VodafoneThree - główny specjalista ds. analityki łączy szerokopasmowych

Lokalizacja: Praca w domuWynagrodzenie: Doskonałe wynagrodzenie podstawowe plus premia i świadczenia Vodafone Godziny pracy: Pełny etat 37,5 godziny tygodniowo - od poniedziałku do piątku Praca w domuNasza praca w domu oznacza, że ​​będziesz pracować z domu prawie przez cały czas i spotykać się przy określonych okazjach w ciągu roku, aby być kreatywnym, współpracować i po prostu nawiązywać kontakty. Nasz zestaw do pracy w domu „Office in a Box” zapewni Ci wszystko, czego potrzebujesz, bez względu na to, gdzie się znajdujesz. Kim jesteśmyJesteśmy tutaj, aby zbudować sieć, na którą może liczyć Wielka Brytania - taką, która łączy ludzi, miejsca i potencjał.

Ponieważ niezależnie od tego, gdzie mieszkasz, jakie masz pochodzenie i jak łączysz się z Internetem - uważamy, że każdy zasługuje na taką samą szansę na pozostawanie w kontakcie, a dzięki VodafoneThree ta przyszłość buduje się - już dziś. Tworzymy więcej niż najlepszą sieć w Wielkiej Brytanii. Pomagamy likwidować przepaść cyfrową, wzmacniać pozycję społeczności i zapewniać znaczący postęp.

Wierzymy, że każdy powinien czuć, że przynależy. Kimkolwiek jesteś i jakakolwiek jest Twoja historia, tutaj jest miejsce dla Ciebie. Budujemy miejsce pracy, w którym mile widziane są różne perspektywy, wysłuchuje się głosów i każdy czuje się bezpiecznie, mogąc pokazać siebie.

Dołączysz do zespołu, który naprawdę troszczy się o siebie nawzajem, o naszych klientów i o przyszłość, którą budujemy. Od pierwszego dnia będziesz mile widziany, doceniany i zachęcany do zaangażowania się w pracę całym sobą. Dlaczego VodafoneThreeDołącz do nas, a znajdziesz się w sercu zmian.

Oznacza to odpowiedzialne budowanie, zrównoważone inwestowanie i tworzenie trwałych możliwości. Nie tylko rozwijamy łączność; na nowo wyobrażamy sobie, jak wygląda połączony naród. Dzięki inwestycji o wartości 11 miliardów funtów w sieć 5G i infrastrukturę cyfrową Twoja praca będzie bezpośrednio zasilać firmy, usługi i społeczności w całym kraju.

Będziesz pracować nad prawdziwymi wyzwaniami i wywierać rzeczywisty wpływ w każdym zakątku kraju. Gdziekolwiek do nas dołączysz, jakąkolwiek rolę pełnisz, pomożesz zbudować przyszłość, która będzie lepsza dla wszystkich. Działamy w szybkim tempie, ponieważ to, co budujemy, ma znaczenie - i uczymy się w miarę upływu czasu.

Jesteśmy dumni z postępu, jaki poczyniliśmy, ale dopiero zaczynamy. Dołącz do naszego zespołu UK Networks, gdzie stale budujemy i ulepszamy naszą sieć, łącząc miliony ludzi i firm w całym kraju. Bądź częścią zespołu, który sprawia, że ​​to wszystko się dzieje - upraszczając, automatyzując i zapewniając naszym klientom lepszą niż kiedykolwiek wcześniej łączność z gigaszybką szybkością.

Co będziesz robićProaktywny główny specjalista kieruje technicznym dostarczaniem proaktywnych rozwiązań szerokopasmowych przy użyciu Zhilabs, łącząc kodowanie, analizę danych i automatyzację w celu identyfikowania i rozwiązywania problemów, zanim wpłyną one na klientów. Zapewnia wymierną poprawę jakości obsługi klienta, wydajności operacyjnej i wartości komercyjnej poprzez modelowanie predykcyjne i współpracę międzyfunkcyjną. Za pomocą Zhilabs zaprojektujesz i dostarczysz proaktywne przypadki użycia Internetu szerokopasmowego, aby wcześnie wykryć problemy z usługami i poprawić jakość obsługi klienta.

Będziesz opracowywać i utrzymywać czysty, wydajny kod i skrypty (np. Python, SQL) w celu wspierania proaktywnych historii użytkowników i automatyzacji. Będziesz budować i optymalizować dashboardy, które wizualizują wskaźniki sieci i klientów, umożliwiając szybkie i pewne podejmowanie decyzji.

Będziesz kierować techniczną realizacją proaktywnych inicjatyw od koncepcji, poprzez kształtowanie zaległości, testowanie i gotowość do uruchomienia. Zastosujesz techniki modelowania predykcyjnego, aby prognozować pogorszenie jakości usług i zapobiegać wpływowi na klientów. Wdrożysz automatyzację przepływu pracy, która zmniejsza wysiłek ręczny i wspiera skalowalne, kompleksowe dostarczanie.

Będziesz współpracować z zespołami interdyscyplinarnymi, aby zweryfikować przypadki użycia za pomocą testów A/B i zapewnić zgodność z wynikami klientów i biznesowymi. Będziesz organizować regularne sesje blokujące, aby przeglądać defekty, dzielić się spostrzeżeniami i identyfikować nowe proaktywne możliwości. Kim jesteś Będziesz biegły w Pythonie i SQL; doświadczenie z API i narzędziami do automatyzacji.

Będziesz mieć silne umiejętności analizy danych i doświadczenie w pracy z dużymi zbiorami danych. Będziesz umiał tworzyć dashboardy przy użyciu Power BI lub Tableau. Będziesz zaznajomiony z problemami związanymi z usługami szerokopasmowymi i procesami naprawczymi.

Będziesz mieć elastyczne doświadczenie zawodowe i silne umiejętności komunikacyjne. Będziesz miał możliwość przełożenia wiedzy technicznej na wyniki biznesowe. Będziesz mieć duże doświadczenie w operacjach serwisowych, dostarczaniu rozwiązań technicznych lub proaktywnym udostępnianiu usług.

Będziesz mieć doświadczenie w kierowaniu inicjatywami w zakresie automatyzacji i zapobiegania awariom opartym na danych, w tym w korzystaniu z testów A/B w celu walidacji ulepszeń. Będziesz mieć szerokie doświadczenie i głęboką wiedzę w zakresie projektowania sieci stacjonarnych i mobilnych, zarządzania przepustowością i wydajnością. Będziesz miał doświadczenie w komunikacji przyjaznej marce poprzez SMS, e-mail, kampanie głosowe.

Będziesz miał doświadczenie w budowaniu relacji pomiędzy zespołami i partnerami. Będziesz miał doświadczenie w konfiguracji i zarządzaniu CPE przy użyciu TR69 i innych protokołów. Martwisz się, że nie spełniasz dokładnie wszystkich pożądanych kryteriów?

Wiemy, że każdy jest wyjątkowy, ma wiele aspektów swojej tożsamości i różne doświadczenia za nimi. Naszą pasją jest integracja dla wszystkich i tworzenie miejsca pracy, w którym każdy może się rozwijać, niezależnie od swojej sytuacji osobistej i zawodowej. Jeśli ekscytuje Cię ta rola, ale Twoje doświadczenie nie pokrywa się dokładnie ze wszystkimi częściami opisu stanowiska, zachęcamy Cię do aplikowania, ponieważ możesz być właściwym kandydatem na tę lub inną rolę, a nasz zespół rekrutacyjny pomoże Ci sprawdzić, czy Twoje umiejętności pasują do Twoich umiejętności.

Co oferujemy Dbamy o sukces naszych pracowników, oferując świetne wynagrodzenie, premie, aż do 28 dni wolnych od pracy oraz święta i płatny czas na działalność charytatywną. Możesz spersonalizować nasze świadczenia dla siebie i swojej rodziny, takie jak zniżki, bony, plan emerytalny i wiele innych. Pomagamy w Twojej karierze zawodowej dzięki naszym niesamowitym narzędziom do nauki i najwyższej klasy polityce urlopów rodzicielskich.

Musisz wiedzieć Jesteśmy regulowani przez Financial Conduct Authority, a wszystkie oferty zatrudnienia na tym stanowisku podlegają sprawdzeniu przeszłości, w tym kontroli kryminalnej (DBS) i kontroli finansowej, aby spełnić standardy organów regulacyjnych. Jeśli potrzebujesz uzasadnionych dostosowań lub masz prośbę o dostępność w ramach swojej ścieżki rekrutacyjnej, na przykład wydłużony czas lub przerwy pomiędzy ocenami online, tłumaczem języka migowego lub technologią wspomagającą, zapoznaj się z sekcją Dostępność naszej witryny internetowej poświęconej karierom ().Wykorzystujemy sztuczną inteligencję w różnych obszarach naszej działalności, aby zwiększać innowacyjność, poprawiać wydajność i tworzyć nowe możliwości. Wiemy, że wielu kandydatów korzysta ze sztucznej inteligencji, aby udoskonalić swoje CV lub przygotować się do rozmów kwalifikacyjnych, ale tak naprawdę zależy nam na Twoich wyjątkowych doświadczeniach i osiągnięciach.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej chcemy, abyś polegał na własnej wiedzy i umiejętnościach, aby pokazać nam, kim naprawdę jesteś - swoją osobowość, kreatywność i umiejętności. Przede wszystkim szukamy autentyczności i nie możemy się doczekać, aż poznamy prawdziwego Ciebie. #VodafoneThree Pierwotnie opublikowane w Himalajach