Moderator treści - Wielka Brytania

OpisPoszukujemy dzielnego moderatora treści CurseForge, który dołączy do naszego zespołu i pomoże utrzymać naszą platformę moderską bezpieczną, wciągającą, przyjazną dla użytkownika i przyjemną dla użytkownika. Jako nasz mistrz moderacji przejmiesz szereg obowiązków, od zapewniania jakości treści na całej platformie po pomaganie twórcom w zadawania pytań i poprawę ogólnego doświadczenia użytkownika. A zatem, jeśli jesteś mistrzem jakości treści, silnym komunikatorem z doskonałymi umiejętnościami rozwiązywania problemów i zapalonym graczem w sercu, dołącz do naszych poszukiwań i pomóż kształtować przyszłość moddingu.

Ta rola jest otwarta dla kandydatów, którzy kwalifikują się do pracy w Wielkiej Brytanii. Obowiązki Zapewnianie, że biblioteka projektowa CurseForge utrzymuje wysokie standardy jakości, stosowności i bezpieczeństwa Przeglądanie, zatwierdzanie, odrzucanie lub przekazywanie opinii na temat modów i dodatków zgodnie z treścią, umową EULA i polityką ToS Przygotowywanie dziennych i cotygodniowych raportów przy jednoczesnym utrzymywaniu otwartej komunikacji z naszym zespołem centrali Współpraca z zespołami wsparcia, badań i rozwoju, kontroli jakości i innymi zespołami zajmującymi się rozwiązywaniem problemów codzienne wyzwania operacyjne Odpowiadaj na zapytania twórców za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji Aktywnie ulepszaj procesy przesyłania projektów z front-endu i backendu Twórz przewodniki wsparcia i artykuły instruktażowe dla twórców Zawrzyj trwały sojusz pomiędzy potężnymi orkami a mizernymi ludźmi Wymagania Kwalifikowalność do pracy w Wielkiej Brytanii Co najmniej 1 rok doświadczenia we wsparciu użytkowników Dyspozycyjność do pracy od wtorku do soboty Silne umiejętności komunikacyjne, cierpliwość i nastawienie „można zrobić” Możliwość samodzielnej pracy, z silnymi umiejętnościami organizacyjnymi, ustalania priorytetów i zarządzania czasem Udowodnione zdolności analityczne i rozwiązywania problemów, z doskonała dbałość o szczegóły Silne umiejętności rozwiązywania problemów i wielozadaniowości Biegłość w języku angielskim w mowie i piśmie na poziomie natywnym Wykazana odpowiedzialność i własność, z doświadczeniem w niezależnym doprowadzaniu projektów do końca Udokumentowane umiejętności podejmowania decyzji, z umiejętnością stosowania zasad, uwzględniania kontekstu biznesowego i wydawania rozsądnej oceny Punkty dodatkowe: Wcześniejsze doświadczenie w środowisku technologicznym lub w firmie produkującej oprogramowanie Solidne zrozumienie różnych typów plików i struktur folderów Znajomość języków skryptowych, takich jak Java, Lua i inne Gracz Minecraft Oryginalnie opublikowane w Himalajach