Starszy specjalista ds. operacji wydawania

Opis firmyJesteśmy Checkout.com. Być może nie znasz naszej nazwy, ale firmy takie jak eBay, Spotify, Klarna, Uber i Sony ją znają, ponieważ stoimy za wieloma cyfrowymi doświadczeniami, z których korzystasz na co dzień. Jesteśmy tam, gdzie sprawdza się cały świat, umożliwiając ponad 10 miliardów transakcji rocznie dla ponad miliarda klientów na całym świecie.

Niezależnie od tego, czy chcesz zarezerwować wakacje, zamówić jedzenie, odnowić subskrypcję czy dokonać płatności online, istnieje duża szansa, że ​​nasza technologia obsługuje płatności za kulisami. Nasza platforma pomaga najbardziej ambitnym firmom dostarczać cyfrowe doświadczenia bez wysiłku i na dużą skalę. Jeśli chcesz wykonywać pracę determinującą karierę, trafiłeś we właściwe miejsce.

Działamy szybko, myślimy globalnie i wierzymy, że wspaniałe zespoły buduje się zatrudniając wyjątkowych ludzi z przekonaniem, ciekawością i chęcią wywarcia wpływu. Mając 20 biur na sześciu kontynentach i naszą siedzibę główną w Londynie, kształtujemy przyszłość fintech - a dopiero zaczynamy. Checkout.com poszukuje utalentowanego starszego specjalisty, który dołączy do przygody i będzie wspierać rosnący zespół ds. operacji wydawania z siedzibą w Londynie.

Jako starszy specjalista będziesz głównym motorem odpowiedzialnym za wprowadzanie nowych produktów przez naszych klientów. Będziesz ściśle współpracować z klientami, aby zdefiniować ich wymagania, jednocześnie koordynując działania z wewnętrznymi interesariuszami w celu wprowadzenia programów kartowych w życie. Będziesz zarządzać kompleksową podróżą onboardingową, od określenia zakresu przedsprzedażowego po wdrożenie techniczne i ostateczne przekazanie zespołom prowadzącym normalne działania.Co będziesz robić: Kompleksowe wdrożenie: Zarządzanie codziennymi działaniami wprowadzającymi dla nowych klientów wydających karty, upewniając się, że wszystkie kamienie milowe w zakresie technicznym i operacyjnym zostały osiągnięte.

Zewnętrzny wkład w projekt: Pełnienie roli operacyjnego interesariusza w projektach z systemami kart (Visa/Mastercard) i dostawcy zewnętrzni (Biura, Portfele). Będziesz reprezentować Checkout.com w zewnętrznych procesach roboczych, aby upewnić się, że nasza konfiguracja techniczna jest zgodna z mandatami programu i możliwościami partnerów. Koordynacja interesariuszy: Działaj jako centralny „centrum” pomiędzy sprzedażą, finansami, ryzykiem, działem prawnym i inżynierią, aby zapewnić płynny przepływ informacji.

Zarządzanie relacjami z klientami: Pełnienie roli punktu kontaktowego dla klientów na etapie wdrażania, przekładanie złożonych wymagań na wykonalne plany projektów. Udoskonalanie procesów: Identyfikuj wąskie gardła na drodze wdrażania i twórz ulepszone przepływy pracy, aby poprawić szybkość dostaw i wydajność.Gotowość operacyjna: Upewnij się, że wszystkie zespoły wewnętrzne (operacje i wsparcie) są w pełni przeszkolone i przygotowane do uruchomienia klienta. Rygor operacyjny: Zarządzaj podstawową administracją w tle i szczegółowymi zadaniami, od dokumentacji i konfiguracji systemu po wprowadzanie danych, zapewniając, że każdy projekt opiera się na solidnych, zgodnych podstawach.

O Tobie: Doświadczenie: Ponad 3 lata doświadczenia w płatnościach, ze szczególnym uwzględnieniem realizacji projektów, dostarczania produktów, zarządzania schematami, wdrażania technicznego lub operacji wydawania. Schemat i wiedza dostawcy: Udokumentowane doświadczenie w zakresie udziału w projektach obejmujących systemy kart lub zewnętrznych dostawców fintech. Rozumiesz niuanse zasad schematu i wymagania dotyczące integracji portfela cyfrowego.

Skoncentrowany na dostawie: masz udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu projektami skierowanymi do klienta i wiesz, jak poruszać się po zależnościach wewnętrznych i zewnętrznych, aby dotrzymać terminów. Osoba rozwiązująca problemy: Podchodzisz do wyzwań z nastawieniem jakościowym, szukając najskuteczniejszego rozwiązania, a nie najłatwiejszego. Komunikacja: Silne umiejętności interpersonalne i pisemne; potrafisz jasno wyjaśnić koncepcje techniczne nietechnicznym interesariuszom i partnerom zewnętrznym.

Realizacja wysokonakładowa: wyjątkowa umiejętność jednoczesnego równoważenia wielu konkurujących ze sobą priorytetów; dobrze prosperujesz w dynamicznym środowisku, w którym szybkie przełączanie kontekstu jest normą. Dyscyplina procesu: Rozumiesz, że sukces tkwi w szczegółach; czujesz się komfortowo, wykonując podstawową pracę administracyjną wymaganą do zapewnienia, że ​​projekt jest sprawny technicznie i gotowy do uruchomienia. Informacje dodatkowe Zabierz wszystkich do pracy Tworzymy warunki do rozwoju dla najlepszych wykonawców dzięki prawdziwej własności, mniejszej liczbie blokad i pracy, która robi różnicę od pierwszego dnia.

Tutaj będziesz działać szybko, podejmować znaczące wyzwania i być docenianym za wpływ, jaki wywierasz. To miejsce, gdzie ambicje spotykają się z możliwościami, a Twój rozwój jest w Twoich rękach. Pracujemy jako jeden zespół i wspieramy się nawzajem, aby odnieść sukces.

Niezależnie od Twojego pochodzenia lub tożsamości, jeśli jesteś gotowy na rozwój i wprowadzanie zmian, poczujesz się tutaj jak w domu. Ważne jest, abyśmy zapewnili Ci sukces i sprawili, że nasz proces był jak najbardziej dostępny. Daj nam znać w swojej aplikacji lub bezpośrednio swojemu rekruterowi, jeśli potrzebujesz czegoś, co poprawi Twoje doświadczenie lub środowisko pracy. Życie w Checkout.com Rozumiemy, że praca to tylko jedna część Twojego życia.

Nasz hybrydowy model pracy zapewnia elastyczność, z trzema dniami w tygodniu w biurze, co wspiera współpracę i łączność. Ciekawi Cię, jak to jest być częścią naszego zespołu? Odwiedź naszą stronę Kariera, aby dowiedzieć się więcej o naszej kulturze, otwartych stanowiskach i tym, co nas napędza.

Aby bliżej przyjrzeć się codziennemu życiu na Checkout.com, śledź nas na LinkedIn i InstagramieZnajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow