Starszy Account Manager (5 miesięcy FTC)

<p><em>Jest to umowa na czas określony początkowo do 15 stycznia 2027 r. z możliwością przedłużenia.</em></p> <p><em>Aplikację prosimy przesyłać w języku angielskim. </em></p> <p><em>Musi biegle posługiwać się językiem niemieckim na poziomie C1/C2 lub natywnie.</em></p> <p><em>DEPT® to firma zajmująca się innowacjami wzrostu, stworzona, aby pomagać najbardziej ambitnym markom na świecie w szybszym rozwoju. Działając na styku technologii i marketingu, ponad 4000 naszych specjalistów świadczy usługi w zakresie innowacji w zakresie marki i mediów, doświadczenia, handlu, CRM oraz technologii i danych. Jesteśmy 50|50 specjalistami w dziedzinie technologii i marketingu, kierowani przez partnerów i pierwsi na świecie.

Do klientów należą Google, Lufthansa, Meta, eBay i OpenAI. Od 2021 roku posiadamy certyfikat B Corp i Neutralność Klimatyczna.</em></p> <p><strong>CEL PRACY</strong></p> <p>Jako Senior Account Manager będziesz odpowiedzialny za budowanie silnych relacji z klientami, jednocześnie nadzorując realizację szerokiej gamy zintegrowanych kampanii. Będziesz musiał zarządzać briefami klientów, planować, przypisywać, przeglądać i wdrażać kreacje, a także zarządzać ogólnym obciążeniem pracą agencji we współpracy z resztą zespołu.</p> <p>Będziesz ściśle współpracować z projektantami, copywriterami, programistami i innymi częściami agencji, aby zapewnić pomyślną realizację kampanii; jednocześnie utrzymując rentowność agencji i wysoki poziom uczciwości kreatywnej.</p> <p><strong>CO ZROBISZ</strong></p> <ul> <li>Zarządzaj, twórz i przeglądaj briefy dla klientów</li> <li>Upewnij się, że terminy klientów są dotrzymywane w wielu kampaniach i współpracujesz z Account Directorem w sprawie wydajności zespołów</li> <li>Współpracuj z klientami, wyjaśniaj pytania, zarządzaj oczekiwaniami i aktywnie komunikuj statusy, aktualizacje lub rekomendacje agencji</li> <li>Jasno i skutecznie destyluj i przekazuj opinie klientów projektantom, copywriterom</li> <li>Nadawaj priorytety obciążeniom zespołu i eskaluj je w razie potrzeby</li> <li>Upewnij się, że wymagania klientów są spełnione, jednocześnie chroniąc wartości marki DEPT®</li> <li>Utrzymuj pełne zrozumienie działalności klientów, strategii, celów, marki, odbiorców i wyzwań, doradzając w sprawie rozwiązania komunikacyjnego, które najlepiej odpowiada ich potrzebom, aby zostać zaufanym doradcą</li> <li>Buduj doskonałe relacje robocze z kluczowymi klientami - poprzez uczestnictwo w regularnych spotkaniach, telekonferencjach, sesjach planowania, spotkaniach informacyjnych i uczestnictwie w przeglądach ewaluacyjnych.</li> <li>Zapewnij utrzymanie wysokich standardów i wartość dodaną, gdy tylko jest to możliwe</li> <li>Zapewnij spełnienie kryteriów sukcesu, a projekty zostaną dostarczone na czas i zgodnie z budżetem</li> <li>Utrzymuj dobrą wiedzę na temat wszystkich produktów i usług DEPT® oraz aktywnie promuj je wśród klientów</li> <li>Eskaluj do wyższej kadry kierowniczej wewnętrzne i zewnętrzne problemy oraz zdarzenia, które mogą mieć pozytywny lub pozytywny wpływ na konta negatywnie</li> <li>Pracuj z zespołem, aby określić i przetestować kreacje w kanałach należących do klienta</li> </ul> <p><strong>CO OTRZYMASZ</strong></p> <ul> <li>Doświadczenie w dostarczaniu szerokiej gamy wielokanałowej komunikacji marketingowej, w tym cyfrowej i bezpośredniej, w tym e-maili i banerów</li> <li>Niezwykle zorganizowany, z możliwością jednoczesnego zarządzania wieloma projektami</li> <li>Jesteś ambitny i potrafisz myśleć strategicznie, wnieść coś nowego do agencja</li> <li>Umiejętność pracy w krótkich ramach czasowych i dotrzymywania terminów z łatwością i wydajnością, skutecznie zarządzając harmonogramami i priorytetami</li> <li>Wysoka motywacja do nauki, rozwoju i doskonalenia</li> <li>Przyjazna, przystępna postawa i motywujący członek zespołu</li> <li>Umiarkowane zrozumienie procesów produkcyjnych i interaktywnych</li> <li>Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej</li> <li>Doskonałe umiejętności planowania i organizacji</li> <li>Umiejętność zarządzania relacjami z klientami i dostawcami oraz ich rozwijania</li> <li>Podstawowa znajomość finansów w celu skutecznego zarządzania budżetami</li> </ul> <p><strong>OFERUJEMY</strong></p> <p><em>Konkretne korzyści różnią się w zależności od lokalizacji.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio. Jeśli Twoja aplikacja zostanie przyjęta pozytywnie, podczas rozmowy telefonicznej zostaną udostępnione szczegółowe informacje na temat pełnych świadczeń.</em></p> <ul> <li>Wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego</li> <li>Elastyczna, hybrydowa polityka pracy</li> <li>Możliwość robienia tego, co potrafisz najlepiej i dalszego rozwijania swoich umiejętności dzięki szkoleniom, rozwojowi i certyfikatom</li> <li>Program Buddy: zostaniesz połączony z „Kumpelem”, który pomoże Ci przez pierwsze tygodnie w DEPT®</li> <li>Reputacja osoby czyniącej dobro. DEPT® posiada certyfikat <a href="https://www.deptagency.com/en-gb/insight/dept-is-a-certified-b-corporation/" target="_blank">B Corp® od 2021 roku</a> i otrzymała tytuł „Agencji Roku” zarówno w konkursie The Lovies, jak i Webby Awards.</li> <li>Niesamowici klienci.

Niezależnie od tego, czy jest to duży czy mały, lokalny czy globalny - w DEPT® otrzymasz możliwość pracy z klientami każdej wielkości i ze wszystkich branż. I wspólnie świętujemy wszystkie nasze sukcesy!</li> <li>Szansa na możliwości. Chcemy umożliwić Ci robienie tego, co potrafisz najlepiej, i pomóc Ci w dalszym rozwijaniu umiejętności dzięki szkoleniom, rozwojowi i certyfikatom.</li> </ul> <p><strong>DLACZEGO DEPT®?</strong></p> <p>Jesteśmy firmą Growth Invention, stworzoną, aby pomagać najbardziej ambitnym markom na świecie w szybszym rozwoju.

Działając na skrzyżowaniu technologii i marketingu, tworzymy to, co będzie dalej, pionierskie pomysły, szybkie działanie i posuwanie się dalej, ponieważ stanie w miejscu nie jest w naszym DNA.</p> <p>Przyciągają nas ludzie, którzy pozostają ciekawi, poruszają się z zamiarem i nigdy nie przestają wymyślać. Nasza kultura opiera się na trzech wartościach: razem lepiej, nieustannie ciekawi i zajmij się czymś. To, jak pracujemy, jak się rozwijamy i jak sprawiamy, że rzeczy mają znaczenie.</p> <p>W DEPT® znajdziesz swobodę odkrywania, przestrzeń do współpracy i zaufanie, dzięki którym możesz wywrzeć realny wpływ na naszych klientów, na siebie nawzajem i na świat, który pomagamy budować.</p> <p><strong>Ujawnianie sztucznej inteligencji</strong>: W DEPT® używamy technologii wspomaganej sztuczną inteligencją (Metaview) do robienia notatek i podsumowywania rozmów kwalifikacyjnych, dzięki czemu nasi ankieterzy mogą pozostań w pełni skupiony.

Korzystanie ze sztucznej inteligencji jest opcjonalne. Daj nam znać, jeśli nie chcesz, aby z niej korzystano.</p> <p><strong>RÓŻNORODNOŚĆ, RÓWNOŚĆ I WŁĄCZENIE </strong></p> <p>W DEPT® jesteśmy dumni z tworzenia włączającego miejsca pracy, w którym każdy ma równe szanse na rozwój. Aktywnie staramy się rekrutować, rozwijać, pielęgnować i zatrzymywać utalentowane osoby z różnych środowisk, o różnych umiejętnościach i perspektywach.</p> <p>Nie jesteś pewien, czy spełniasz wszystkie kwalifikacje?

Aplikuj i pozwól nam podjąć decyzję! Badania pokazują, że kobiety i członkowie niedostatecznie reprezentowanych grup zazwyczaj nie ubiegają się o pracę, jeśli uważają, że mogą nie spełniać wszystkich wymagań, choć w rzeczywistości to spełniają. Wierzymy, że należy dać każdemu uczciwą szansę zabłyśnięcia.</p> <p>Zachęcamy Cię również do skontaktowania się z nami i omówienia wszelkich rozsądnych zmian, jakie możemy wprowadzić, aby zapewnić Ci wsparcie podczas całego procesu rekrutacji i czasu spędzonego z nami.</p> <p>Chcesz dowiedzieć się więcej o naszym zaangażowaniu w różnorodność, równość i włączenie społeczne?

Sprawdź nasze wysiłki <a href="https://www.deptagency.com/the-good-company/">tutaj</a>.</p>Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Niemczech na Arbeitnow