Inżynier ds. zastosowań terenowych w USA

Przedstaw firmę Soitec i kontekst stanowiska Dołącz do firmy Soitec, światowego lidera w dziedzinie inżynieryjnych podłoży dla przemysłu półprzewodników. Projektujemy i produkujemy innowacyjne materiały półprzewodnikowe, które mają kluczowe znaczenie dla miniaturyzacji chipów, zwiększania wydajności i zmniejszania zużycia energii. Nasze materiały napędzają rewolucje mobilne, cyfrowe, motoryzacyjne i przemysłowe, które można znaleźć we wszystkim, od smartfonów i centrów danych po podłączone urządzenia i pojazdy elektryczne.

Na czym polega praca? Poszukujemy zmotywowanego i doświadczonego inżyniera ds. zastosowań terenowych, który będzie głównym łącznikiem technicznym dla naszych kluczowych klientów w całych Stanach Zjednoczonych. Jest to kluczowa i wpływowa rola, która stawia Cię na skrzyżowaniu naszej najnowocześniejszej technologii substratów i światowych liderów w dziedzinie półprzewodników projektujących zaawansowane urządzenia analogowe, sygnał mieszany, zarządzanie energią i RF.

To stanowisko oferuje szansę pracy we wszystkich produktach i rynkach Soitec, zapewniając kompleksowy przegląd naszej działalności i głębokie zaangażowanie w najbardziej innowacyjne aplikacje naszych klientów. Jako inżynier ds. zastosowań terenowych będziesz pełnić funkcję konsultanta technicznego, rzecznika klienta i krytycznego łącznika między naszymi klientami a zespołami wewnętrznymi: - Kierownictwo techniczne i interfejs klienta - Główny kontakt techniczny: Działaj jako twarz firmy Soitec, utrzymując całą współpracę techniczną z klientami w USA, w tym wiodącymi na świecie firmami z branży półprzewodników. - Ekspertyza produktowa: Utrzymuj głęboką wiedzę na temat przetwarzania półprzewodników i kontroli jakości substratów Soitec. - Kierowanie wdrażaniem: aktywnie komunikuj korzyści techniczne i propozycję wartości nowych i istniejących produktów Soitec zespołom inżynieryjnym i kierownictwu klienta. - Prezentacje i demonstracje: opracowywanie i prowadzenie prezentacji technicznych, demonstracji produktów i sesji szkoleniowych skierowanych do obecnych i potencjalnych inżynierów klientów. - Rzecznictwo klientów i zarządzanie projektami - Wewnętrzny głos klienta: Pełnić rolę głównego rzecznika wymagań technicznych i standardów klientów w firmie Soitec. - Koordynacja międzyfunkcyjna: Koordynacja usług technicznych - współpraca z działami sprzedaży, produkcji i jakości - w zakresie nowo opracowanych technik, ulepszeń procesów i nowych kwalifikacji produktów. - Realizacja projektu: Koordynowanie próbek prac inżynieryjnych i zarządzanie kwalifikacjami nowych części od wstępnego zamówienia po ostateczne zatwierdzenie. - Jakość, ryzyko i rozstrzyganie reklamacji - Dochodzenie reklamacyjne: Koordynacja technicznego badania skarg klientów i wątpliwości dotyczących jakości i wydajności produktu. - Ocena ryzyka: Pomoc w ocenie ryzyka dla klientów związanego ze zmianami procesów i wypadkami w zakresie kontroli procesu. - Analiza danych: Przeprowadzanie i prezentowanie analiz statystycznych (SPC, Cpk) danych dotyczących kontroli produktu i procesu. - Interakcje i środowisko - Zewnętrzne: Głównie działy techniczne i jakości klientów. - Wewnętrzne: zespoły ds. jakości, menedżerów produktu i sprzedaży w oddziałach na całym świecie. - Styl pracy: Praca zdalna wymagająca podróży (10-20%) w celu kontaktu z klientami i przeglądów zespołu F2F. Poszukujemy proaktywnego prezentera, który dobrze radzi sobie w sytuacjach towarzyskich i ma silne umiejętności interpersonalne.

Wymagania i kwalifikacje - tytuł licencjata lub magistra w dziedzinie inżynierii materiałowej, fizyki, inżynierii, chemii lub dziedziny pokrewnej. - 4 do 6 lat doświadczenia w zarządzaniu obsługą klienta lub inżynierii zastosowań terenowych w branży półprzewodników. - Dogłębna wiedza na temat krzemu/półprzewodników, przetwarzania płytek, testowania i/lub technik charakteryzowania. - Znajomość metod charakteryzacji materiałów (np. SEM, SIMS, GOI, XRT, C-V, SRP, TEM). - Znajomość metod statystycznych do kontroli procesów, produktów i jakości (SPC, Cpk, 8D, itp.) - Wyjątkowe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej ze sprawdzoną umiejętnością jasnego przedstawiania złożonych informacji technicznych różnym odbiorcom. - Proaktywne, zorientowane na rozwiązania podejście do problemów klientów. - Możliwość samodzielnej pracy w biurze domowym podczas regularnych podróży w celu głębokich nurkowań twarzą w twarz w lokalizacjach klientów i globalnych centrach Soitec. Uwaga dotycząca przejrzystości wynagrodzeń: Podstawowy zakres wynagrodzenia na tym stanowisku w pełnym wymiarze godzin wynosi 130 000 - 180 000 USD rocznie.

Podany zakres stanowi szacunkową w dobrej wierze kwotę wynagrodzenia podstawowego na tym stanowisku. Ostateczna oferta wynagrodzenia zostanie ustalona na podstawie różnych czynników, w tym konkretnego poziomu doświadczenia kandydata, specjalistycznych umiejętności technicznych i lokalizacji geograficznej. Oprócz wynagrodzenia podstawowego na tym stanowisku przysługuje roczna premia za wyniki (w zależności od wyników firmy i indywidualnych wyników).

Jeśli chodzi o świadczenia, Soitec USA oferuje kompleksowy pakiet świadczeń, obejmujący: - Zdrowie i dobre samopoczucie: opcje ubezpieczenia premium medycznego, stomatologicznego i okulistycznego (w tym HSA/FSA). Soitec pokrywa 87% składki za pracownika. - Emerytura: plan 401(k) z dodatkiem firmowym w wysokości do 4% rocznego wynagrodzenia. - Czas wolny: 15 - 20 dni płatnego urlopu, 4 urlopy ruchome i prawo do zwolnienia lekarskiego. - Wsparcie: ubezpieczenie na życie i krótko-/długoterminowe ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy. - Wsparcie w zakresie pracy zdalnej: miesięczne stypendium za pracę w domu i korzystanie z Internetu. - Równość zgodnie z polityką firmy Soitec jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Celebrujemy różnorodność i zobowiązujemy się do tworzenia włączającego środowiska dla wszystkich pracowników, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, weterana czy niepełnosprawność.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/us-field-application-engineer-soitec