Przedstawiciel Kolekcji II

Dołącz do People Helping People Velera to wiodąca w kraju organizacja świadcząca usługi spółdzielczych kas kredytowych (CUSO) i zintegrowany dostawca rozwiązań fintech. Firma obsługuje ponad 4000 instytucji finansowych w całej Ameryce Północnej, działając szybko, aby pomóc naszym klientom dotrzymać kroku szybkiemu tempu zmian i napędzać rozwój w nowej erze usług finansowych. Nasz cel: Przyspieszamy sukces partnerów poprzez innowacyjne rozwiązania w zakresie technologii finansowych i inspirującą obsługę.

Szansa: Przedstawiciel ds. windykacji II wykorzystuje różne strategie i metodologie windykacji, aby kontaktować się z konsumentami i negocjować płatność w całości, uregulować rachunek lub ustalić warunki płatności zaległego długu. Ta rola zarządza pełnym portfelem obciążonych rachunków z saldem głównym w wysokości 2501 USD i więcej, co wymaga skutecznych umiejętności negocjacyjnych i ścisłej zgodności ze wszystkimi przepisami i politykami firmy. Przedstawiciel musi posiadać solidną wiedzę na temat raportowania biura informacji kredytowej (CBR) i w stosownych przypadkach wykorzystać ją w działaniach dotyczących pomijania transakcji, a także identyfikować zasoby, które pomogą członkom w rozwiązaniu ich zobowiązań i może uwzględnić to w dyskusjach.

Dzień z życia: - Przejrzyj konta w przypisanej kolejce, aby określić kolejny sposób działania w celu rozwiązania zaległych rachunków. - Zarządzaj portfelem obciążonych rachunków z saldem głównym wynoszącym 2501 USD i więcej. - Korzystaj z różnych strategii gromadzenia danych i pomijaj techniki śledzenia, aby w razie potrzeby zlokalizować właściwe strony. - Wykorzystuj wiedzę z zakresu raportowania biur informacji kredytowej (CBR), aby wspierać wysiłki związane z śledzeniem pomijanych informacji i włączaj spostrzeżenia CBR do dyskusji członków. - Identyfikować i zapewniać zasoby, które pomogą członkom w wypełnieniu ich zobowiązań. - Negocjuj warunki płatności, rozliczenia lub uzgodnienia dotyczące płatności zgodnie z ustalonymi wytycznymi, używając dociekliwych pytań, aby zrozumieć i przezwyciężyć zastrzeżenia. - Ustanawianie i utrzymywanie ustaleń dotyczących płatności zgodnych ze standardami firmy. - Zablokuj, zamknij i wydawaj rekomendacje dotyczące kont zgodnie z ustalonymi wytycznymi. - W razie potrzeby wykonuj drugie połączenia głosowe, aby pomóc innym kolekcjonerom. - Monitoruj konkretne konta, które spełniają kryteria działu, aby upewnić się, że cała praca została ukończona. - Oceń konta, w przypadku których rozwiązanie problemu nie jest możliwe i, jeśli to konieczne, zarekomenduj je do dalszego przeglądu. - Weź aktywny udział w comiesięcznych sesjach szkoleniowych w zakresie ciągłego doskonalenia, aby ulepszyć techniki gromadzenia danych i dostosować się do nowych wyzwań. - Utrzymuj dogłębną wiedzę na temat FDCPA i zapewniaj zgodność ze wszystkimi przepisami i politykami firmy. - Dokładnie i szybko dokumentuj całą aktywność na koncie. - Wykonywanie innych zleconych obowiązków. Kwalifikacje: - Wykształcenie średnie lub równoważne GED - Preferowane minimum 2 lata doświadczenia w zbieraniu lub sprzedaży O firmie Velera W firmie Velera włączenie nie jest inicjatywą - tak pracujemy. Kierując się filozofią „ludzie pomagają ludziom”, kultywujemy kulturę, w której każdy pracownik czuje się ceniony, szanowany i upoważniony do wykonywania swojej pracy najlepiej jak potrafi.

Zależy nam na budowaniu zróżnicowanej siły roboczej i wspieraniu znaczących relacji między naszymi zespołami. Dzięki elastycznemu środowisku, w którym pracujemy zdalnie, priorytetowo traktujemy bezpieczeństwo psychiczne, dobre samopoczucie i przynależność, aby jednostki i zespoły mogły współpracować, aby się rozwijać. Razem kształtujemy nową erę bezpiecznych, innowacyjnych rozwiązań dla klientów i społeczności, którym służymy.

Dowiedz się więcej o tym, jak wygląda praca w firmie Velera. Kapitał płacowy 15,87 - 19,81 USD Rzeczywista płaca zostanie skorygowana na podstawie doświadczenia i innych czynników związanych z pracą dozwolonych przez prawo. Świetne korzyści w pracy/życiu! - Konkurencyjne płace - Medycyna z telemedycyną - Stomatologia i okulistyka - Podstawowe i opcjonalne ubezpieczenie na życie - Płatny urlop (PTO) - Opieka macierzyńska, rodzicielska i rodzinna - Wolontariat społeczny - 12 płatnych urlopów - Firmowe płatne ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy - 401 tys. (z dopasowaniem do pracodawcy) - Konta oszczędnościowe na zdrowie (HSA) ze składkami zapewnianymi przez firmę - Elastyczne konta wydatków (FSA) - Dodatkowe ubezpieczenie - Zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie: Pomoc pracownicza Program (EAP) - Zwrot czesnego - Program odnowy biologicznej - Świadczenia podlegają ogólnie obowiązującym kwalifikacjom, okresowi karencji, składkom oraz innym wymogom i warunkom.

Velera jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Rozpatrujemy kandydatów bez względu na rasę, kolor skóry, religię, wiek, pochodzenie narodowe, pochodzenie etniczne, płeć, tożsamość płciową, ekspresję płciową, orientację seksualną, stan cywilny, status weterana, niepełnosprawność, informacje genetyczne, status obywatelstwa lub przynależność do jakiejkolwiek innej grupy chronionej przez prawo federalne, stanowe lub lokalne. Velera jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, który przestrzega przepisów ustawowych i wykonawczych określonych w poniższym plakacie „EEO to prawo”.

Velera nie zwolni ani w żaden inny sposób nie będzie dyskryminować pracowników lub kandydatów, ponieważ pytali, omawiali lub ujawniali swoje własne wynagrodzenie lub wynagrodzenie innego pracownika lub kandydata. Jednakże pracownicy, którzy mają dostęp do informacji o wynagrodzeniach innych pracowników lub kandydatów w ramach swoich podstawowych obowiązków służbowych, nie mogą ujawniać wynagrodzeń innych pracowników lub kandydatów osobom, które w inny sposób nie mają dostępu do informacji o wynagrodzeniach, chyba że ujawnienie następuje (a) w odpowiedzi na formalną skargę lub zarzut, (b) w celu wspierania dochodzenia, postępowania, przesłuchania lub działań, w tym dochodzenia prowadzonego przez pracodawcę, lub (c) jest zgodne z prawnym obowiązkiem dostarczenia informacji. Velera jest pracodawcą korzystającym z e-weryfikacji.

Tutaj możesz zapoznać się z plakatem dotyczącym e-weryfikacji. Aby uzyskać informacje dotyczące Twojego prawa do pracy, kliknij tutaj. Ta rola obecnie nie kwalifikuje się do sponsorowania.

Aby stale zapewniać odpowiednie dostosowanie osobom niepełnosprawnym, prosimy o kontakt z rekruterem pod adresem w celu uzyskania pomocy. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/collection-representative-ii-velera