Inżynier ds. rozwiązań dla klientów - EMEA

Telesat (Nasdaq i TSX: TSAT) to wiodący globalny operator satelitarny, od ponad 55 lat oferujący na całym świecie niezawodne i bezpieczne rozwiązania komunikacyjne dostarczane drogą satelitarną dla klientów z branży nadawczej, telekomunikacyjnej, korporacyjnej i rządowej. Bazując na dziedzictwie doskonałości inżynieryjnej, niezawodności i wiodącej w branży obsłudze klienta, Telesat stał się jednym z największych i odnoszących największe sukcesy globalnych operatorów satelitarnych. Telesat Lightspeed, nasza rewolucyjna sieć satelitarna na niskiej orbicie okołoziemskiej (LEO), której rozpoczęcie świadczenia usług zaplanowano na 2027 r., zrewolucjonizuje globalną łączność szerokopasmową dla użytkowników korporacyjnych i rządowych, zapewniając połączenie dużej przepustowości, bezpieczeństwa, odporności i przystępności cenowej z bardzo małymi opóźnieniami i prędkościami porównywalnymi do włókien.

Siedziba Telesat znajduje się w Ottawie w Kanadzie, a biura i obiekty znajdują się na całym świecie. Najnowocześniejsza flota satelitarna firmy składa się z 12 satelitów GEO, kanadyjskiego ładunku na platformie ViaSat-1 i jednego satelity demonstracyjnego LEO 3. Aby uzyskać więcej informacji, śledź Telesat na X i LinkedIn lub odwiedź stronę Przegląd ról: Jako członek Grupy Global Customer Solutions (GCS) będziesz zapewniać wsparcie techniczne w zakresie działań przed i posprzedażowych linii produktów Telesat oraz konsultacje techniczne dla globalnych grup sprzedaży.

Jako mistrz nowych technologii będziesz opracowywać skuteczne rozwiązania spełniające potrzeby komunikacyjne klientów, wykorzystując konstelację Lightspeed firmy Telesat. Podstawową rolą tego stanowiska jest wspieranie zespołów w regionie Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki (EMEA), ale będzie także pomagać w globalnej obecności Telesat. Zespół GCS jest odpowiedzialny za zbieranie wymagań od klientów, projektowanie opłacalnych rozwiązań satelitarnych i naziemnych łączy komunikacyjnych Lightspeed, specyfikowanie komponentów segmentu kosmicznego i naziemnego oraz prezentowanie rozwiązań klientom.

Dodatkowo będziesz oferować rekomendacje i porady dotyczące technologii, przeprowadzać modelowanie i symulacje oraz przeprowadzać demonstracje testowe i oceniające, których celem będzie zapewnienie sprzedaży i zadowolenia klientów. Kluczowe obowiązki: Projektowanie, szacowanie kosztów i proponowanie rozwiązań komunikacyjnych Lightspeed w oparciu o wymagania klientów Bezpośrednia współpraca z globalnym zespołem sprzedaży i kontaktami inżynieryjnymi potencjalnych klientów w celu sprawdzenia wymagań i szczegółów technicznych Przygotowywanie, przedstawianie propozycji i przeglądanie wymagań bezpośrednio z klientami Prowadzenie, uczestnictwo i aktywny udział w spotkaniach z klientami Identyfikowanie nowych rozwiązań w ramach portfolio produktów Telesat Lightspeed, które mogą prowadzić do nowych możliwości generowania przychodów z klientami Współpracować bezpośrednio z klientami w celu planowania modernizacji, przeglądu wydajności sieci i rozwiązywania problemów z usługami Współpraca z działem marketingu i usług Telesat Zespoły produktowe identyfikują dostępną przepustowość sieci Wspierają projekty od projektu do wdrożenia Aktualizują i utrzymują wiele baz danych oraz innych systemów zarządzania informacjami inżynieryjnymi Aktywnie uczestniczą w targach, wydarzeniach dla klientów i demonstracjach technicznych w rolach prezentacyjnych Wymagane wykształcenie i doświadczenie: licencjat lub porównywalne doświadczenie w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, informatyki, informatyki, technologii sieciowej, telekomunikacji lub elektrotechniki Wymagane ponad 10 lat odpowiedniego doświadczenia w inżynierii systemów lub rozwiązaniach w zakresie łączności Doświadczenie w komunikacji satelitarnej, analizie łączy RF i preferowanym sprzęcie RF Preferowane kwalifikacje: Dociekliwość i zapał uczyć się i odkrywać nowe koncepcje Pozytywne nastawienie do sprostania wyzwaniom i pracy na wysokim poziomie Pewność siebie podczas prezentacji przed współpracownikami i zarządem w organizacji Zdolność do jednoczesnego zarządzania wieloma złożonymi projektami Umiejętności analityczne z możliwością rozwiązywania problemów technicznych i biznesowych Umiejętność wspierania i utrzymywania dobrych relacji roboczych ze współpracownikami, partnerami i klientami Wcześniejsze doświadczenie we wspieraniu operatorów, operatorów sieci komórkowych (MNO) i klientów hurtowych. Pożądana byłaby praca dla Przewoźnika lub MNO Profesjonalna postawa i wygląd oraz silne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej Sprawdzone umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów z wykazaną zdolnością do wielozadaniowości i pracy w zespole.

Certyfikaty branżowe, takie jak Cisco CCNA, CCNP, Juniper JNCIA/ENT mile widziane Doświadczenie i zrozumienie sprzętu komputerowego, oprogramowania i systemów operacyjnych Znajomość standardów i wdrożeń MEF 3.0 Praktyczna znajomość: OSI Layer 1 (Optical, HFC, WDM) OSI Layer 2 i 3 (Switching, STP, VLAN, MPLS, Carrier Ethernet, IP itp.) Akceleracja protokołów, buforowanie sieci, zarządzanie ruchem, zapory sieciowe, VPN i kwestie związane z bezpieczeństwem sprzęt i oprogramowanie Technologie sieci komórkowych 3G/4G/5G Platformy zarządzania siecią (SolarWinds, WhatsUp Gold itp.) Inne wymagania: Możliwość i chęć podróżowania w celu wzięcia udziału w spotkaniach i wydarzeniach z klientami w całym regionie Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego, a francuski jest wysoce pożądany (w mowie i piśmie). W Telesat jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse, który ceni równość w miejscu pracy. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić kandydatom jak najlepsze doświadczenia, włączając w to wszelkie wymagane udogodnienia na każdym etapie naszej rozmowy kwalifikacyjnej.

Wszystkim wykwalifikowanym kandydatom, którzy zostali wybrani na rozmowę kwalifikacyjną i wymagają zakwaterowania, zaleca się odpowiednie poinformowanie zespołu ds. talentów Telesat. Będziemy z Tobą współpracować, aby sprostać Twoim potrzebom. Wszystkie podane informacje dotyczące zakwaterowania będą traktowane jako poufne.

Oryginalnie opublikowano w Himalajach