Starszy menedżer ds. treści i marketingu społecznościowego

Siedziba główna: zdalny adres URL: https://headway.co/ 1 na 4 osoby w USA cierpi na uleczalną chorobę psychiczną, ale większość świadczeniodawców nie akceptuje ubezpieczenia, przez co terapia jest dla większości ludzi zbyt kosztowna. Misją Headway jest naprawienie tego problemu poprzez zbudowanie nowego systemu opieki zdrowotnej psychiatrycznej, do którego każdy będzie mieć dostęp. Zaczęliśmy od rozwiązania największej bariery w opiece: ubezpieczenia.

Praca administratora - uwierzytelnianie, roszczenia, uzgadnianie płatności - to koszmar. Zautomatyzowaliśmy to. Ale idziemy dalej.

Ponad 75 000 dostawców we wszystkich 50 stanach prowadzi swoje praktyki w oparciu o nasze oprogramowanie, obsługując ponad 1 milion pacjentów. Tworzymy najlepsze narzędzia dla terapeutów do prowadzenia całej praktyki, na nowo wyobrażamy sobie doświadczenie związane ze znalezieniem terapeuty i inwestujemy w podstawy platformy, aby umożliwić to na dużą skalę. Nie jesteśmy tylko warstwą rozliczeniową; stajemy się platformą, na której faktycznie odbywa się opieka.

Jesteśmy firmą z serii D z finansowaniem wynoszącym ponad 325 milionów dolarów (a16z, Accel, Spark Capital itp.) i szukamy wyjątkowych ludzi, którzy pomogą nam w realizacji tej misji. Chcemy, aby czas spędzony tutaj był najbardziej znaczącym doświadczeniem w Twojej karierze. Dołącz do nas i pomóż zmienić opiekę psychiatryczną na lepsze.

Jako starszy menedżer ds. społeczności dostawców i marketingu treści zbudujesz tę społeczność od podstaw: strategię, kanały, programy, wydarzenia i infrastrukturę wspierającą, która zamieni dużą sieć w miejsce, w którym dostawcy będą mieli poczucie, że naprawdę do czegoś należą. Tym, co wyróżnia tę rolę, jest sposób, w jaki myślimy o treści i społeczności. Wierzymy, że to ten sam silnik - świetne treści sprawiają, że społeczność czuje się wykształcona i zainspirowana, a kwitnąca społeczność odblokowuje bogatszą, bardziej autentyczną zawartość.

Kiedy koło zamachowe działa, dostawcy czują się bardziej związani z Headway, a marketing Headway staje się bardziej wiarygodny, ponieważ opiera się na głosach prawdziwych dostawców. Zbudujesz obie strony tej pętli i upewnisz się, że to, co dzieje się wewnątrz społeczności, wpłynie na rozwój Headway. Będziesz… Zbuduj i zdefiniuj program - Posiadaj pełną strategię społeczności dostawców: zdefiniuj, co oznacza „społeczność” w Headway, jak powinna wyglądać, co zapewnia dostawcom i jak ma się to do naszych celów.

Zaprojektuj ścieżkę pełnego członkostwa - od nowo przyjętego dostawcy, przez aktywnego uczestnika społeczności, przez orędownika, aż po rzecznika publicznego - i stwórz programy, kamienie milowe i struktury uznania, które poprowadzą dostawców wzdłuż tej ścieżki. Znajdź miejsca, w które dostawcy chcą się zaangażować - ustal odpowiednią kombinację kanałów społecznościowych, wydarzeń i doświadczeń w oparciu o to, gdzie dostawcy już odwiedzili i gdzie rozmowy są dla Headway najcenniejsze - oceń, co zbudowaliśmy, co działa, a co powinno ewoluować. Opracuj strategię dotyczącą treści i programowania dla każdego kanału - tematy, formaty, głosy i rytm, które sprawiają, że dostawcy czują się wykształceni, zainspirowani i połączeni.

Codzienne zarządzanie wszystkimi kanałami społecznościowymi - moderuj rozmowy, ujawniaj świetne treści, przekazuj opinie dostawców właściwym wewnętrznym właścicielom i twórz warunki, w których warto brać udział. Zbuduj system, który identyfikuje prawdziwych mistrzów marki spośród uczestników i angażuje ich w ramach naszego pierwszego programu ambasadorskiego, dzięki któremu najlepsi współtwórcy poczują się zauważeni, docenieni i osobiście zainwestowani w sukces Headway. Wykorzystaj moc naszych liderów marki, aby zbudować silnik dowodu społecznego, skalowalny, systematyczny proces przechwytywania historii dostawców, referencji wideo, pisemnych studiów przypadków - i ścisła współpraca z partnerami wielofunkcjonalnymi w celu wzmocnienia kanałów marketingowych, ruchów sprzedażowych itp.

Stale mierz: śledź, co wpływa na głębokość zaangażowania w porównaniu z pasywną konsumpcją, i przekieruj w stronę treści i kanałów, które przenoszą dostawców z odbiorców do uczestników. Świetnie nadasz się, jeśli:.. Zbudowałeś i skalowałeś społeczność cyfrową, która osiąga wyniki biznesowe pokaż to - nie tylko wskaźniki zaangażowania, ale także wyniki. Zaprojektowałeś i wyprodukowałeś wydarzenia (osobiste i wirtualne), które stworzyły prawdziwą przynależność i lojalność, a nie tylko frekwencję.

Stałeś się ambasadorem lub programem rzecznictwa i możesz opowiedzieć, jak zamieniłeś fanów w zwolenników, a zwolenników w kanał rozwoju. Myślisz o społeczności jako o silniku relacji i ponosisz odpowiedzialność za wyniki biznesowe, a nie próżne wskaźniki. Wierzysz, że treści i społeczność są ze sobą powiązane - i masz zdecydowane zdanie na temat formatu, dopasowania kanału i tego, co jest warte. czas zapracowanego profesjonalisty Wynagrodzenie i świadczenia Oczekiwany zakres wynagrodzenia podstawowego na tym stanowisku wynosi 180 000 - 225 000 USD w oparciu o różne czynniki, w tym kwalifikacje, doświadczenie i lokalizację geograficzną.

Zależy nam na oferowaniu kompleksowego i konkurencyjnego pakietu wynagrodzeń całkowitych, obejmującego solidne świadczenia zdrowotne i dobre samopoczucie, oszczędności emerytalne oraz znaczące możliwości własności dzięki kapitałowi własnemu. Decyzje dotyczące wynagrodzeń podejmowane są całościowo, zapewniając uczciwość i zgodność z wzorcami rynkowymi, przy jednoczesnym uwzględnieniu indywidualnego wkładu i potencjału. Oferowane świadczenia obejmują: Wynagrodzenie kapitałowe Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne Stypendium HSA / FSA 401K Stypendium za pracę w domu Zwrot kosztów terapii 16-tygodniowy urlop rodzicielski dla uprawnionych pracowników Marchew Zwrot kosztów płodności i członkostwo 13 płatnych urlopów + przerwa na urlop firmowy Elastyczny PTO EAP Szkolenia i rozwój zawodowy Wierzymy, że siła zespołu tkwi w ludziach i nie możemy osiągnąć tej misji bez zespołu, który odzwierciedla różnorodność tego problemu - niezależnie od rasy, pochodzenia etnicznego, płci, seksualności, wiek, pochodzenie narodowe, religia, stan rodzinny, niepełnosprawność, stan wojskowy i doświadczenie.

Headway dąży do pełnego włączenia wszystkich wykwalifikowanych osób. W ramach tego zobowiązania Headway zapewni osobom niepełnosprawnym rozsądne udogodnienia. Jeśli do wzięcia udziału w procesie ubiegania się o pracę lub rozmowy kwalifikacyjnej, do pełnienia podstawowych funkcji zawodowych i/lub otrzymania innych świadczeń i przywilejów związanych z zatrudnieniem potrzebne są racjonalne usprawnienia, poinformuj o tym osobę rekrutującą, gdy skontaktuje się z Tobą w celu umówienia rozmowy kwalifikacyjnej.

Headway uczestniczy w programie E-Verify. Aby dowiedzieć się więcej, kliknij tutaj. Informacja dla kandydatów do pracy w Headway: Aby chronić się przed phishingiem i oszustwami rekrutacyjnymi, pamiętaj, że Headway przyjmuje aplikacje wyłącznie za pośrednictwem naszej oficjalnej strony karier pod adresem https://headway.co/careers.

Headway nigdy nie będzie odsyłać Cię do zewnętrznych witryn internetowych, prosić o płatność lub dane osobowe, ani nie będzie przeprowadzać rozmów kwalifikacyjnych za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości. Wszelka oficjalna komunikacja będzie pochodzić z adresu e-mail @findheadway.com. Jeśli skontaktuje się z Tobą osoba podająca się za pracownika Headway za pośrednictwem nieoficjalnego kanału, nie udostępniaj żadnych informacji i zgłoś to jako spam.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/senior-manager-content-amp-community-marketing-headway