Urzędnik Nieruchomości

To stanowisko dotyczy naszej spółki zależnej: Allcat Claims Service, LLCAby dowiedzieć się więcej, odwiedź nas pod adresem ## Informacje o Allcat Claims Service Założona ponad 26 lat temu firma Allcat Claims Service jest zaufaną, zewnętrzną organizacją zajmującą się likwidacją szkód, znaną ze swojego zaangażowania w obsługę klienta, jakość i innowacje. Kładziemy nacisk na naukę, rozwój i doskonałość wyników, jednocześnie wspierając pracowników w doskonaleniu ich umiejętności i osiąganiu pełnego potencjału. W Allcat jesteśmy dumni z tego, że zajmujemy się roszczeniami w sposób profesjonalny i etyczny, jednocześnie wykorzystując nowe technologie, aby lepiej służyć naszym klientom i ubezpieczającym.

Nasz doświadczony zespół i silna etyka pracy pomogły w budowaniu trwałych relacji w całej branży. Naszą dewizą jest „Podnoszenie poprzeczki w branży roszczeń”. W Allcat Claims Service wierzymy, że obsługa klienta, kontrola jakości i nasze obszerne programy szkoleniowe wyróżniają nas na tle innych firm.

To dzięki naszej ciężkiej pracy i zaangażowaniu w bycie najlepszą firmą zajmującą się roszczeniami w branży, od chwili założenia firmy, co roku możemy się rozwijać i osiągać nowe poziomy. OPIS: Stanowisko to będzie zlokalizowane poza naszym biurem w San Antonio lub będzie pracować zdalnie z domu i zapewnia obsługę roszczeń majątkowych klientom za pomocą wielu kanałów komunikacji. Przegląda, ocenia i koryguje średnio złożone i złożone roszczenia majątkowe.

Potwierdza pokrycie i sprawiedliwie reguluje roszczenia zgodnie z wytycznymi przewoźnika i wszystkimi wymogami przepisów stanowych. Eskaluje problemy, aby rozwiązać wszelkie problemy z zasięgiem lub spory dotyczące szkód. OBOWIĄZKI PRACY: - Koryguje lub audytuje średnio złożone i bardzo złożone roszczenia majątkowe.

Roszczenia te obejmują uszkodzenia konstrukcji o wartości i wadze od umiarkowanej do wysokiej, roszczenia dotyczące majątku osobistego o średniej do wysokiej wartości oraz roszczenia z tytułu dodatkowych kosztów utrzymania (ALE) o wartości od umiarkowanej do wysokiej. Rozwiązuje eskalacje klientów, skargi DOI i roszczenia z udziałem rzecznika publicznego lub prawnika. - Przyczynia się do realizacji celów biznesowych, wskaźników wydajności oraz efektywnie wykorzystuje narzędzia i technologię. - Obsługuje wzrosty obciążenia pracą i/lub operacje katastroficzne, jeśli jest to konieczne, w tym pracę w znacznych nadgodzinach podczas wyznaczonych zdarzeń katastroficznych. - Stosuje zaawansowaną wiedzę na temat produktów, usług i procesów branży ubezpieczeń majątkowych i osobowych, w tym umów ubezpieczenia majątkowego i osobowego oraz zakresu ochrony i ich wpływu na status roszczenia. - Służy jako źródło informacji dla mniej doświadczonych członków zespołu w przypadku eskalacji problemów o złożonym charakterze. - Partnerzy posiadający zasoby wewnętrzne ułatwiające rozstrzyganie roszczeń. MINIMALNE WYMAGANIA: - Dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED. - Aktualna licencja likwidatora TX lub możliwość uzyskania licencji likwidatora TX - 2 lata doświadczenia w regulowaniu roszczeń majątkowych, w tym roszczeń mieszkaniowych - Zaawansowana wiedza z zakresu budownictwa nieruchomości - Znajomość obsługi komputera w środowisku operacyjnym Windows. - Dobra obsługa klienta, komunikacja i umiejętności organizacyjne. - Umiejętność pracy z rutynowymi i/lub powtarzalnymi czynnościami, ale także reagowania na zakłócenia i zmiany, - Lubi pracę w dynamicznym środowisku i łatwo przyzwyczaja się do zmian w procesach/systemach w celu ogólnego ulepszenia organizacji. - Musi być dokładny i zorientowany na szczegóły. - Możliwość poznania nowych technologii. - Praktyczna znajomość aplikacji pakietu Microsoft Office, takich jak Outlook, Excel i Word. - Odpowiednie miejsce do pracy w domu, umożliwiające kontakt z klientem.

PREFEROWANE WYMAGANIA: - Ponad 3 lata doświadczenia w obsłudze roszczeń majątkowych innych niż CAT. - Ponad 2-letnie doświadczenie w zakresie roszczeń majątkowych w zakresie rozpatrywania roszczeń wodnych, w tym łagodzenia skutków zużycia wody. - Praktyczna znajomość Symbility i Claims Connect. - Praktyczna znajomość systemów zarządzania roszczeniami opartych na Guidewire. - Wykształcenie wyższe i/lub oznaczenia branżowe, takie jak CPCU, AIC, SCLA. Rodzaj pracy: Pełny etat Świadczenia: - Ubezpieczenie stomatologiczne - 401K - Program pomocy pracowniczej - Zniżka pracownicza - Elastyczne konto do wydatków - Ubezpieczenie zdrowotne - Konto oszczędnościowe - Ubezpieczenie na życie - Płatny urlop - Płatne urlopy - Pomoc w rozwoju zawodowym - Program poleceń - Ubezpieczenie Vision Harmonogram: - 40-godzinny tydzień pracy - od poniedziałku do piątku Doświadczenie: - Dostosowanie roszczeń majątkowych: 2 lata (wymagane) Miejsce pracy: Zdalne #allcatclaims Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/property-regulator-allcat-claims-service-lp