Specjalista ds. wsparcia DCIM

O firmie Carrier Carrier Global Corporation, światowy lider w dziedzinie inteligentnych rozwiązań klimatycznych i energetycznych, angażuje się w tworzenie innowacji, które zapewniają komfort, bezpieczeństwo i zrównoważony rozwój. Dzięki najnowocześniejszym postępom w rozwiązaniach klimatycznych, takich jak kontrola temperatury, jakość powietrza i transport, poprawiamy jakość życia, wzmacniamy kluczowe gałęzie przemysłu i zapewniamy bezpieczny transport żywności, leków ratujących życie i nie tylko. Od czasu wynalezienia nowoczesnej klimatyzacji w 1902 roku kierujemy się naszym celem: poprawiać jakość naszego życia i świata, który dzielimy.

Nadal pozostajemy liderem dzięki naszej światowej klasy, włączającej kadrze, która stawia klienta w centrum wszystkiego, co robimy. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Corporate.carrier.com lub śledź firmę Carrier w mediach społecznościowych pod adresem @Carrier.Role Obowiązki Przyczyniaj się do bycia ekspertem merytorycznym w zakresie wielu produktów i usług. Odpowiadaj i obsługuj złożone rozmowy telefoniczne z ważnymi klientami, aby zapewnić płynne i skuteczne działanie produktów i usług.

Biegle zajmuj się złożonymi sprawami klientów i, jeśli to konieczne, eskaluj je do kierownictwa. Konsultuj się z kierownictwem i przeprowadzaj ankiety w celu zidentyfikowania potrzeb szkoleniowych w oparciu o przewidywane procesy produkcyjne, zmiany i inne czynniki. Uzyskuj informacje od klientów i organizacji technicznych, wymagania dotyczące inżynierii, oprogramowania i produktów, aby przygotować programy szkoleniowe dla klientów i członków zespołu.

Zapewnia realizację programów szkoleniowych. Weź udział w zaplanowanej rotacji dyżurów (mniej więcej raz na dwa miesiące), aby zapewnić wsparcie operacyjne i techniczne. Utrzymuj spójny harmonogram dnia od 9:00 do 17:00 w Wielkiej Brytanii, zapewniając dedykowaną pomoc techniczną dla klientów i systemów działających w strefie czasowej Wielkiej Brytanii.

Rola Cel Wsparcie technologii pakietu aplikacji Nlyte i środowiska, w którym jest on zainstalowany. Obsługa aplikacji korporacyjnych, baz danych, lokalnego sprzętu komunikacyjnego, pamięci masowej, powiązanego oprogramowania oraz technologii i operacji centrów danych. Pracuj z aplikacjami dla całego przedsiębiorstwa, które integrują się z Nlyte, w tym VCenter, HP UCMDB i ServiceNow.

Wnieś kilkuletnie doświadczenie administratora systemu w dużych organizacjach. Zrozumienie zarządzania problemami, operacji Service Desk i procesów zarządzania zmianami. Rozwiązywanie problemów komunikacyjnych związanych z protokołami Modbus, SNMP i BACnet.

Wymagane kwalifikacje Licencjat w dziedzinie technologii inżynieryjnej, informatyki, elektroniki, inżynierii mechanicznej, elektrotechniki lub HVAC. Ponad 5 lat doświadczenia w technologii lub sterowaniu (BMS, EPMS, automatyzacja) lub DevOps. Ponad rok doświadczenia we wspieraniu aplikacji lub baz danych dla przedsiębiorstw, lokalnego sprzętu komunikacyjnego, pamięci masowej lub technologii i operacji w centrach danych.

Musi mieć wydzieloną, cichą przestrzeń do pracy i niezawodne, szybkie łącze internetowe odpowiednie do codziennej pracy zdalnej. Preferowane kwalifikacje Umiejętność administrowania systemem Windows. Znajomość Linuksa.

Doświadczenie w technologiach webowych (Web Services, IIS, XML, itp.). Administrator systemu aplikacji. Podstawowe użycie języka SQL (wykonywanie skryptów, przeglądanie tabel).

Znajomość uprawnień systemowych. Zakres wynagrodzeńRoczne wynagrodzenie na tym stanowisku wynosi od 42 000,00 GBP do 84 000,00 GBP rocznie. Czynniki, które mogą mieć wpływ na wynagrodzenie w tym zakresie, obejmują między innymi umiejętności, wykształcenie, doświadczenie i inne unikalne kwalifikacje wybranego kandydata.

Inne wynagrodzenie Stanowisko to może być uprawnione do krótkoterminowych premii pieniężnych, zgodnie z wymogami planu. Świadczenia Oferujemy konkurencyjny pakiet wynagrodzeń całkowitych, który może obejmować inne świadczenia i programy poprawiające samopoczucie. Oferty różnią się w zależności od stanowiska i lokalizacji i mają na celu wspieranie zdrowia, bezpieczeństwa i sukcesu pracowników. Równe traktowanie i niedyskryminacja Firma Carrier przestrzega zasad równego traktowania i niedyskryminacji.

Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność lub jakąkolwiek inną mającą zastosowanie klasę chronioną. Jeśli potrzebujesz rozsądnych usprawnień, aby ukończyć proces aplikacyjny, wziąć udział w rozmowie kwalifikacyjnej lub w inny sposób zaangażować się w proces rekrutacji, skontaktuj się z nami pod adresem: Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoje potrzeby zgodnie z obowiązującymi przepisami. Termin składania wniosków Zgłoszenia będą przyjmowane przez co najmniej 14 dni kalendarzowych od daty opublikowania oferty pracy.

Data opublikowania oferty pracy: 7 sierpnia 2026 r.Informacja o ochronie prywatności osób ubiegających się o pracę Kliknij poniższy link, aby zapoznać się z Polityką prywatności osób ubiegających się o pracę.Wykorzystanie sztucznej inteligencji w narzędziach obsługujących technologię rekrutacyjną może wspierać części procesu rekrutacji pod nadzorem ludzi.Oryginalnie opublikowano w Himalajach