Starszy Account Manager

Jako starszy menedżer konta będziesz kierować taktyczną realizacją zintegrowanych i cyfrowych planów marketingowych, zachowując jednocześnie dobre zrozumienie relacji agencja/klient. Będziesz odpowiedzialny za rozwijanie i uwzględnianie umiejętności planowania strategicznego w szerszym zakresie zarządzania klientami. Jako główna osoba kontaktowa dla klientów i/lub partnerów agencji będziesz nadzorować rozwój kampanii i planów projektów, zapewniając codzienne wsparcie w zakresie szerszych działań strategicznych we współpracy z Account Directorem.

Będziesz odpowiedzialny za identyfikację i zaspokajanie potrzeb klientów, przy jednoczesnym dostosowaniu się do procesów wewnętrznych, aby zapewnić pomyślną inicjację, zarządzanie i realizację wszystkich inicjatyw. Będzie to obejmować prowadzenie prezentacji dla klientów, ułatwianie wewnętrznych spotkań projektowych oraz aktywne uczestnictwo w ramach wysoce zaangażowanego i dużego zespołu obsługi klienta. KLUCZOWE OBOWIĄZKI: Odpowiedzialność za projekty strategiczne (tj. strona internetowa, ISA) i inicjatywy raportowania (tj. cotygodniowe/miesięczne dashboardy).

Odpowiedzialny za gotowy produkt/usługę - od stworzenia kompleksowych planów projektu po proces zgłoszeń do recenzji regulacyjnych i klientów. Regularnie śledź budżety projektów i współpracuj z AS i AD w celu zarządzania zakresem. Wykazuj się umiejętnością krytycznego myślenia oraz świadomością i zrozumieniem celów biznesowych i strategicznych klienta.

W przypadku braku Opiekuna lub Dyrektora codzienny kontakt z klientami i/lub partnerami agencji. Przygotowuj oferty i wyceny dla klientów. Proaktywnie szukaj możliwości biznesowych u obecnych i potencjalnych klientów.

Mentor lub menadżer młodszych członków zespołu, dbający o bezbłędną realizację zgłoszeń klientów, z wdrożeniem najlepszych praktyk agencji. Musi przestrzegać zasad agencji i wymaganych praktyk zgodności. MINIMALNA WIEDZA, UMIEJĘTNOŚCI I MOŻLIWOŚCI: Wymagania wymienione poniżej są reprezentatywne dla wymaganego doświadczenia, wykształcenia, wiedzy, umiejętności i/lub zdolności.

Silne i praktyczne doświadczenie w marketingu i reklamie, ze specjalistyczną wiedzą w zakresie realizacji cyfrowych i drukowanych; rozumie strategię marketingową i cyfrową, a także media i technologię Silne umiejętności w zakresie relacji z klientami potwierdzone zadowoleniem klienta Udokumentowana umiejętność zarządzania projektami do pomyślnego i wspólnego zakończenia Pisemne briefy projektowe dostosowane do zadań/oczekiwań klientów Potrafi współtworzyć kreatywne briefy i aktywować wewnętrzne zespoły do projektów Doświadczenie w finansach/śledzeniu, w tym przeglądach szacunków, kondycji projektu i śledzeniu przychodów Prezentuje pewnie, wyraźnie i skutecznie Gracz zespołowy - z silnymi umiejętnościami mentorskimi Zachowuje profesjonalizm i etykietę podczas zdalnych spotkań Stale ciekawy, pyta, dlaczego Utrzymuje kontrola i opanowanie w przypadku dostaw pod napiętymi terminami i pod presją. Zewnętrznie pełni funkcję bezpośredniej osoby u klienta w zakresie rozwiązywania drobnych konfliktów; wewnętrznie zarządza bezpośrednimi rozmowami z członkami zespołu interdyscyplinarnego PREFEROWANE KWALIFIKACJE: Licencjat i/lub tytuł magistra, najlepiej w dziedzinie komunikacji/marketingu, ekonomii, biologii/farmacji i/lub innej ścieżki naukowej Około 5 do 7 lat doświadczenia w branży na podobnym poziomie: zespół ds. marki po stronie klienta, doświadczenie konsultacyjne, agencja reklamowa i/lub farmaceutyczne NASZE PRZEKONANIA KULTUROWE Nastawienie na pacjenta Działam, mając na uwadze dobro pacjenta. Client Delight Jestem właścicielem każdego doświadczenia klienta i jego wpływu na wyniki.

Podejmij działanie. Mam władzę i ponoszę odpowiedzialność. Akceptuj różnorodność Tworzę środowisko świadomości i szacunku.

Grow Talent Jestem właścicielem swojego rozwoju i inwestuję w rozwój innych. Win Together Z pasją nawiązuję kontakt z kimkolwiek, gdziekolwiek i kiedykolwiek, aby osiągnąć rezultaty. Komunikacja ma znaczenie Mówię, aby stworzyć przejrzysty, przemyślany i terminowy dialog.

Zawsze wprowadzaj innowacje. Jestem odważny i kreatywny we wszystkim, co robię. Nasz zespół jest świadomy niedawnych fałszywych ofert pracy na rynku, przedstawiających fałszywie firmę EVERSANA.

Oszustwo rekrutacyjne to wyrafinowane oszustwo powszechnie popełniane za pośrednictwem usług online z wykorzystaniem fałszywych witryn internetowych, niechcianych wiadomości e-mail, a nawet wiadomości tekstowych podających się za legalną firmę. Niektóre z tych oszustw wymagają podania danych osobowych, a nawet uiszczenia opłaty za szkolenie lub podanie o pracę. Pamiętaj, że EVERSANA nigdy nie będzie wymagać danych osobowych ani żadnych płatności w trakcie procesu zatrudnienia.

Szanujemy prawa osobiste wszystkich kandydatów chcących rozpocząć karierę w EVERSANA. Od samego początku EVERSANA kluczem do naszego sukcesu zawsze były różnorodność, równość i włączenie społeczne. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse, a nasi pracownicy to ludzie o różnych mocnych stronach, doświadczeniach i pochodzeniu, których łączy pasja poprawiania życia pacjentów i wiodących innowacji w branży opieki zdrowotnej.

Różnorodność obejmuje nie tylko tożsamość rasową i płciową, ale także wiek, niepełnosprawność, status weterana, orientację seksualną, religię i wiele innych elementów tożsamości. Punkt widzenia wszystkich naszych pracowników jest kluczem do naszego sukcesu, a włączenie jest obowiązkiem wszystkich.Śledź nas na LinkedIn | TwitterEVERSANA INTOUCH® jest wiodącą globalną agencją świadczącą pełen zakres usług w zakresie opieki zdrowotnej, obsługującą nauki przyrodnicze i przemysł farmaceutyczny. Dostarczamy klientom usługi kreatywne i medialne nowej generacji, rozwiązania dla przedsiębiorstw oraz usługi analizy danych. Łączymy moc światowej klasy zespołów kreatywnych i cyfrowych z dogłębną wiedzą na temat dostępu do rynku, płatników i komunikacji w służbie zdrowia, aby dostarczać innowacyjne rozwiązania firmom z branży nauk przyrodniczych, które chcą łączyć się z konsumentami, pracownikami służby zdrowia i płatnikami.

Podnieca nas, gdy ludzie mówią o tym, jak zadbać o zdrowie i zachować je. To właśnie tam znajdujemy inspirację: w bardzo ludzkich doświadczeniach pacjentów, lekarzy, a nawet siebie nawzajem. Następnie współpracujemy nad sposobami, dzięki którym troska o zdrowie stanie się bardziej osiągalna, zapewniając pacjentom i lekarzom potrzebne im informacje i narzędzia.

Jako część Eversana, pioniera usług komercyjnych nowej generacji, łączymy elementy, których inne agencje nie mogą połączyć, pomagając osiągnąć sukces komercjalizacji. Dziewięć naszych oddziałów w sieci Eversana INTOUCH obejmuje rozwiązania EVERSANA INTOUCH, EVERSANA INTOUCH Proto, EVERSANA INTOUCH Seven, EVERSANA INTOUCH Oxygen, EVERSANA INTOUCH Healthware, EVERSANA INTOUCH Medical Communications, Eversana Intouch Market Access, EVERSANA INTOUCH Media i EVERSANA INTOUCH TTC. Oryginalnie opublikowano w Himalajach