Inżynier Rozwiązań Technicznych

W Elation nasz zespół jest zaangażowany w poprawę jakości życia lekarzy i pacjentów. Jesteśmy platformą kliniczną opartą na chmurze SaaS, której misją jest umożliwienie każdemu pacjentowi otrzymania najwyższej jakości opieki. Od samego początku skupialiśmy się na budowaniu wspaniałego, światowej klasy doświadczenia klienta, które umożliwia lekarzom skupienie się na zapewnianiu pacjentom fenomenalnej opieki.

Inżynier ds. rozwiązań technicznych Elation jest zarówno wysoce techniczny, jak i wykwalifikowany w budowaniu relacji. Bez problemu omawiają potrzeby integracji z dyrektorem generalnym klienta i szkicują przepływ interfejsu API na tablicy. Zapewniają osiągnięcia techniczne i dobre dopasowanie produktów do kont klientów, budując zaufanie do rozwiązań Elation i zapewniając klientom sukces podczas wdrażania i poza nim.

Na tym stanowisku będziesz odgrywać kluczową rolę w tym, jak Elation i nasi klienci wykorzystują sztuczną inteligencję i automatyzację - korzystając z naszej platformy programistycznej, danych i możliwości opartych na sztucznej inteligencji, aby poprawić wydajność i wyniki dla klinicystów, personelu i zespołów wewnętrznych. Rola i obowiązki - Zapewnianie partnerskiego mentoringu i coachingu współpracownikom Technical Solutions, ze szczególnym naciskiem na budowanie umiejętności na platformie programistycznej Elation i możliwościach opartych na sztucznej inteligencji (np. wzorce automatyzacji, wspomaganie decyzji oparte na danych). - Pełnić funkcję wewnętrznego i zewnętrznego eksperta merytorycznego w zakresie możliwości platformy programistycznej Elation i narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, aby wspierać sukces klientów, w tym interfejsów API RESTful, webhooków, dostępu/zapytań do hurtowni danych oraz usług automatyzacji, które wspomagają analizę kliniczną i optymalizację przepływu pracy. - Posiadaj i utrzymuj techniczne diagramy przepływu pracy i sekwencji jako architektury referencyjne dla integracji klientów i typowych przypadków użycia wewnętrznego, zapewniając ich optymalizację pod kątem niezawodności, bezpieczeństwa i skalowalności. - Opracuj i utrzymuj najlepsze praktyki, szablony i przykładowe wdrożenia, które promują samoobsługę, ponowne wykorzystanie i inteligentną automatyzację, tam gdzie to konieczne. - Doradzanie i, w razie potrzeby, tworzenie złożonych zapytań, raportów i potoków danych, wykorzystując hostowaną bazę danych i narzędzia analityczne do odpowiadania na strategiczne pytania biznesowe i kliniczne. - Kieruj pilotażami klientów i wdrożeniami potwierdzającymi koncepcję lub doradzaj im, w tym tymi, które wykorzystują sztuczną inteligencję w celu ograniczenia pracy ręcznej dla klinicystów i personelu oraz wykazania wyraźnego wpływu biznesowego i operacyjnego. - Współpracuj z klientami w zakresie projektów technicznych, integracji i funkcji produktów, aby jak najlepiej wykorzystać platformę Elation do zaspokojenia ich potrzeb biznesowych, technicznych i dostaw, w tym zarządzania zmianami i planowania wdrożenia. - Działaj jako pośrednik między klientami a zespołami wewnętrznymi, systematycznie zbierając opinie techniczne w celu sugerowania ulepszeń na platformie, w dokumentacji i narzędziach wewnętrznych. - Współpracuj międzyfunkcyjnie z produktami, inżynierią, danymi, sukcesem klienta, sprzedażą i usługami profesjonalnymi, aby projektować i dostarczać rozwiązania oparte na danych i sztucznej inteligencji, które poprawiają wydajność i czas uzyskania wartości zarówno dla praktyk, jak i zespołów wewnętrznych. - Promuj kulturę eksperymentowania i ciągłego doskonalenia w zakresie sztucznej inteligencji i automatyzacji w ramach obsługi klienta (np. identyfikowanie wewnętrznych przepływów pracy, które można usprawnić za pomocą sztucznej inteligencji, dzielenie się zwycięstwami i wnioskami oraz wnoszenie wkładu w wewnętrzne podręczniki sztucznej inteligencji). Kwalifikacje zawodowe - Ponad 5 lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego wspierającego rozwój platformy oprogramowania - Wcześniejsze doświadczenie w tworzeniu oprogramowania w jednym lub kilku z następujących obszarów: - Doświadczenie z Pythonem, Java, C# lub innymi popularnymi językami po stronie serwera - Budowanie doświadczenia z API RESTful - Doświadczenie z zapytaniami SQL, w tym podstawowymi JOINami i podzapytaniami - Doświadczenie w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi programistycznych i zwiększających produktywność wspomaganych sztuczną inteligencją (np.

Claude, Cursor, GitHub Copilot lub podobnych) do projektowania, skuteczniej debugować i dokumentować rozwiązania techniczne. - Umiejętność przekazywania skomplikowanych zasad technicznych interesariuszom zarówno technicznym, jak i nietechnicznym - Praktyczny, pełen energii, pełen pasji i kreatywny sposób rozwiązywania problemów, wiedzący, jak załatwić sprawę i potrafiący prowadzić innych do sukcesu - Znajomość lub duże zainteresowanie amerykańską branżą opieki zdrowotnej i powszechnie stosowanymi technologiami to dodatkowy atut. Wynagrodzenie: 85 000 - 125 000 tys. USD rocznie.

Elation wita osoby ze wszystkich środowisk i o różnych ścieżkach życia. Elation jest dumna z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i jest zaangażowana w tworzenie i utrzymywanie zróżnicowanego i włączającego środowiska pracy. Zależy nam na zapewnieniu równych szans wszystkim pracownikom i kandydatom oraz cenimy osoby o różnych perspektywach, w tym między innymi: rasie, kolorze skóry, religii, płci, orientacji seksualnej, statusie społeczno-ekonomicznym, wieku, tożsamości płciowej lub ekspresji płciowej, pochodzeniu narodowym, niepełnosprawności lub statusie weterana.

Elation przestrzega również wszystkich obowiązujących przepisów krajowych, stanowych i lokalnych regulujących niedyskryminację w zatrudnieniu, a także wymogów dotyczących weryfikacji pozwoleń na pracę i uprawnień do zatrudnienia określonych w Ustawie o imigracji i obywatelstwie oraz IRCA. Jesteśmy głęboko przekonani, że silna kultura wspierająca zróżnicowaną i włączającą siłę roboczą pozwala nam osiągnąć misję Elation polegającą na pomaganiu w rozwoju niezależnej podstawowej opieki zdrowotnej. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/technical-solutions-engineer-elation-health