Specjalista ds. zamówień sprzedaży domowej

Fajnie jest pracować w firmie, w której ludzie naprawdę WIERZĄ w to, co robią! Zależy nam na wniesieniu pasji i skupienia na kliencie do naszej firmy. Liczba wakatów: 2 Priorytet zatrudnienia: Aktywne zatrudnienie Specjalista ds. obsługi klienta DCX - specjalista ds. zamówień sprzedaży z domu zajmie się wszystkimi aspektami przyjmowania zamówień i operacji zarządzania zamówieniami, aby zapewnić zgodność zamówień klientów i harmonogramów produkcji z terminami dostaw oraz zapewnić wyjątkową obsługę klientom wewnętrznym i zewnętrznym, przejmując odpowiedzialność za zapytania klientów.

Obejmuje to skonfigurowanie plików niezbędnych do przetwarzania zamówień, zapewnienie płynnego i wydajnego przepływu pracy oraz realizację zamówień klientów z naciskiem na równowagę szybkości i dokładności. ## Wymagane podstawowe kompetencje - Bardzo biegły komunikator w języku angielskim w mowie i piśmie - Silne umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem - Doskonała dbałość o szczegóły i umiejętności analityczne - Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów - Umiejętność ustalania priorytetów, wykonywania wielu zadań wielozadaniowych, bycia elastycznym i dotrzymywania terminów CO ZROBISZ - Tworzenie międzyfirmowych zamówień sprzedaży poprzez Zarządzanie międzyfirmowymi zamówieniami sprzedaży, w połączeniu z międzyfirmowym zamówieniem zakupu Reachdesk Ltd, z właściwym klientem IC i filią. - Zastosuj opłatę za usługę IC do każdego zamówienia sprzedaży międzyfirmowej, zgodnie z ustaloną zasadą. Świadczenia nakazane przez rząd. - Zwiększaj zamówienia zakupu od dostawców, korzystając z opcji wysyłki dropship na poziomie linii, raz na dostawcę. - Realizacja wsparcia. - Pomoc w dopasowaniu kosztów dostawcy do zamówienia zakupu Purple Promos w ramach tolerancji i eskalacji odchyleń poza tolerancję. - Wystawiaj faktury międzyfirmowe od Purple Promos do Reachdesk Ltd za zrealizowane zamówienia. - Monitoruj na żywo otwarte zamówienia na każdym etapie i usuwaj przestarzałe pozycje w ramach umowy SLA. - Eskaluj wszelkie niedopasowania, brakujące dokumenty lub zablokowane zamówienia w ramach umowy SLA eskalacji. - Utrzymuj standardową procedurę operacyjną dla każdego zadania, aby proces mógł zostać zautomatyzowany i przekazany w sposób czysty. ## Czego szukamy - Wykształcenie: tytuł licencjata w dziedzinie marketingu, komunikacji i administracji biznesowej lub dowolnej pokrewnej dziedziny. - Doświadczenie: 1-2 lata bezpośredniego stanowiska związanego z promocją, obsługą klienta lub zarządzaniem zamówieniami. - Znajomość języka: Silne umiejętności komunikacji werbalnej, pisemnej i angielskiej. - Harmonogram pracy: Możliwość pracy w nocy/na zmiany cmentarne według czasu filipińskiego lub w godzinach pracy w USA. - Umiejętności techniczne: Biegła znajomość aplikacji Microsoft i Google. Podstawowa znajomość programów Adobe Illustrator, Adobe Photoshop i Canva jest idealna. - Oprogramowanie/wiedza branżowa: - Bezpośrednie doświadczenie w branży promocyjnej lub porównywalne doświadczenie w handlu elektronicznym będzie korzystne. - Silne umiejętności obsługi klienta i zdolność dostosowania się do różnych osobowości. - Różne promocyjne oprogramowanie branżowe (tj. Sage, ESP, CommonSku, Syncore) - Możliwość pracy w dynamicznym, stale zmieniającym się środowisku i dotrzymywania napiętych terminów. ## Co oferujemy - Przedział wynagrodzenia: 35 000 Php - Branża: Produkty promocyjne - Rodzaj stanowiska: Pełny etat - Praca na zmianę: 8:00 - 17:00 czasu CST (USA) - Dni robocze: od poniedziałku do piątku (USA) - Konfiguracja #DCXWorkFromHome ## Korzyści Praca z nami - Wiodące w branży pakiety wynagrodzeń - Stała praca w domu - Zapewniony sprzęt firmowy - Świadczenia wymagane przez rząd Udział pracodawcy - Stypendia internetowe po uregulowaniu umowy - Ubezpieczenie HMO po uregulowaniu umowy (z możliwością zapisania się już w pierwszym dniu) - Kredyty PTO i urlopy motywacyjne za usługi - Duże wiosenne i zimowe wydarzenia firmowe na żywo - Comiesięczne wirtualne wydarzenia z wyrazami uznania dla pracowników - Organizowane przez firmę kursy szkoleniowe z zakresu umiejętności zawodowych - Kultura firmy skupiona na rozwoju osobistym i zawodowym ## Kim jesteśmy DCX wyróżnia się jako wiodąca firma z branży BPO (Business Process Outsourcing), która z dumą pomaga nastawionym na rozwój małym i średnim przedsiębiorstwom na całym świecie Stany Zjednoczone, aby odkryć idealny globalny talent, który wzmocni ich zespoły.

W DCX nasze podstawowe przekonania skupiają się wokół wspierania wzrostu i ułatwiania zatrudniania. Naszym celem jest pomaganie właścicielom firm, kadrze kierowniczej i liderom branży, głównie z branży produktów promocyjnych, w poszukiwaniu członków zespołu supergwiazd. Jeśli szukasz firmy, która ceni rozwój i kładzie duży nacisk na kulturę skupioną na ludziach, DCX jest miejscem dla Ciebie.

Jak to tutaj mówimy: ROZWIJAJMY SIĘ! Jeśli lubisz dziki rozwój i pracę ze szczęśliwymi, pełnymi entuzjazmu osobami, które osiągają sukcesy, Twoja kariera będzie dla Ciebie przyjemnością! Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/home-based-sales-order-specialist-dcx-ph