Menedżer produktu

Pomóż nam wykorzystać technologię, aby dokonać wielkiego ekologicznego wpływu na wszechświat! Kraken napędza niektóre z najbardziej innowacyjnych światowych rozwiązań w dziedzinie energii. Tworzymy technologię, która na nowo definiuje media i odblokowuje nowy system energetyczny przyszłości.

Optymalizując wytwarzanie energii odnawialnej, budując bardziej inteligentną sieć i umożliwiając przedsiębiorstwom użyteczności publicznej zapewnianie klientom wyjątkowej obsługi, nasz system operacyjny zmienia branżę na całym świecie. To niezwykle ekscytujący czas na pracę w energetyce. Dołącz do naszej misji polegającej na poprawie życia JEDNEGO MILIARDA ludzi w ciągu dekady i kształtowaniu czystszej, lepszej przyszłości dla wszystkich.

Kraken Utilities Nasza platforma technologiczna „Kraken” ma już licencję na obsługę 55 milionów kont klientów na całym świecie, a do 2027 r. zamierzamy obsłużyć 100 milionów. Kraken to najbardziej oparta na sztucznej inteligencji, innowacyjna i przyszłościowa platforma do zarządzania energią. Od optymalizacji zasobów po zapewnianie opłacalnych, wyjątkowych doświadczeń klientów poprzez zaawansowane systemy informacji o klientach (CIS), fakturowanie, zarządzanie danymi liczników, CRM i komunikację opartą na sztucznej inteligencji.

Obecnie udostępniamy platformę Kraken innym branżom użyteczności publicznej (woda i internet szerokopasmowy) i utworzyliśmy nowy zespół o nazwie - Kraken Utilities. W ciągu ostatnich 3 lat zbudowaliśmy ten zespół od podstaw, aby ponownie zaprojektować, zaprojektować i rozwinąć naszą platformę oprogramowania Kraken w celu rozwiązywania złożonych problemów występujących w całej branży w sektorach wody i Internetu szerokopasmowego (takich jak obsługa klienta i wykrywanie wycieków wody). Zespół Kraken Utilities znajduje się w bardzo ekscytującej fazie wzrostu i podpisał już kontrakt z sześcioma kluczowymi klientami: Severn Trent, Leep, Portsmouth Water, Essential Energy, TalkTalk i Cuckoo.

Obecnie na całym świecie liczymy ponad 120 osób. W Kraken Technologies chcemy zrewolucjonizować branżę użyteczności publicznej, aby podstawowe usługi, takie jak energia, woda i Internet, były tańsze, bardziej ekologiczne i lepsze dla ludzi na całym świecie. Nasza platforma technologiczna „Kraken” ma już licencję na obsługę 55 milionów kont klientów na całym świecie, a do 2027 r. zamierzamy obsłużyć 100 milionów.

W rezultacie nasz zespół ds. technologii powiększył się niezwykle szybko, a jego wielkość potroiła się w ciągu ostatnich 18 miesięcy. Dzięki tak szybkiemu wzrostowi i silnemu wsparciu naszego przywództwa wkraczamy w ekscytującą fazę stawania się w coraz większym stopniu zorientowani na produkty i wartości. Działamy na złożonym rynku oprogramowania dla przedsiębiorstw z dużymi, prestiżowymi klientami.

Dlatego potrzebujemy menedżerów o podwójnym sposobie myślenia: strategicznej wizji proaktywnego odkrywania i rozwiązywania głębokich problemów branżowych, w połączeniu z rygorystycznymi umiejętnościami wykonawczymi wymaganymi do kierowania masowymi migracjami klientów o znaczeniu krytycznym dla biznesu na naszą platformę. Zapewnimy Ci przestrzeń do prawdziwej pracy nad produktem, ufając, że wywiążesz się z naszych najważniejszych zobowiązań przedsiębiorstwa. Działamy w oparciu o model wysokiego zaufania i dużej autonomii.

Poszukujemy osoby, która sama zaczyna działać, gdy ma do czynienia ze złożonym problemem i ma swobodę rozwiązywania go na swój sposób, pracując metodycznie, aby zapewnić przebieg projektów od początku do końca. Będziesz pełnić rolę spoiwa w wielu zespołach, stawiając klienta na pierwszym miejscu i pracując z empatią, aby dostarczyć najlepsze możliwe rozwiązania. Informacje o zespole: Obecnie zapewniamy licencje naszej platformy do obsługi branży wodociągowej i szerokopasmowej oraz utworzyliśmy nowy zespół - Kraken Utilities.

W ciągu ostatniego roku zbudowaliśmy ten zespół od podstaw, aby ponownie zaprojektować, zaprojektować i rozwinąć naszą platformę oprogramowania Kraken w celu rozwiązywania złożonych problemów występujących w całej branży w tych sektorach (takich jak transformacja obsługi klienta i oprogramowanie do wykrywania wycieków wody). Zespół Kraken Utilities znajduje się w bardzo ekscytującej fazie wzrostu. Obecnie liczymy ponad 100 osób (inżynierowie, produkt, wdrażanie, projektowanie, strategia) wspieranych przez ponad 1500 osób w szerszym świecie Krakena.

Ta rola dołączy jako menedżer produktu skupiony szczególnie na branży wodnej - pracując w zgranym zespole i ściśle współpracując z naszymi grupami inżynieryjnymi, wdrożeniowymi i strategicznymi. Co będziesz robić: Proaktywne odkrywanie: Działaj jako PM kierowany produktem. Nie będziesz po prostu zarządzać zaległościami; będziesz proaktywnie napędzać odkrywanie, identyfikować podstawowe problemy klientów oraz dowiedzieć się, jak skalować i rozwijać swoje produkty, aby zapewniały ogromną wartość.

Rygorystyczna dostawa i migracje: zrównoważ swoją wizję produktu z realiami oprogramowania dla przedsiębiorstw. Pomożesz w kierowaniu znaczącymi migracjami na platformę Kraken, zapewniając naszym klientom metodyczną i pomyślną realizację wymagających, bardzo złożonych projektów. Kompleksowa autonomia: otrzymasz cele biznesowe wysokiego poziomu, a nie instrukcje krok po kroku.

Oczekuje się, że będziesz samodzielnie radzić sobie z niejasnościami, ustalać priorytety pracy swojego zespołu i wdrażać rozwiązania od początkowego pomysłu do pomyślnego wdrożenia. Wpływ oparty na danych: rygorystyczne wykorzystywanie danych, aby wykrywać możliwości nowych produktów i aktywnie mierzyć wpływ tego, co zapewnia Twój zespół. Zapewniasz, że budujemy z myślą o wymiernych wynikach, a nie tylko o funkcjach wysyłki.

Wykorzystaj nowe technologie: w naturalny sposób integrujesz nowoczesne narzędzia (w tym sztuczną inteligencję), aby przyspieszyć swoją pracę i odkrywać, w jaki sposób nowe technologie mogą ulepszyć nasz produkt. Wspieraj linię frontu: współpracuj z zespołami klientów pracującymi na pierwszej linii wsparcia, aby szybko selekcjonować problemy operacyjne, wykorzystując te spostrzeżenia do ciągłego ulepszania platformy. Co zyskasz: Bilans przedsiębiorstwa/produktu: Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu produktami B2B (najlepiej oprogramowanie dla przedsiębiorstw).

Rozumiesz delikatną równowagę pomiędzy forsowaniem wizjonerskiego planu działania dotyczącego produktu a realizacją kluczowych, ważnych zobowiązań klientów. (Chociaż przewidujemy, że zajmuje to zwykle od 3 do 5 lat doświadczenia, znacznie bardziej zależy nam na Twoim rzeczywistym wpływie, wysokiej sprawczości i możliwościach niż na ścisłej liczbie lat spędzonych w Twoim CV). Myślenie strukturalne: dbałość o szczegóły i myślenie systemowe są niezbędne do zarządzania złożonymi, masowymi produktami o krytycznym znaczeniu dla działalności oraz migracjami na dużą skalę w dynamicznym środowisku.

Priorytety strategiczne: historia pewnego zarządzania konkurencyjnymi wymaganiami. Rozpoznajesz, co należy natychmiast zrobić, aby osiągnąć nasze cele i masz swobodę, aby powiedzieć „nie” rozproszeniom. Wytrwałość i postawa „po prostu to zrób”: nie poddajesz się przy pierwszej przeszkodzie.

Jesteś skłonny nurkować głęboko, ubrudzić sobie ręce i przełamać blokady i niepowodzenia, aby wywrzeć prawdziwy wpływ. Na przykład, jeśli pojawia się złożony problem, zapoznaj się z odpowiednią domeną, znajdź sposób na zebranie powiązanych danych, rozwiązywanie problemów i nawiązanie współpracy z odpowiednimi stronami w całym procesie. Doskonała komunikacja: silne umiejętności pisemne i werbalne z możliwością płynnej interakcji z osobami o różnym doświadczeniu technicznym.

Jesteś świetnym słuchaczem, który potrafi dostrzec i wykorzystać fantastyczne pomysły z dowolnego miejsca wewnątrz firmy i poza nią. Rozumiesz, że wykorzystanie sztucznej inteligencji i skalowanie złożonych systemów w dużych przedsiębiorstwach zwiększa zapotrzebowanie na wyjątkową, ustrukturyzowaną dokumentację, która pomoże w projektowaniu i zapewni integralność systemu. Doświadczenie w branży: wcześniejsze doświadczenie w branży wodociągowej lub innych usługach użyteczności publicznej jest dodatkowym atutem, ale nie wymogiem.

Kraken posiada certyfikat Great Place to Work we Francji, Niemczech, Hiszpanii, Japonii, Australii i USA. W Wielkiej Brytanii jesteśmy jednym z najlepszych miejsc pracy w Glassdoor z wynikiem 4,5. Sprawdź naszą stronę Witamy w dżungli (FR/EN), aby dowiedzieć się więcej o naszych zespołach i kulturze.

Czy jesteś gotowy na karierę u nas? Chcemy mieć pewność, że masz odpowiednie narzędzia i środowisko, aby uwolnić swój potencjał. Jeśli masz jakieś prośby o zakwaterowanie, skontaktuj się z nami pod adresem ----- Dołożymy wszelkich starań, aby dostosować ofertę do Twoich potrzeb, abyś czuł się komfortowo, pewnie i jak najlepiej!

Badania wykazały, że niektóre grupy ludzi, np. kobiety, rzadziej aplikują na stanowisko, jeśli nie spełniają w 100% wymagań stanowiska. Kimkolwiek jesteś, jeśli podoba Ci się jedna z naszych ofert pracy, zachęcamy Cię do aplikowania, ponieważ być może to właśnie Ty jesteś kandydatem, którego szukamy! W Kraken tworzymy zespół prawdziwych, uczciwych, empatycznych ludzi.

Nasi ludzie są naszym najmocniejszym atutem, a wyjątkowe umiejętności i perspektywy, jakie wnoszą do zespołu, są siłą napędową naszego sukcesu. Jako pracodawca zapewniający równe szanse nie dyskryminujemy ze względu na jakąkolwiek chronioną cechę. Rozpatrujemy wszystkich kandydatów bez względu na rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe, wiek, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, stan cywilny lub weteran, niepełnosprawność lub jakikolwiek inny status prawnie chroniony.*Nasza (i) Informacja o ochronie prywatności kandydatów i kandydatów oraz sztuczna inteligencja (AI), (ii) Informacja o ochronie prywatności w witrynie internetowej oraz (iii) Informacja o plikach cookie regulują gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych w związku z aplikacją i korzystaniem z naszej witryny internetowej.

Te zasady wyjaśniają, w jaki sposób obchodzimy się z Twoimi danymi i przedstawiają Twoje prawa wynikające z obowiązujących przepisów, w tym między innymi Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów (CCPA). W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania lub usuwania, sprzeciwu wobec przetwarzania lub wycofania zgody. Aplikując, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i akceptujesz niniejsze warunki.

Należy pamiętać, że zgodnie z naszą obecną polityką rekrutacyjną nie możemy zaoferować sponsorowania wizy na to stanowisko; kandydaci muszą mieć prawo do pracy w kraju, do którego aplikują, w momencie składania wniosku.*Znajdź pracę w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow