Menedżer ds. operacji sprzedaży

Opis stanowiska Czy jesteś specjalistą ds. sprzedaży znającym się na danych i nastawionym na procesy, gotowym wywrzeć wymierny wpływ? Jeśli pasjonujesz się pomaganiem zespołom sprzedażowym w rozwoju i rozwijaniu się w szybko zmieniającym się środowisku SaaS, w którym Twoja praca naprawdę ma znaczenie, Zendesk dzwoni. Poszukujemy kierownika ds. operacji sprzedaży w regionie APAC, który dołączy do naszego wysokowydajnego zespołu operacyjnego Go-to-Market (GTM).

Ta rola polega na zapewnieniu doskonałości operacyjnej i umożliwieniu naszemu zespołowi sprzedaży ANZ osiągania celów dzięki inteligentnym spostrzeżeniom, skalowalnym procesom i głębokiemu zrozumieniu, jak świetnie działają organizacje sprzedażowe. Jeśli jesteś gotowy wyjść zza kulis i zostać strategicznym partnerem lidera sprzedaży, czytaj dalej. Czym będziesz się zajmował Podlegając starszemu dyrektorowi operacyjnemu GTM w regionie APAC, będziesz głównym partnerem operacyjnym regionalnego wiceprezesa ds. sprzedaży w ANZ, pomagając kształtować i realizować strategię sprzedaży w regionie.

Będziesz: • Działać jako prawica operacyjna wiceprezesa, współpracując w zakresie prognozowania, analizy wydajności, planowania GTM, zarządzania rurociągami i realizacji regionalnej. • Bądź gotowy wkroczyć jako pełnomocnik Regionalnego Lidera Sprzedaży, reprezentując region w dyskusjach międzyfunkcyjnych i na forach globalnych, jeśli zajdzie taka potrzeba. • Własne, podstawowe procesy sprzedaży od początku do końca - od prognozowania sprzedaży i planowania terytorialnego po generowanie popytu, raportowanie wyników i kwartalne przeglądy biznesowe. • Zapewnij rygor operacyjny poprzez projektowanie i ulepszanie skalowalnych, skutecznych przepływów pracy w całej organizacji sprzedaży ANZ. • Dostarczaj przydatnych informacji, interpretując dane z Salesforce, narzędzi BI i innych źródeł - kierując decyzjami dotyczącymi wzrostu, wydajności i zasięgu. • Dbaj o jakość danych i działaj jako lokalne MŚP w zakresie naszych technologii sprzedaży, umożliwiając precyzyjne planowanie, prognozowanie i planowanie. • Współpracuj globalnie z kolegami z działów GTM Ops, Enablement i RevOps, aby wpływać na standardy procesów, narzędzi i KPI. • W stosownych przypadkach przyczyniać się do inicjatyw globalnych, zapewniając reprezentację głosu ANZ w szerszej strategii działań terenowych. Co wnosisz na to stanowisko Poszukujemy osoby, która łączy doskonałość operacyjną z praktycznym podejściem skupionym na człowieku. Powinieneś mieć: - Ponad 8 lat doświadczenia na podobnym stanowisku związanym z operacjami sprzedaży lub strategią GTM w szybko rozwijającym się i szybko rozwijającym się środowisku SaaS (najlepiej o skali ponad 1 miliarda dolarów). - Doświadczenie we współpracy z liderami sprzedaży, dostarczaniu kluczowych informacji biznesowych i ciągłym doskonaleniu. - Udokumentowane doświadczenie w wykorzystywaniu sztucznej inteligencji/LLM do usprawniania procesów biznesowych, automatyzacji przepływów pracy lub ulepszania analityki operacji sprzedażowych. - Mocne narzędzia analityczne, swobodnie radzisz sobie ze złożonymi modelami, przetwarzaniem danych (plus SQL) i narzędziami do wizualizacji danych (np.

Tableau, Looker). - Znajomość narzędzi CRM i sprzedaży, w szczególności Salesforce, oraz praktyczna wiedza na temat higieny rurociągów, metodologii prognozowania i zarządzania terytorium. - Doświadczenie w prowadzeniu i coachingu zdalnych analityków lub zasobów offshore w celu wspierania podstawowych funkcji biznesowych, zapewniając zgodność, przejrzystość i wpływ. - Nastawienie na rozwój, lubisz zmiany, szukasz informacji zwrotnej i nie boisz się zakasać rękawów i osiągać wyniki. - Nastawienie na zespół. Będziesz częścią rozproszonej na całym świecie społeczności operacyjnej opartej na współpracy, która rozwija się dzięki wspólnemu sukcesowi. Inteligentne serce obsługi klienta Oprogramowanie Zendesk zostało zbudowane, aby zapewnić poczucie spokoju w chaotycznym świecie obsługi klienta.

Dziś umożliwiamy miliardy rozmów z markami, które znasz i lubisz. Zendesk wierzy w oferowanie naszym pracownikom satysfakcjonującego i włączającego doświadczenia. Nasz hybrydowy sposób pracy pozwala nam celowo spotykać się osobiście w jednym z wielu naszych biur Zendesk na całym świecie, aby łączyć się, współpracować i uczyć, jednocześnie zapewniając naszym pracownikom elastyczność w zakresie pracy zdalnej przez część tygodnia.

W ramach naszego zobowiązania do uczciwości i przejrzystości informujemy wszystkich kandydatów, że sztuczna inteligencja (AI) lub zautomatyzowane systemy decyzyjne mogą być wykorzystywane do sprawdzania lub oceny aplikacji na to stanowisko, zgodnie z wytycznymi firmy i obowiązującym prawem. Zendesk jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i jesteśmy dumni z naszych nieustannych wysiłków na rzecz wspierania globalnej różnorodności, równości i integracji w miejscu pracy. Osoby poszukujące pracy i pracownicy Zendesk są brani pod uwagę bez względu na rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe, wiek, płeć, płeć, tożsamość płciową, ekspresję płciową, orientację seksualną, stan cywilny, stan zdrowia, pochodzenie, niepełnosprawność, status wojskowy lub weterana lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez obowiązujące prawo.

Jesteśmy pracodawcą AA/EEO/weteranów/niepełnosprawnych. Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych i chcesz uzyskać więcej informacji na temat przysługujących Ci praw do EEO zgodnie z prawem, kliknij tutaj. Zendesk stara się zapewnić rozsądne udogodnienia wnioskodawcom niepełnosprawnym i niepełnosprawnym weteranom zgodnie z obowiązującym prawem federalnym i stanowym.

Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną i potrzebujesz rozsądnych usprawnień, aby złożyć ten wniosek, przejść wszelkie testy przed zatrudnieniem lub w inny sposób wziąć udział w procesie selekcji pracowników, wyślij wiadomość e-mail na adres P***s@***.com z konkretną prośbą o zakwaterowanie. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sales-operatives-manager-zendesk