Lider zespołu ds. sukcesu klienta

IMPACT BRANDS jest wiodącym dostawcą branży zdrowia i dobrego samopoczucia. Dzięki podróży od 5 do ponad 350 współpracowników i ekspansji na zróżnicowaną rodzinę ponad 7 marek (PureHealth Research, Nation Health MD, Pureance, Trumeta, PetMade, VitalPeak, Nature's Blast). Naszym celem jest pomaganie w poprawie życia ludzi na całym świecie.

W IMPACT BRANDS przyjmujemy kulturę pracy zdalnej i cenimy otwartość, wysoki poziom energii i cechy zdolności adaptacyjnych, które są niezbędne w naszym dynamicznym środowisku. Priorytetem jest dla nas rozwój każdego członka zespołu, niezależnie od jego lokalizacji, oferując awans od stażysty do stanowiska kierowniczego. IMPACT BRANDS wpłynęło już pozytywnie na życie 3 milionów ludzi na całym świecie.

Dołącz do nas jako zdalny lider zespołu ds. sukcesu klienta i wspólnie wpłyńmy na miliardy! Nasze atuty: praca zdalna. Jesteśmy organizacją w pełni zdalną, co pozwala na pracę z dowolnego miejsca.

Więcej wolnego czasu. Skorzystaj z ponad 15 dni roboczych wakacji, aby naładować baterie i odpocząć od pracy. Dotacja do Internetu.

Aby zapewnić płynną komunikację i dostęp do pracy zdalnej pomożemy Ci w udostępnieniu dodatkowego budżetu na szybki internet. Budżet zdrowia i dobrego samopoczucia. Cenimy Twoje dobre samopoczucie - inwestowanie w Twoje zdrowie jest nie tylko zachęcane, ale aktywnie wspierane.

Prezent urodzinowy. Świętuj swój wyjątkowy dzień dodatkowym czasem wolnym. Duch zespołowy. Ciesz się regularnymi zajęciami integracyjnymi i angażującymi wydarzeniami online.

Rozwój zawodowy. Wyjątkowe wyniki są doceniane i nagradzane, co zapewnia możliwości rozwoju kariery w oparciu o Twój wkład w nasz sukces. Zgłaszanie się na ochotnika.

Skorzystaj z możliwości poświęcenia 2 płatnych dni w roku na rozwój osobisty i wpływ na społeczność. Umowa stała. Ciesz się stabilnością i długoterminowymi możliwościami wzrostu.

Globalna kultura pracy na płasko. Możliwość wpływania na firmę od samego początku i wspierania współpracy ponad granicami. Cała masa innych korzyści.

Elementy Twojej pracy: Nadzór nad codzienną działalnością zespołu ds. sukcesu klienta, zapewniając wysokie standardy obsługi i wysoką retencję klientów. Zapewnianie wsparcia i wskazówek członkom zespołu. Monitorowanie i śledzenie obecności zespołu w celu zapewnienia odpowiedniego zasięgu.

Prowadzenie indywidualnych sesji coachingowych w celu zwiększenia wydajności i umiejętności agentów. Ocenianie i śledzenie wydajności agentów codziennie, co tydzień i co miesiąc. Analizowanie opinii klientów i danych wsparcia w celu identyfikacji trendów i wdrażania ulepszeń, które zwiększają satysfakcję i utrzymanie klientów. silny nacisk na zadowolenie i utrzymanie klienta Silne umiejętności komunikacyjne i przywódcze Zdolność do analizowania danych i identyfikowania trendów w celu doskonalenia procesów Zorientowany na szczegóły z doskonałymi zdolnościami organizacyjnymi i rozwiązywaniem problemów Wynagrodzenie: Od 650 do 750 dolarów miesięcznie Pierwotnie opublikowane w Himalajach