Menedżer ds. wspierania biznesu

Celem tej roli jest prowadzenie i zarządzanie dogłębną analizą klientów, realizacja strategii nakreślonych przez kierownictwo wyższego szczebla oraz zarządzanie codzienną komunikacją z klientami. Opis stanowiska: Obowiązki: - Wspieranie projektów interdyscyplinarnych z naciskiem na dane marketingowe klientów, strategię technologiczną, tożsamość i analitykę, dostarczanie kluczowych spostrzeżeń poprzez analizę danych w celu informowania o planowaniu i ustalaniu priorytetów inicjatyw. - Udział w ustalaniu priorytetów inicjatyw i pomoc w opracowywaniu planów działania i przypadków użycia realizowanych przez strumienie pracy. - Dostarczaj spostrzeżeń wspierających planowanie strategiczne i długoterminowe, wykorzystując pomiary oparte na wartościach w działaniach marketingowych klientów, aby stymulować aktywację wzbogaconą o dane. - Rozwijaj zrozumienie infrastruktury technologicznej CX i uwzględniaj wykonalność techniczną w planowaniu i ustalaniu priorytetów. - Pomoc w identyfikowaniu wyzwań technologicznych w różnych strumieniach pracy. - Pomoc w identyfikowaniu możliwości rozwiązań wzajemnych w ekosystemie klienta. - Wspieranie i przyczynianie się do szkolenia młodszych członków zespołu w zakresie najlepszego identyfikowania rozwiązań opartych na danych, analizach i technologii. - Współpraca z MŚP reprezentującymi różne agencje w celu opracowania rozwiązań zorientowanych na klienta. - Wspieranie tworzenia prezentacji i analiz na poziomie wykonawczym rozwiązań analitycznych, danych i tożsamości w celu wspierania potrzeb klientów i wyrażania dodatkowej wartości. - Udział w opracowywaniu wielofazowych planów działania dotyczących pomiarów, technologii, analiz lub danych dla klientów. - Pomoc w tłumaczeniu danych i wyników na jasne narracje dla odbiorców technicznych i nietechnicznych za pośrednictwem kanałów komunikacji (PowerPoint, e-mail itp.). - Współpracuj z zespołami klientów w celu opracowania przypadków użycia do aktywacji w zespołach zajmujących się marką i segmentem rynku. - Wiodący partnerzy SupportAnalytics i partnerzy marketingowi w zakresie planowania pomiarów w zakresie działań aktywizacyjnych. - Współpraca międzyfunkcyjna w ramach Merkle i zespołów klientów w celu kierowania zintegrowanymi procesami wykorzystania danych, analiz i technologii. Doświadczenie: - Ponad 5 lat w analityce, doradztwie biznesowym, strategii danych i/lub funkcjach planowania strategicznego. - 2 - 3 lata doświadczenia w pracy w wielu dyscyplinach biznesowych lub strategicznych. - Preferowane połączenie doświadczenia agencyjnego i korporacyjnego. - Doświadczenie w tworzeniu produktów pracy zespołów technicznych i strategicznych. - Znajomość technologii CX (np. hurtowni danych w chmurze, CDP, platform przesyłania wiadomości międzykanałowych, zarządzania treścią itp.) i ich zastosowania w CXM. - Możliwość przełożenia modeli ML/AI i projektów analitycznych na działania biznesowe. - Doświadczenie w handlu detalicznym w korporacji plus.

Umiejętności: - Silne umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej, z możliwością prezentacji zainteresowanym stronom wyższego szczebla. - Uważne słuchanie i styl pracy oparty na współpracy. - Biegła znajomość programu PowerPoint; doświadczenie w tworzeniu planów działania i planów programów. - Umiejętność: - Wykorzystywania danych i spostrzeżeń do opowiadania historii i opracowywania rozwiązań. - Przekładaj niejednoznaczne żądania na konkretne, taktyczne rozwiązania. - Wyjaśnij złożone rozwiązania analityczne, techniczne i dotyczące danych w uproszczonym języku dla partnerów nietechnicznych. - Zarządzaj przepływem pracy klientów i agencji, aby zapewnić szybkie i wykonalne rozwiązania. - Solidna świadomość biznesowa z umiejętnością identyfikowania rozwiązań analitycznych i opartych na danych dla wyzwań biznesowych. - Praktyczna wiedza na temat szerokiego spektrum narzędzi analitycznych, rozwiązań i technologii oraz ich zastosowania do wyników biznesowych. W dentsu wierzymy, że wspaniała praca powstaje, gdy jesteśmy połączeni. Nasz sposób pracy łączy elastyczność z osobistą współpracą, aby inicjować pomysły i wzmacniać nasze zespoły.

Pracownicy, którzy mieszkają w niewielkiej odległości od jednego z naszych biur głównych, obecnie zlokalizowanego w Chicago, metrze Detroit, Los Angeles i Nowym Jorku, mają obowiązek i oczekuje się, że będą pracować w tym biurze przez trzy dni w tygodniu (dwa dni w tygodniu w przypadku pracowników mających siedzibę w Los Angeles). Dentsu może w dowolnym momencie wyznaczyć inne biura Hubu. Osoby mieszkające poza zasięgiem dojazdowym mogą zostać uznane za odległe, w zależności od roli i potrzeb biznesowych.

Niezależnie od miejsca Twojej pracy oczekujemy, że nasi pracownicy będą elastyczni, aby sprostać potrzebom naszej Firmy i klientów, co może obejmować także obecność w biurze. Roczny zakres wynagrodzeń na tym stanowisku wynosi 113 tys. - 140 tys. dolarów. Umiejscowienie pracownika w tym przedziale wynagrodzeń zależy od wielu czynników, w tym odpowiedniego doświadczenia, wiedzy, umiejętności i innych czynników dozwolonych przez prawo. Świadczenia dostępne na tym stanowisku obejmują: • Ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i stomatologiczne, • Ubezpieczenie na życie, • Krótko- i długoterminowe ubezpieczenie rentowe, •401 tys., •Elastyczny płatny czas wolny, •Co najmniej 15 płatnych urlopów rocznie, • Płatne urlopy chorobowe i bezpieczne, •Płatny urlop rodzicielski.

Dentsu przestrzega również obowiązujących przepisów stanowych i lokalnych dotyczących świadczeń z tytułu urlopów pracowniczych, w tym między innymi zapewniania czasu wolnego zgodnie z ustawą Kolorado o zdrowych rodzinach i miejscach pracy, zgodnie ze swoimi planami i politykami. Więcej szczegółów na temat świadczeń Dentsu można znaleźć na stronie www.dentsu

Benefits

plus.com. Aby rozpocząć proces aplikowania, kliknij przycisk „Aplikuj” u góry ogłoszenia o pracę. Zgłoszenia będą rozpatrywane na bieżąco, a zakwalifikowanym kandydatom skontaktujemy się w sprawie dalszych kroków.

Lokalizacja: USA - Odległe - MarylandMarka: MerkleTyp czasu pracy: Pełny etat Rodzaj umowy: Na czas nieokreślony Dentsu stara się zapewniać równe szanse zatrudnienia wszystkim kandydatom i pracownikom. Robimy to bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, wiek, ciążę, poród lub powiązane schorzenia, pochodzenie, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, stan cywilny, przynależność polityczną, praktyki i zwyczaje religijne, status obywatelstwa, informacje genetyczne, status weterana lub jakąkolwiek inną podstawę chronioną na mocy obowiązującego prawa federalnego, stanowego lub lokalnego. Dentsu zobowiązuje się do zapewniania rozsądnych usprawnień, między innymi osobom niepełnosprawnym i niepełnosprawnym weteranom.

Jeśli potrzebujesz zakwaterowania ze względu na niepełnosprawność, aby szukać u nas możliwości kariery i ubiegać się o nią, wyślij wiadomość e-mail na adres, klikając łącze, aby poinformować nas o charakterze wniosku o zakwaterowanie i danych kontaktowych. Jesteśmy tutaj, aby Cię wspierać. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/manager-business-enablement-dentsu-international