Strateg sklepu Tiktok

Stanowisko: Strateg sklepu TikTok Funkcja: Dział sklepu TikTok | Strategia i zarządzanie klientami Lokalizacja: Zdalna (możliwość pracy w biurach w Londynie lub Manchesterze) Rodzaj stanowiska: Pełny etat Raporty do: TikTok Shop Lead Wynagrodzenie: 38 000 - 42 000 GBP O nas: For You Advertising to wiodąca brytyjska agencja marketingowa TikTok, współpracująca z ambitnymi, szybko rozwijającymi się markami w celu opanowania handlu TikTok. Jako preferowany partner TikTok UK w zakresie e-commerce i DTC, pomagamy markom odblokować rozwój na całej ścieżce; od konfiguracji sklepu po treści wirusowe. Jako specjaliści od TikTok współpracujemy z markami, aby budować płynność ekosystemu w celu pozyskiwania klientów, otwierania sklepów, napędzania kreatywnych rurociągów i zapewniania wyników, które obejmują wszystkie kanały.

W rezultacie jesteśmy wybranymi partnerami w zakresie treści i wydajności dla zespołów e-commerce, DTC i sklepów TikTok UK w TikTok UK. Dedykowane wsparcie ze strony TikTok wraz z wczesnym dostępem do nowych funkcji produktu. Poszukujemy graczy A, którzy dołączą do naszego zespołu skutecznych marketerów.

Naszą misją jest bycie najbardziej znaną agencją marketingową TikTok w Wielkiej Brytanii i chcemy, abyś był częścią tej podróży. Rola: Jest właścicielem codziennej strategii handlu społecznościowego i relacji z klientami w ramach portfela kont klientów: komunikacja, sukces i satysfakcja. Dostarcza raporty handlowe, współpracuje z liderem TTS nad strategią na poziomie klienta i pełni funkcję lidera agencji w TikTok dla każdego klienta, dopasowując się do strategii kategorii.

Jest to rola zarówno strategiczna, jak i praktyczna. Idealny dla kogoś, kto żyje i oddycha eCommerce i TikTok. For You znajduje się na styku podmiotów stowarzyszonych, twórców i społeczności.

Pozyskujemy partnerów, zanim zdobędziemy klientów, opierając się na naszej własnej, zastrzeżonej społeczności twórców, wewnętrznej technologii i kreatywnej strategii, aby budować dynamikę, która konwertuje. Jest to model zbudowany w oparciu o prawdziwy sygnał komercyjny, a nie tylko ilość treści, i to właśnie czyni nas zaufanym partnerem handlowym TikTok UK. WymaganiaZarządzanie relacjami z klientami Pojedynczy punkt kontaktowy dla przypisanych kont klientów Autorstwo i dostarczanie cotygodniowych raportów Autorstwo i dostarczanie szczegółowych raportów co miesiąc (poziom wzrostu i wyższy) Koordynacja wkładu między działami w produkty dla klientów (Afiliacja, Operacje handlowe, GMV Max) Konfiguracja i zarządzanie TikTok Shop Uruchomienie i utrzymanie Sklepy TikTok dla klientów wielu marek.

Zarządzaj listami produktów, cenami, synchronizacją zapasów, promocjami i miesięcznymi strategiami sklepu. Współpraca z zespołami klientów w celu zapewnienia możliwości dalszego rozwoju sklepu i strategicznego rozwoju. Strategia sprzedaży i kampanii Kształtuj strategię sprzedaży dla konta: promocje, spadki produktów i kampanie prowadzone w sklepie, współpracując z Commercial Ops i Creative.

Analizuj wskaźniki wydajności, aby zdiagnozować wąskie gardła w konwersji i zaangażowaniu, a następnie przełóż wnioski na dalsze działania. Dostosuj strategię sklepu do płatnych i kreatywnych zespołów, aby zapewnić jedną spójną strategię konta, a nie izolowane inicjatywy. Raportowanie handlowe Cotygodniowa migawka wydajności na klienta Comiesięczna prezentacja Deep Dive (poziom wzrostu i wyższy) Udział w przygotowaniu QBR (starszy strateg + TTS Lead, własne dostarczanie QBR) Śledzenie prognoz w porównaniu z rzeczywistymi wynikami i stratami z wdrożenia na klienta Reprezentacja platformy Pełnienie funkcji lidera agencji w TikTok na klienta: dopasowywanie strategii kategorii, obsługa eskalacji i możliwości na poziomie platformy (kwalifikowalność SKM, wdrożenie zwiększania ruchu, dostęp do wersji beta) Koordynacja z działem handlowym Ops Lead w zakresie zachęt na poziomie platformy Strategia kategorii Reprezentowanie kontekstu kategorii klienta w dyskusjach międzyfunkcyjnych Wprowadzanie trendów na poziomie kategorii do briefów dla partnerów, wyboru aktywów GMV Max i planowania komercyjnego Strategia dla partnerów (wsparcie) Współpracuj z Affiliate Managerem konta, aby zapewnić spójność komunikatów, briefów i komunikacji twórców w programie partnerskim ze strategią klienta i głosem marki.

Sprawdź dane dotyczące wydajności partnerów za pomocą Menedżera Partnerów i zaznacz miejsca, w których potrzebne są strategiczne korekty. Upewnij się, że raporty skierowane do partnerów odzwierciedlają szerszą strategię dotyczącą konta i są powiązane z celami komercyjnymi. (Codzienne zarządzanie partnerami, kontakt z twórcami i przykładowe prośby leżą w gestii Menedżera ds. partnerów) Korzyści Będziesz częścią światowej klasy zespołu składającego się z zmotywowanych osób o wysokich wynikach, które kształtują przyszłość handlu społecznościowego.

28 dni urlopu w roku. Program nagród za długoletnią pracę, obejmujący dodatkowy dzień urlopu corocznego przyznawany corocznie po dwóch latach pracy. Elastyczna praca hybrydowa, w tym dostęp do naszego biura w centrum Londynu w The Roundhouse w Camden lub Manchesterze.

Prywatne ubezpieczenie zdrowotne i na życie. Zakładowy program emerytalny. Miesięczny roczny dodatek z tytułu pracy za granicą.

Dostęp do ciągłych szkoleń, rozwoju i możliwości awansu w całej Grupie Soar. Idealne przygotowanie 1-3 lata doświadczenia w zarządzaniu kontem agencji lub doświadczeniu operatora DTC. Praktyczna znajomość narzędzi takich jak Shopify lub innych platform eComm.

Doświadczenie w marketingu cyfrowym, strategii influencerów lub płatnych mediach społecznościowych. Udokumentowane doświadczenie z TikTok Shop lub innymi platformami handlu społecznościowego (Amazon, Shopify itp.). Doświadczenie z funkcjami TikTok Creator Marketplace i Shop Affiliate.

Głębokie zrozumienie TikTok jako platformy: trendów, treści, twórców i narzędzi handlowych. Znajomość liczb: potrafi czytać zyski i straty oraz jasno wyjaśniać różnice. Doświadczenie w zarządzaniu zespołami i/lub programami partnerskimi/influencerskimi.

Doskonała komunikacja pisemna. Wygodne zarządzanie wieloma współbieżnymi relacjami z klientami. Silne umiejętności komunikacji i kontaktu z klientem.

Dużym plusem będzie doświadczenie w startupie lub agencji. Wygodna interpretacja danych partnerów i atrybucji (np. Cruva, Triple Whale) w celu zdiagnozowania, co faktycznie napędza wydajność, a nie tylko to, co z nią koreluje.

Zrozumienie modeli wzrostu zorientowanych na afiliację: budowanie dynamiki twórcy i partnera przed nałożeniem płatnego wzmocnienia. Znajomość GMV Max lub równoważnych płatnych narzędzi wzmacniających, używanych do skalowania sprawdzonego sygnału, a nie jego tworzenia. Analityczny sposób myślenia: możliwość przejścia od punktu danych do jasnej rekomendacji, a nie tylko raportu Gotowość do kierowania przyszłość handlu TikTok?

Aplikuj teraz, przesyłając swoje CV i krótką notatkę, w której wyjaśnisz nam, dlaczego to właśnie Ty. For You Advertising angażuje się w tworzenie zróżnicowanego i włączającego środowiska pracy, w którym wszyscy nasi pracownicy mają równy dostęp do możliwości i każdy głos jest słyszalny. Szanujemy i cenimy wszelkie różnice (widoczne i niewidoczne) i zdecydowanie zachęcamy do składania aplikacji pochodzących ze wszystkich środowisk, które zostaną rozpatrzone niezależnie od rasy, koloru skóry, religii lub przekonań, ekspresji płci, orientacji seksualnej, narodowości, ciąży i macierzyństwa, niepełnosprawności lub wieku.

Ze względu na ewoluujący charakter firmy osoba zajmująca stanowisko może być zobowiązana do wykonywania obowiązków, które nie są wyszczególnione w tym opisie stanowiska. Oryginalnie opublikowano w Himalaje