Analityk ds. badań rynku (umowa na 6 miesięcy)

OGC to butikowa agencja badawczo-konsultingowa specjalizująca się w strategii opartej na danych, analityce ilościowej oraz projektowaniu i optymalizacji programów Customer Experience (CX). Współpracujemy z niektórymi wiodącymi na świecie organizacjami z branży usług finansowych, specjalistycznego handlu detalicznego, telekomunikacji, hotelarstwa i oprogramowania, pomagając im lepiej zrozumieć swoich klientów, przełożyć badania na praktyczne spostrzeżenia oraz ulepszyć procesy biznesowe i doświadczenia klientów. Jeden z naszych wiodących klientów z branży telekomunikacyjnej poszukuje elastycznego, zorientowanego na szczegóły Analityka ds. badań rynku, który dołączy do naszego zespołu w nadchodzącym okresie dużej liczby klientów.

Na tym stanowisku będziesz kluczowym pomostem operacyjnym pomiędzy naszymi zespołami operacyjnym, badawczym i UX, pomagając koordynować działania badawcze, wspierać realizację projektów i zapewniać sprawny przepływ spostrzeżeń i wyników od badań do wdrożenia. To stanowisko jest idealne dla „wszechstronnego gracza”, który rozumie niuanse badań pierwotnych i wtórnych, specjalizuje się w ocenie danych i czuje się komfortowo poruszając się po platformach CX i badawczych. Będziesz zarządzać codziennymi strumieniami prac badawczych, weryfikować dane z ankiet i zapewniać bezproblemową, wielofunkcyjną realizację projektów.

To stanowisko jest na 6 miesięcy z możliwością przedłużenia w zależności od obciążenia pracą. Kluczowe obowiązki Most operacyjny: Pełnić rolę centralnego łącznika łączącego zespoły operacyjne, UX i badawcze w celu dostosowania celów projektu i usprawnienia przepływów pracy. Zarządzanie strumieniem pracy i danymi: wykonuj codzienne strumienie prac badawczych, twórz rutynowe raporty ze zbiorów danych oraz sprawdzaj wyniki ankiet i danych za pomocą programu Excel i narzędzi wewnętrznych.

Wielozadaniowość międzyfunkcyjna: zarządzaj konkurencyjnymi priorytetami i płynnie przełączaj biegi między różnymi zadaniami badawczymi i operacyjnymi w okresach dużej liczby zadań. Jakość danych i raportowanie: krytycznie przeglądaj dane, aby zapewnić ich dokładność, syntezuj ustalenia w przejrzyste raporty i udostępniaj zainteresowanym stronom praktyczne, logiczne rekomendacje. WymaganiaDoświadczenie: 2 - 4 lata doświadczenia na stanowisku analityka obejmującego operacje badawcze, CX, badania rynkowe lub walidację danych UX.

Podstawy badań: Silna praktyczna wiedza na temat metodologii badań pierwotnych i wtórnych, projektowania ankiet i zasad badań UX. Zaawansowana znajomość programu Excel i narzędzi: Umiejętności na poziomie eksperckim w programie Microsoft Excel (czyszczenie danych, formatowanie, tabele przestawne, formuły). Komfortowa nauka i poruszanie się po platformach badawczych i CX dla przedsiębiorstw bez konieczności posiadania umiejętności programowania lub tworzenia oprogramowania.

Komunikacja międzyfunkcyjna: Jasne, jasne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej z talentem do prezentowania wniosków ze zbiorów danych różnym zespołom. Zarządzanie projektami i zdolność adaptacji: Znakomite umiejętności organizacyjne z wykazaną zdolnością do niezależnej pracy, zarządzania wieloma terminami i dostosowywania się do zmieniających się priorytetów. Doświadczenie w badaniach rynku, doświadczeniu klienta (CX) lub operacjach Community Insights (mile widziane).

Doświadczenie w realizacji inicjatyw badawczych lub zarządzaniu zadaniami w ramach internetowych platform społecznościowych lub w środowiskach dużych przedsiębiorstw (mile widziane). Pierwotnie opublikowany w Himalajach