Menedżer, strategia witryny i zaangażowanie UE (Wielka Brytania)

Założona w 1996 roku i przemianowana na Scout w 2024 roku, zbudowaliśmy nasze fundamenty na planowaniu spotkań dla wielu organizacji z sektora life sciences (Spotkania Scoutowe). W odpowiedzi na pojawiające się potrzeby branży poszerzyliśmy nasze usługi o Scout Clinical, jednego z czołowych dostawców zwrotów kosztów i podróży pacjentów związanych z badaniami klinicznymi. Scout jest uznawany za lidera w swojej dziedzinie ze względu na innowacyjność usług, dbałość o szczegóły, naszych znakomitych członków zespołu i ułatwianie realizacji złożonych zadań.

Jeśli Cię to interesuje, chcielibyśmy, abyś dołączył do naszego szybko rozwijającego się zespołu! Podsumowanie stanowiska: Kierownik ds. strategii i zaangażowania ośrodka jest odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie silnych relacji z ośrodkami badań klinicznych, zapewnianie skutecznego zaangażowania ośrodków i wyników przez cały cykl życia badania klinicznego. Ta rola obejmuje współpracę z zespołami operacji klinicznych, zapewnienie wykorzystania zakresu usług oraz pracę nad zwiększeniem zadowolenia z witryny i wydajności operacyjnej.

Obowiązki na tym stanowisku obejmują między innymi: Zaangażowanie w placówkę: Identyfikowanie, ocenianie i nawiązywanie kontaktu z potencjalnymi ośrodkami badań klinicznych w ramach badań, z którymi zlecono korzystanie z usług Scout, upewniając się, że są one świadome usługi i mają wszystko, co potrzebne do optymalizacji korzystania z portalu. Wsparcie witryny: zapewnia wskazówki i wskazówki dla lokalizacji i członków zespołu operacyjnego w celu opracowania strategii dalszego korzystania z portalu. Monitorowanie wykorzystania witryny/badania: Monitoruj wykorzystanie witryny przez cały okres próbny, zapewniając korzystanie z portalu i proaktywnie rozwiązując wszelkie problemy lub wątpliwości, które mogą pojawić się na poziomie witryny.

Współpraca i komunikacja: Ściśle współpracuj z zespołami wielofunkcyjnymi, w tym kierownikami projektu, łącznikami z pacjentami, personelem ośrodka i sponsorami, aby zapewnić dostosowanie do potrzeb związanych z ośrodkiem. Zarządzanie relacjami z placówką: pielęgnuj długoterminowe, produktywne relacje z ośrodkami klinicznymi. Regularnie odwiedzaj witryny, aby ocenić ich potrzeby, zebrać opinie i ulepszyć strategie zaangażowania w witrynie.

Rozwiązywanie problemów i rozwiązywanie problemów: Przewiduj, identyfikuj i rozwiązuj wszelkie problemy lub przeszkody na poziomie witryny, aby zapewnić ciągłe korzystanie z portalu. Regionalna obsługa klienta: Wspieraj rozmowy z klientami, korzystając z wiedzy specjalistycznej dotyczącej regionu. Zbieraj informacje o rynku lokalnym, w tym o wyzwaniach, i rekomenduj, w jaki sposób Scout może najlepiej je wesprzeć lub rozwiązać.

Marketing dla regionu: Wspieranie marketingu poprzez opracowywanie komunikatów z naciskiem na względy lokalne, kulturowe, ekonomiczne i regulacyjne. Ukończ wszystkie wymagane szkolenia wstępne i ciągłe w rozsądnych lub określonych ramach czasowych. Idealny kandydat będzie posiadał następujące doświadczenie, umiejętności i wiedzę: Licencjat z nauk przyrodniczych, pielęgniarstwa lub dziedziny pokrewnej lub równoważne doświadczenie Co najmniej 3 - 5 lat doświadczenia w badaniach klinicznych lub zarządzaniu badaniami klinicznymi, ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania ośrodkiem lub zaangażowania w ośrodek kliniczny.

Dobra znajomość procesów, przepisów i najlepszych praktyk branżowych w zakresie badań klinicznych. Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne umożliwiające budowanie relacji z różnymi interesariuszami. Umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma lokalizacjami i projektami, z silnymi umiejętnościami organizacyjnymi i zarządzania czasem.

Nastawienie na rozwiązywanie problemów z proaktywnym podejściem zorientowanym na rozwiązania. Biegła znajomość języka angielskiego, francuskiego i/lub włoskiego (w mowie i piśmie) Jest to stanowisko zdalne. Odwiedź naszą stronę internetową lub śledź nas na LinkedIn, aby uzyskać inne możliwości zatrudnienia.

JESTEŚMY PRACODAWCĄ RÓWNYCH SZANSY Oryginalnie opublikowano w Himalajach