Specjalista ds. operacji sprzedaży

Opis Guesty to wszechstronna platforma pomagająca firmom z branży hotelarsko-gastronomicznej na całym świecie automatyzować, optymalizować i skalować swoje działania. Jesteśmy szybko rozwijającym się globalnym start-upem, który zmienia sposób działania branży - od obsługi gości po rozwój biznesu. Dzięki potężnemu pakietowi funkcji i integracji z ponad 150 partnerami branżowymi - w tym Airbnb, Vrbo, , Expedia, Google Travel i wieloma innymi - Guesty umożliwia zarządcom obiektów zapewnianie gościom najwyższej jakości doświadczeń, jednocześnie prowadząc bardziej wydajne operacje oparte na danych.

Jesteśmy dumni, że mamy ponad 900 członków zespołu w 16 krajach na całym świecie, którzy wspólnie pracują nad budowaniem przyszłości technologii hotelarskiej. Jeśli chcesz rozwijać swoją karierę w dynamicznym, globalnym i nastawionym na wpływ środowisku, czekamy na Twoją wiadomość. Poszukujemy zorientowanego na szczegóły i nastawionego na obsługę Specjalisty ds.

Operacji Sprzedaży, który dołączy do naszego zespołu ds. Operacji Sprzedaży. Rola ta koncentruje się na codziennym wsparciu operacyjnym zespołu sprzedaży, zapewniając sprawne działanie jego narzędzi, danych i procesów.

Będziesz odgrywać praktyczną rolę w odblokowywaniu przedstawicieli handlowych, utrzymywaniu jakości danych oraz pomaganiu w utrzymaniu czystości i wydajności naszych systemów sprzedaży. Jest to idealna okazja dla kogoś, kto jest na początku swojej kariery w dziale sprzedaży lub w dziale przychodów i chce poznać tajniki procesów sprzedaży, narzędzi i współpracy międzyfunkcyjnej. Oceniane będą wyłącznie CV przesłane w języku angielskim.

Obowiązki - Wsparcie sprzedaży na pierwszej linii: Będziesz głównym źródłem informacji w zakresie rozwiązywania blokad operacyjnych, które spowalniają proces sprzedaży - od naprawiania błędów w dokumentach po pomoc w zatwierdzaniu ofert i rozwiązywaniu typowych problemów. - Pomoc w zakresie systemów i narzędzi: Pomóż monitorować i utrzymywać dobry stan naszego stosu technologii sprzedaży. Obejmuje to rozwiązywanie podstawowych błędów systemowych, wspieranie pytań użytkowników i eskalację bardziej złożonych problemów, jeśli zajdzie taka potrzeba. - Integralność i konserwacja danych: Przyczyniaj się do dokładności naszego CRM i raportowania, identyfikując i korygując niespójności danych, duplikaty i rozbieżności między umowami, możliwościami i dokumentami. - Raportowanie i wsparcie procesu: pomoc w tworzeniu lub aktualizowaniu raportów i pulpitów nawigacyjnych dla zespołu sprzedaży oraz przeglądanie istniejących w celu wykrycia błędów lub nieaktualnych informacji. - Monitorowanie operacyjne: Wspieraj rutynowe kontrole i przeglądy danych sprzedażowych i wskaźników wydajności, aby upewnić się, że nic nie wypadnie z luk - takich jak nieprzypisane transakcje, zablokowane możliwości lub błędnie przekierowane konta. Wymagania - Ponad rok doświadczenia na stanowisku Sales, Sales Ops, RevOps lub CRM (liczą się staże!) - Mile widziane doświadczenie w korzystaniu z Salesforce lub innej platformy CRM. - Dobra znajomość Excela lub Arkuszy Google, w tym pewność pracy z dużymi zbiorami danych. - Zorientowany na szczegóły i zorganizowany z silnym poczuciem odpowiedzialności - Ciekawy i chętny do poznania nowych systemów i najlepszych praktyk w zakresie operacji sprzedażowych - Umiejętność zarządzania wieloma żądaniami i ustalania priorytetów pilnych problemów. - Komfortowa komunikacja z interesariuszami i zadawanie wyjaśniających pytań - Umiejętność pracy w szybko zmieniającym się środowisku ze zmieniającymi się priorytetami. - Elastyczny i wygodny w szybko zmieniającym się środowisku ze zmieniającymi się priorytetami - Interesuje Cię długoterminowa ścieżka sprzedaży lub operacji związanych z przychodami.

Miło jest mieć - Doświadczenie w tworzeniu raportów i dashboardów Salesforce. - Znajomość narzędzi AI takich jak ChatGPT, Claude lub podobnych technologii. - Doświadczenie w pracy z systemami sprzedaży biletów lub wewnętrznymi systemami wsparcia. - Zrozumienie typowych procesów sprzedaży, w tym potencjalnych klientów, klientów, możliwości, własności i zatwierdzeń. - Doświadczenie w pracy w firmie SaaS lub technologicznej. Guesty jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Zapewniamy równe szanse zatrudnienia wszystkim pracownikom i kandydatom bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, wiek, narodowość, niepełnosprawność, status weterana, ciążę, orientację seksualną lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez prawo.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sales-operatives-specialist-guesty