Dyrektor / Analityk ds. sztucznej inteligencji i automatyzacji procesów

O naszym kliencie: Firma ta, będąca spółką zależną renomowanego dewelopera, stoi za jedną z najlepszych inwestycji wielofunkcyjnych w Kolombo, w tym najnowocześniejszym centrum handlowym typu lifestylowego. Centrum handlowe o powierzchni ponad 200 000 stóp kwadratowych oferuje niezrównaną gamę sklepów, rozrywek i restauracji, wyznaczając nowy standard życia w mieście. Dołącz do tej prestiżowej organizacji i weź udział w jej innowacyjnej podróży.

O roli: Dyrektor/analityk ds. sztucznej inteligencji i automatyzacji procesów będzie kierować i koordynować inicjatywy w zakresie automatyzacji i transformacji cyfrowej w całej grupie. Rola ta koncentruje się na identyfikowaniu możliwości ulepszenia procesów, wdrażaniu rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, optymalizacji przepływów pracy i dostarczaniu praktycznych spostrzeżeń w celu zwiększenia wydajności operacyjnej, wydajności najemców i zadowolenia klientów. Kluczowe obowiązki - Kierowanie i koordynowanie inicjatyw związanych ze sztuczną inteligencją i automatyzacją procesów w całej grupie. - Identyfikuj możliwości automatyzacji i mapuj wewnętrzne przepływy pracy, aby poprawić wydajność. - Ścisła współpraca z zespołami IT i dostawcami w celu projektowania, wdrażania i utrzymywania rozwiązań automatyzacyjnych. - Zwiększaj adaptację użytkowników i mierz wzrost wydajności, optymalizację siły roboczej i zwrot z inwestycji. - Wykorzystuj narzędzia AI do automatyzacji analiz, raportowania i lepszego wglądu w najemców/klientów. - Dokumentuj procesy, opracowuj SOP i wspieraj inicjatywy ciągłego doskonalenia. - Monitoruj wydajność systemu i rekomenduj ulepszenia. - Analizuj kategorie najemców, śledź wydajność, porównuj najlepszych i najgorszych wykonawców i wspieraj strategie ograniczania odejść klientów. - Wsparcie rozwoju Wskaźnika Satysfakcji Najemcy (TSI) i Wskaźnika Satysfakcji Klienta (CSI) poprzez ankiety i narzędzia cyfrowe. - Koordynuj współpracę z interesariuszami, aby przełożyć potrzeby biznesowe na zautomatyzowane rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji.

Kluczowe wymagania - minimum 3 - 5 lat doświadczenia we wdrażaniu sztucznej inteligencji, automatyzacji procesów, transformacji cyfrowej lub na stanowiskach związanych z analityką biznesową. - Licencjat z systemów informatycznych, nauki o danych, informatyki, inżynierii, analityki biznesowej lub dziedziny pokrewnej. - Praktyczne doświadczenie z platformami automatyzacji przepływu pracy (Power Automate, UiPath, Zapier lub podobne). - Ekspozycja na mapowanie procesów, przeprojektowanie przepływu pracy i optymalizację siły roboczej. - Silne umiejętności analityczne i raportowania z wykorzystaniem narzędzi Excel i BI (preferowany Power BI lub Tableau). - Możliwość przełożenia wymagań biznesowych na rozwiązania zautomatyzowane i oparte na sztucznej inteligencji. - Dobra koordynacja projektu i umiejętności zarządzania interesariuszami. - Doskonałe możliwości komunikacji i zarządzania zmianami. - Zmotywowany, ustrukturyzowany myśliciel z silnymi umiejętnościami rozwiązywania problemów. Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV lub aplikowanie poniżej. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/ai-process-automation-executive-analyst-mindplus-pvt-ltd