Specjalista AR

Omówienie stanowiska specjalisty ds. należności Market My Market to szybko rozwijająca się agencja marketingowa, która co miesiąc pozyskuje około 20 nowych klientów i generuje miesięczne przychody na poziomie ponad 1 miliona dolarów. W miarę zwiększania się skali zatrudnienia zatrudniamy pełnoetatowego specjalistę ds. należności, który będzie odpowiedzialny za cały cykl życia rozliczeń i windykacji. Ta rola jest odpowiedzialna za przetwarzanie subskrypcji, linków do płatności i faktur w HubSpot Commerce, uzgadnianie HubSpot z QuickBooks, komunikowanie się z klientami w sprawie problemów i korekt w zakresie rozliczeń oraz wspieranie prognozowania, raportowania i wydajności procesów.

Jest to stanowisko zdalne, a Specjalista musi być dostępny w godzinach pracy we wschodniej strefie czasowej. Kluczowe obowiązki Rozliczenia i płatności - Konfigurowanie i zarządzanie cyklicznymi subskrypcjami w HubSpot Commerce - Tworzenie i wysyłanie linków do płatności oraz generowanie faktur na dużą skalę - Stosowanie płatności przychodzących i rozwiązywanie nieudanych lub odrzuconych transakcji - Monitorowanie zaległych sald i zarządzanie windykacją - Dokładne i terminowe przetwarzanie proporcji, kredytów, zwrotów, podwyższeń, podwyższeń i opłat jednorazowych Uzgadnianie i dokładność - Uzgadnianie działań HubSpot Commerce z QuickBooks, aby zapewnić zgodność transakcji, wypłat i sald - Badać i rozwiązywać rozbieżności między platformami - Utrzymywać czystą, dokładną, gotową do audytu dokumentację finansową - Utrzymywać księgę należności w stanie aktualnym i odzwierciedlającą aktywność klienta w czasie rzeczywistym Komunikacja z klientem - Pełnić rolę punktu kontaktowego w przypadku pytań, wątpliwości i sporów dotyczących rozliczeń klientów - Komunikować się profesjonalnie i szybko w celu rozwiązywania problemów z rozliczeniami - Koordynować korekty i ustalenia dotyczące płatności, chroniąc relacje z klientem - Współpracować z menedżerami ds. obsługi klienta i kierownictwem ds. rozwiązywać eskalacje Prognozowanie, raportowanie i efektywność - Wsparcie prognozowania przychodów i przepływów pieniężnych - Tworzenie i utrzymywanie raportowania AR, w tym starzenia się i zbiorów - Dostarczanie jasnych, dokładnych raportów kierownictwu w regularnym tempie - Identyfikowanie i wdrażanie wydajności i automatyzacji, aby zapewnić skalowalność procesów rozliczeń i uzgadniania w miarę wzrostu wolumenu Kwalifikacje - Praktyczne doświadczenie z platformą HubSpot Commerce, w tym przetwarzanie subskrypcji, linków do płatności i faktur (wymagane) - Udokumentowane doświadczenie w uzgadnianiu platform rozliczeniowych z QuickBooks - Ponad 4 lata pracy w dziale należności, rozliczeń lub na podobnym stanowisku związanym z operacjami finansowymi - Wygodne zarządzanie dużymi wolumenami transakcji w szybko rozwijającym się środowisku - Silne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej w kontaktach z klientem - Skrupulatna dbałość o szczegóły i silne nawyki organizacyjne - Nastawienie na doskonalenie procesów z możliwością wykrywania i naprawiania nieefektywności - Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin w biznesie we wschodniej strefie czasowej godziny Preferowane kwalifikacje - Doświadczenie w agencji lub środowisku rozliczeniowym subskrypcji/SaaS - Znajomość narzędzi do raportowania lub automatyzacji (np. zaawansowany Excel/Arkusze, dashboardy BI) - Ekspozycja na zamknięcie miesiąca i współpraca z zespołem księgowym Lokalizacja To stanowisko jest całkowicie zdalne i zatrudniamy wyłącznie kandydatów z następujących stanów: - Alabama - Kalifornia - Kolorado - Floryda - Georgia - Illinois - Indiana - Iowa - Karolina Północna - New Jersey - Nevada - Nowy Jork - Maryland - Karolina Południowa - Teksas - Waszyngton - Wirginia Wynagrodzenia i świadczenia - 60 000 - 70 000 dolarów rocznie, wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia - PTO: 2 tygodnie w roku - Świadczenia z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego - Plan 401(k) (po 1 roku zatrudnienia) - Możliwość pracy zdalnej Wszystkie e-maile będą pochodzić wyłącznie z domeny @marketmymarket.com lub @applytojob.com. Wszystkie inne e-maile są fałszywe.

Nigdy nie przeprowadzamy rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami za pośrednictwem aplikacji Microsoft Teams. Nasze podstawowe wartości - Rób, co mówisz - Bądź uczciwy i przejrzysty - Proaktywny, nie reaktywny - Kieruj się myślą - Wzbudzaj zaufanie poprzez konsekwentną odpowiedzialność - Zawsze rób lepiej, zawsze bądź lepszy - Postępuj właściwie dla klientów i MMM Market Mój Market jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i nie toleruje dyskryminacji w zatrudnieniu ze względu na rasę, kolor skóry, wiek, płeć, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, religię, niepełnosprawność, pochodzenie etniczne, pochodzenie narodowe, stan cywilny, chroniony weteran statusu, informacji genetycznej lub jakiejkolwiek innej prawnie chronionej klasyfikacji lub statusu. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/ar-specialist-market-my-market