego klienta, z odpowiednią ofertą, we właściwym momencie. Będziesz równie dobrze czuł się w domu, przeprowadzając odprawę kreatywną i pisząc SQL: kogoś, kto potrafi szybko, ale w sposób zrównoważony skalować kanał, bazując na naszych danych LTV, a nie na surowym wolumenie.

Jest to rzadka rola hybrydowa. Będziesz zarówno operatorem prowadzącym fizyczny, wymagający logistycznie kanał, jak i twórcą modelu (z zespołem do wsparcia) decydującym, do kogo będziemy wysyłać wiadomości i dlaczego. Jeśli chcesz mieć autonomię w budowaniu kanału od danych w górę oraz budżet i głębokość produktu, aby uczynić go potęgą na szczycie ścieżki, to właśnie jest to.

Czego szukamy: Podstawowe: ponad 7 lat pracy w branży direct mail, CRM, marketingu cyklu życia lub wydajności, z czego co najmniej 2 - 3 lata posiadania kanału lub funkcji od początku do końca Praktyczna praca z danymi: osobiście budujesz modele reakcji/skłonności i piszesz kod SQL/Python, aby pozyskać, oczyścić i dołączyć stojące za nimi daneŚledź rekordy skalowania mierzalnego kanału pozyskiwania lub utrzymania z realnym wpływem komercyjnym (CAC, ROI, przyrostowe LTV) Biegła ekonomia: określasz wielkość, prognozujesz i bronisz kanału na podstawie ekonomii jednostki i LTV, a nie wolumenu Wygodne prowadzenie strony operacyjnej: wytyczne kreatywne, produkcja druków/poczty, logistyka i zarządzanie dostawcami Dobre pojęcie o targetowaniu i pomiarach: segmentacja, wstrzymania, testowanie przyrostu, atrybucja Komunikator handlowy, który może zdobyć zaufanie finansów, dane, produkty i inżynieria Możliwość wykazania wykorzystania sztucznej inteligencji w przepływie pracy (analiza, kreatywność, modelowanie, automatyzacja) Pożądane: Doświadczenie w usługach finansowych, regulowanych lub innych kategoriach konsumenckich, w których oferty i kwalifikowalność mają znaczenie Doświadczenie w tworzeniu potoku danych lub stosu wzbogacania (dane własne + strony trzeciej / dane biura) Doświadczenie w budowaniu kanału lub funkcji od zera Znajomość ofert kredytów/pożyczek, wstępnego zatwierdzenia i targetowania opartego na ryzyku Zatrudnianie w tle i opracowywanie analiz lub zespół ds. marketingu Jesteś odpowiednim kandydatem, jeśli jesteś: Operatorem i analitykiem w jednym: potrafisz realizować wysyłki i budować model, który o nich decyduje Nastawiony na komercję: mierzysz sukces w przyrostowym LTV i zwrocie, a nie w wysyłanych kawałkach Osoba myśląca według pierwszych zasad: argumentujesz na podstawie danych i czystych eksperymentów, a nie nabytych mądrości Praktyczne zajęcia na początku, skalowanie później: przez jakiś czas czujesz się komfortowo w zespole i rurociągu Zdyscyplinowany w kwestii wzrostu: szybko skalujesz, ale nigdy szybciej niż obsługiwane dane LTV Zasilany przez greenfield: wolisz zbudować silnik, niż dostrajać czyjeś działaniaCo będziesz robić Strategia kanału i skalowanie: Opracuj kompleksową strategię direct mail i wyznacz ambitne, zakotwiczone w LTV cele w zakresie wolumenu, reakcji i zwrotu Skaluj kanał szybko, ale w sposób zrównoważony, rozszerzając wysyłania tylko w takim stopniu, w jakim uzasadnia to ekonomia. Posiadaj widok zysków i strat kanału: prognozowanie, budżet i CAC/LTV dyscyplina Model odpowiedzi i potok danych: Zbuduj model odpowiedzi/skłonności, który decyduje o tym, do kogo wysyłamy wiadomości, z jaką ofertą i kiedy. Pozyskuj i twórz potok danych: dane własne i zewnętrzne/wzbogacające, które zasilają kierowanie.

Własna segmentacja, wstrzymania i testowanie przyrostu, aby każda wysyłka była mierzona i ulepszana. Kreacja, oferty i realizacja: Krótkie i powtarzalne informacje na temat kreacji, kopiowania i projektowania ofert w celu zwiększenia reakcji i konwersji. Uruchom wysyłanie, produkcję drukowaną i logistykę. kompleksowo, zarządzając dostawcami i zwrotami Optymalizuj strategię oferty pod kątem kwalifikowalności, ryzyka i wartości życiowej Raportowanie, zespołowe i wielofunkcyjne: Twórz raporty łączące wysyłki ze ścieżką, przychodami i LTV oraz raportuj na temat wydajności kanału Współpracuj z danymi, produktami, ryzykiem, finansami i zespołem kreatywnym, aby odblokować targetowanie i oferty Zatrudnij i rozwijaj zespół w miarę skalowania kanału oraz korzystaj ze sztucznej inteligencji, aby mały zespół mógł przebić się ponad jego wagę Życie w LendableZwycięski zespół: możliwość skalowania jednego z odnoszących największe sukcesy firm fintech na świecieElastyczna praca: elastyczne podejście dostosowane do każdej roli.

Role hybrydowe wymagają trzech dni pracy w biurze tygodniowo; całkowicie zdalne role obejmują regularne możliwości osobistych kontaktów za pośrednictwem serwisów społecznościowych i poza firmą.Społeczności i kontakty: możliwości i wydarzenia umożliwiające spotykanie się, utrzymywanie kontaktów towarzyskich i poznawanie się poza ścianami biura.Opieka zdrowotna: wsparcie dla dobrego samopoczucia fizycznego i psychicznego, w tym prywatna opieka zdrowotna.Emerytura i oszczędności: długoterminowy dobrobyt finansowy dzięki planom oszczędzania emerytalnego.Program poleceń pracowników: zdobądź premię konkurencyjną, polecając odnoszących sukcesy nowych członków zespołu.Posiłki i przekąski biurowe: ciesz się w pełni wyposażoną kuchnią oraz bezpłatne lunche przygotowywane przez wewnętrznych szefów kuchni w dni pracy w wybranych lokalizacjach Zrównoważone dojazdy do pracy: programy rezygnacji z wynagrodzenia za jazdę rowerem i pojazdy elektryczne dostępne w wybranych lokalizacjach Uwaga: dostępność i szczegóły konkretnych świadczeń różnią się w zależności od lokalizacji i roli. Aby uzyskać więcej informacji, porozmawiaj ze swoim partnerem ds. talentów. Sprawdź nasz blog!

Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow