O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
W związku z ekspansją poszukujemy Account Managera, który będzie komunikował się z klientami na czacie oraz prowadził ewidencję klientów w systemach wewnętrznych. Główne obowiązki: Kontakt korespondencyjny z klientami: odpowiadanie na zapytania, przekazywanie aktualnych informacji o usługach, rozwiązywanie podstawowych problemów. Prowadzenie dokumentacji klientów w Arkuszach Google i CRM.
Utrzymywanie aktualnych informacji o klientach, taryfach i usługach. Przydział zadań do odpowiednich działów, kontrola ich wykonania. Informowanie managera o żądaniach i zmianach w pracy z klientami.
Sporządzanie prostych raportów z działalności klientów. Wymagania dla kandydata: Doświadczenie w komunikacji z klientami (na czacie lub poprzez CRM) od 6 miesięcy. Pewny siebie użytkownik Arkuszy Google i podstawowego poziomu Excela.
Uwaga, odpowiedzialność, samoorganizacja. Umiejętność czytania i pisania oraz uprzejmość w korespondencji. Stabilny dostęp do Internetu i dostępność komputera.
Gotowość do kontaktu przez cały dzień pracy. Preferowane: Doświadczenie z systemami CRM (np. NetHunt) i Jira.
Oferujemy: Konkurencyjne wynagrodzenie od 700 USD. Pełny etat: od 10:00 do 19:00, od poniedziałku do piątku. Płatne kursy języka angielskiego.
Trzy płatne urlopy w roku. Udział w wewnętrznych konkursach, wydarzeniach i innych inicjatywach firmy. Pierwotnie opublikowany w Himalajach
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.