Konsultant ds. helisy BMC

Firma Müller's Solutions poszukuje dedykowanego konsultanta BMC Helix, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. Na tym stanowisku wykorzystasz swoją wiedzę specjalistyczną w BMC Helix, aby świadczyć naszym klientom skuteczne usługi doradcze, koncentrując się na identyfikacji ich wymagań i opracowywaniu dostosowanych do ich potrzeb rozwiązań, które usprawniają ich procesy biznesowe. Do Twoich obowiązków będzie należeć wdrażanie aplikacji Helix, świadczenie bieżącego wsparcia i zapewnianie klientom osiągnięcia optymalnej funkcjonalności dzięki inwestycjom w BMC Helix.

Kluczowe obowiązki: - Współpraca z klientami w celu gromadzenia i analizowania wymagań biznesowych związanych z rozwiązaniami BMC Helix. - Wdrażanie i konfiguracja aplikacji BMC Helix zgodnie ze specyfikacją klienta. - Zapewnienie wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów dla rozwiązań BMC Helix. - Szkolić użytkowników końcowych i oferować ciągłe wsparcie, aby zapewnić satysfakcję klienta. - Dokumentuj procesy, konfiguracje i wszelkie modyfikacje platformy Helix. - Bądź na bieżąco z aktualizacjami i najlepszymi praktykami związanymi z BMC Helix. Wymagania Wymagania: - Wykształcenie wyższe na kierunku informatyka, informatyka lub pokrewne. - Ponad 2 lata doświadczenia na stanowisku konsultingowym ze szczególnym uwzględnieniem BMC Helix. - Dobra znajomość cech i funkcjonalności BMC Helix. - Doświadczenie we wdrażaniu aplikacji i wsparciu na stanowisku klienta. - Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne umożliwiające efektywną współpracę z Klientami. - Umiejętność rozwiązywania problemów i proaktywne podejście do wspierania potrzeb klienta. - Umiejętność samodzielnej pracy i zarządzania wieloma priorytetami w środowisku zdalnym. - Certyfikaty BMC Helix będą dodatkowym atutem. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/bmc-helix-consultant-mllers-solutions