Szef Produktu

Stanowisko: Kierownik ds. produktu Opis stanowiska O firmie Concentrix Concentrix to globalny lider technologii i usług, który wspiera najlepsze marki na świecie, dziś i w przyszłości. Współpracujemy z ponad 2000 klientami, w tym ponad 155 z listy Fortune Global 500, projektując i dostarczając doświadczenia klientom i pracownikom na dużą skalę, we wszystkich głównych branżach i lokalizacjach geograficznych. Nasza działalność opiera się na rozwiązywaniu trudnych, rzeczywistych problemów dużych przedsiębiorstw.

Coraz częściej oznacza to tworzenie produktów opartych na sztucznej inteligencji, które zmieniają sposób zapewniania obsługi klienta - nie oprogramowania slideware, ale oprogramowania działającego w środowisku produkcyjnym zgodnie z wymagającymi zobowiązaniami klientów. Informacje o pakiecie iX Suite iX Suite to rodzina produktów firmy Concentrix opartych na sztucznej inteligencji, zapewniających obsługę klienta. Obejmuje trzy linie produktów: oprogramowanie wspomagające agentów, dzięki któremu ludzie działają szybciej i lepiej, automatyzację sztucznej inteligencji skierowaną do klienta, która rozwiązuje problemy od początku do końca, oraz warstwę inteligencji i pamięci, która z czasem czyni oba rozwiązania mądrzejszymi. iX Suite ma strategiczne znaczenie dla Concentrix.

W ten sposób chronimy i rozwijamy naszą podstawową działalność, podczas gdy sztuczna inteligencja zmienia branżę. Jest to mandat, za którym kryje się prawdziwa waga, prawdziwy budżet i bezpośrednia widoczność dla zespołu wykonawczego, a nie poboczny eksperyment. Rola Zatrudniamy dyrektora ds. produktu, który będzie odpowiedzialny za strategię produktu, plan działania i realizację wszystkich trzech linii produktów iX Suite.

Będziesz raportować bezpośrednio do wiceprezesa Grupy ds. Globalnej Organizacji Produktów i pełnić funkcję partnera liderów działów inżynierii, handlu i dostaw. Będziesz podejmował najważniejsze decyzje: co budujemy, co kupujemy lub w jakim celu współpracujemy oraz czy produkt jest gotowy do wprowadzenia na rynek i za czym stoi.

Zbudujesz pojedynczy, spójny plan działania produktu i historię produktu, którą będą mogli przeczytać i zaufać zarówno liderzy biznesowi, jak i architekci techniczni. Jest to rola wbudowana w duże przedsiębiorstwo. Będziesz dostarczać świetny produkt, ściśle współpracując z inżynierami, a nie dowodząc nimi, projektując modele komercyjne pasujące do biznesu opartego na usługach oraz tworząc popyt i przejrzystość w środowisku, które nie opiera się na klasycznej mechanice wzrostu opartej na produktach.

Jeśli czerpiesz energię z dostarczania prawdziwego produktu przy rzeczywistych ograniczeniach, jest to rola o prawdziwym zasięgu i wpływie. Jeśli potrzebujesz pełnej władzy nad schematem organizacyjnym nad inżynierią, aby czuć się skutecznym, nie jest to odpowiednie rozwiązanie - i wolelibyśmy być z tym szczerzy od razu. Co będziesz posiadać - strategia produktu i plan działania dla trzech linii produktów, zunifikowane w jeden spójny plan i narrację. - Decyzja typu „konstrukcja kontra partner kontra konsulting” w przypadku nowych produktów i funkcji. - Decyzje dotyczące gotowości do wprowadzenia na rynek: posiadanie kryteriów, listy kontrolnej i odpowiedzialności za wysyłkę produktu. - Tworzenie doskonałej kultury zarządzania produktem w zespole ponad 20 menedżerów produktu. - Przegląd wydajności produktu po wprowadzeniu na rynek i wynikające z niego szybkie decyzje dotyczące funkcji. - Jedno źródło prawdy dotyczące materiałów produktowych, zbudowane i utrzymywane wspólnie z liderem handlowym. - Analiza rynku, krajobraz konkurencyjny i możliwości na poziomie produktu. - Wspólna odpowiedzialność za ceny i opakowanie, we współpracy z Commercial.

Co wnosisz Wymagane doświadczenie - dziesięć lub więcej lat w zarządzaniu produktem, z czego co najmniej trzy do pięciu lat w roli lidera produktu na stanowisku starszego dyrektora lub dyrektora ds. produktu. - Doświadczenie w dostarczaniu produktów oprogramowania do dużej, złożonej, zintegrowanej organizacji, w której dostarczałeś produkty, wywierając wpływ na zespoły, których nie kontrolowałeś bezpośrednio, a nie polegając na liniach raportowania. - Doświadczenie w tworzeniu planu działania produktu od początku do końca, w tym w ustalaniu twardych priorytetów i podejmowaniu decyzji o cięciu w ramach stałych zobowiązań zewnętrznych. - Wykazana umiejętność przełożenia złożoności biznesowej na jasną strategię produktu, na podstawie której mogą działać zarówno dyrektorzy nietechniczni, jak i liderzy techniczni. - Doświadczenie w ścisłej współpracy z inżynierami na równi z funkcjami handlowymi i dostawami, aby wprowadzić produkt do produkcji. Zdecydowanie preferowane - przywództwo w zakresie produktu w środowisku o dużych uzależnieniach od IT, bezpieczeństwa lub zgodności - gdzie inne zespoły kontrolują części Twojej ścieżki krytycznej. - Doświadczenie w budowaniu lub rozwijaniu modeli komercyjnych i cenowych dla oprogramowania dostarczanego w ramach usług, przedsiębiorstwa lub kontekstu osadzonego, a nie wyłącznie samoobsługowego SaaS. - Doświadczaj dostarczania produktów w czasie, gdy zmieniała się sama organizacja - restrukturyzacja, integracja, wydzielenie lub konsolidacja platformy. - Zastosowane doświadczenie z produktami AI lub uczenia maszynowego w produkcji. Umiejętności i atrybuty - Głębokie rzemiosło związane z produktem: wiesz, jak wygląda doskonałe zarządzanie produktem i rozwój oparty na produkcie, i możesz zbudować tę dyscyplinę w zespole - dostosowując go jednocześnie do środowiska, które nie ma wszystkich idealnych warunków. - Wpływ bez autorytetu: zdobywasz partnerów inżynieryjnych, handlowych i dostawczych dzięki wiarygodności, kolejności i osądowi. - Stanowczość w obliczu dwuznaczności: podejmujesz i bronisz twardych wezwań, aby chronić zobowiązanie, zamiast odkładać na później niekończące się dostosowywanie. - Jasna komunikacja: sprawiasz, że złożony kierunek produktu jest czytelny dla bardzo różnych odbiorców w tym samym pomieszczeniu. - Nastawienie na statek: traktujesz ograniczenia jako teren do nawigacji, a nie jako powód, dla którego nie można czegoś zrobić.

Wynagrodzenie i świadczenia Jest to rola na poziomie wiceprezesa. Podstawowy zakres wynagrodzenia na tym stanowisku wynosi 210 000 - 250 000 USD plus dodatki motywacyjne dostosowane do wyników indywidualnych i firmy. Rzeczywiste wynagrodzenia będą się różnić w zależności od miejsca pracy, kwalifikacji, umiejętności, wykształcenia, doświadczenia i kompetencji. Świadczenia dostępne dla uprawnionych pracowników na tym stanowisku obejmują ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne, kompleksowy program pomocy dla pracowników, plan emerytalny 401(k), płatne dni wolne i urlopy oraz płatne dni nauki.

Termin składania aplikacji na to stanowisko upływa 15 sierpnia 2026 r. Stanowisko to dotyczy istniejącego, bezpośredniego wakatu. Obecnie poszukujemy osoby, która może rozpocząć pracę na tym stanowisku możliwie najszybciej.

Concentrix jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Zależy nam na budowaniu zróżnicowanego i włączającego miejsca pracy i zapraszamy kandydatów ze wszystkich środowisk. Jak aplikować Aplikuj za pośrednictwem portalu kariery Concentrix lub skontaktuj się bezpośrednio z naszym wewnętrznym zespołem ds. pozyskiwania talentów.

Szybko realizujemy tę rolę i na bieżąco rozpatrujemy zgłoszenia. Lokalizacja: USA, OR, praca w domu Wymagania językowe: Rodzaj etatu: Pełny etatWymagania fizyczne i psychiczne: Od pracownika regularnie wymaga się obsługi komputera, klawiatury, telefonu/zestawu słuchawkowego i/lub innego sprzętu biurowego w ramach podstawowych funkcji na tym stanowisku. Praca ma zazwyczaj charakter siedzący.

Równe szanse na zatrudnienie: Concentrix jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i akcję afirmatywną (EEO-AA). Promujemy równe szanse dla wszystkich wykwalifikowanych osób i nie dyskryminujemy na żadnym etapie procesu zatrudnienia ze względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, wiek, ciążę lub stan pokrewny, niepełnosprawność, status weterana chronionego lub jakąkolwiek inną podstawę chronioną przez prawo. Aby uzyskać więcej informacji na temat Twoich praw EEO jako kandydata, odwiedź następujące strony internetowe: · Angielski · Hiszpański Zakwaterowanie: Concentrix przyjmuje i zachęca do składania aplikacji od kandydatów niepełnosprawnych i dokłada wszelkich starań, aby zapewnić włączający proces rekrutacji.

Jeśli potrzebujesz rozsądnych usprawnień, aby wziąć udział w dowolnym etapie aplikacji lub rozmowy kwalifikacyjnej, daj nam znać. Zgłoszenia można dokonać kontaktując się z . Wszystkie informacje będą traktowane poufnie i wykorzystane wyłącznie w celu ułatwienia Ci udziału w procesie rekrutacyjnym.

Sztuczna inteligencja: w ramach naszego procesu rekrutacyjnego możemy wykorzystywać narzędzia sztucznej inteligencji (AI), aby pomóc w selekcji i/lub ocenie kandydatów do pracy. Narzędzia te można wykorzystać do oceny życiorysów, podań i innych przesłanych materiałów, co pomoże nam zidentyfikować najlepszych kandydatów na dane stanowisko. Zezwolenie na pracę: Zgodnie z prawem federalnym na to stanowisko będą brane pod uwagę wyłącznie kandydaci, którzy są prawnie upoważnieni do pracy w Stanach Zjednoczonych.

Musi mieszkać w Stanach Zjednoczonych lub mieć ważny adres zamieszkania w USA. Aby uzyskać więcej informacji na temat dostępnych stanów pracy i równych szans w zatrudnieniu jako kandydat, kliknij TUTAJ Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/head-of-product-concentrix