Wirtualny Asystent

Wirtualny Asystent (wsparcie wykonawcze, CRM i operacje) - zdalny | Godziny pracy w USA Typ stanowiska: Pełny etat, Godziny pracy zdalnej: Godziny pracy klienta w USA O stanowisku Zatrudniamy wirtualnego asystenta (VA), który będzie wspierał codzienne operacje, komunikację i realizację w szybko rozwijającej się firmie. Nie jest to podstawowa rola administratora - będziesz działać jako partner ds. operacji zdalnych, pomagając klientowi zachować organizację, responsywność i skupienie się na pracy o wysokiej wartości. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, proaktywną i godną zaufania, ta rola jest stworzona dla Ciebie.

Co będziesz posiadać Wsparcie administracyjne i wykonawcze (główny cel) - Zarządzanie kalendarzami, spotkaniami i harmonogramami w różnych strefach czasowych - Koordynowanie rozmów i zapewnianie płynnego codziennego planowania - Szkic i wysyłanie profesjonalnych e-maili, dokumentów i komunikatów - Przygotowywanie notatek ze spotkań i śledzenie dalszych działań Zarządzanie danymi i CRM - Aktualizowanie i utrzymywanie rejestrów w: - HubSpot - Salesforce - Zoho CRM - Zarządzanie arkuszami kalkulacyjnymi i modułami śledzenia operacyjnego - Organizowanie plików cyfrowych w: - Dysku Google - Dropbox - SharePoint Badania i realizacja zadań - Przeprowadzanie badań online: - Konkurenci - Dostawcy - Spostrzeżenia rynkowe - Zamień badania w: - Ustrukturyzowane podsumowania - Prezentacje - Wsparcie zadań doraźnych i projektowych Koordynacja klientów i dostawców - Odpowiadaj na podstawowe zapytania klientów lub odpowiednio wyznaczaj trasy - Komunikuj się z dostawcami i śledź zaległe pozycje - Upewnij się, że działania następcze są wykonywane na czas Operacje i wsparcie projektowe - Pomagaj w: - Fakturowaniu i śledzeniu wydatków - Uproszczona księgowość (jeśli jest wymagana) - Aktualizacja narzędzi do zarządzania projektami: - Trello - Asana - Notion - Monday.com Co sprawia, że dobrze pasujesz - Jesteś dobrze zorganizowany i zorientowany na szczegóły - Potrafisz zarządzać wieloma zadaniami bez upuszczania piłki - Komunikujesz się jasno i profesjonalnie - Jesteś proaktywny i nie czekasz na instrukcje - Jesteś niezawodny, responsywny i odpowiedzialny Wymagane doświadczenie i umiejętności - 1 - 2 lata doświadczenia jako: - Wirtualny Asystent - Asystent Administracyjny - Rola Wsparcia Operacyjnego - Biegłość w następujących programach: - Microsoft Office - Google Workspace (Dokumenty, Dokumenty, Arkusze, Gmail, Kalendarz) - Dobre zarządzanie czasem i wielozadaniowość - Niezawodny internet i konfiguracja pracy zdalnej Miło mieć - Doświadczenie w CRM: - HubSpot / Salesforce / Zoho CRM - Znajomość: - QuickBooks / Xero - Doświadczenie wspierające: - Założyciele - Startupy - Zdalne zespoły - Zarządzanie wieloma klientami lub kadrą kierowniczą Jak wygląda typowy dzień - Przeglądanie kalendarzy i skrzynek odbiorczych, ustalanie priorytetów pilnych pozycji - Planowanie spotkań i koordynacja logistyki - Aktualizowanie rekordów i modułów śledzących CRM - Przygotowanie dokumenty, raporty lub podsumowania - Przeprowadzaj badania dotyczące trwających projektów - Skontaktuj się z dostawcami lub klientami - Wysyłaj aktualizacje na koniec dnia i przygotuj się na następny dzień Krótko mówiąc: masz pewność, że wszystko działa sprawnie i nic nie spada. Kluczowe wskaźniki (KPI) - Zadania wykonane dokładnie i terminowo - Efektywność zarządzania kalendarzem i skrzynką odbiorczą - Brak przegapionych spotkań i terminów - Czyste, zorganizowane systemy i dokumentacja - Dobra responsywność w godzinach pracy - Pozytywne opinie od klientów i interesariuszy Dlaczego ta rola się wyróżnia - Wysoki poziom własności i widoczność we wszystkich operacjach - Ekspozycja na wiele funkcji biznesowych - Jasne oczekiwania i ustrukturyzowany przepływ pracy - Możliwość rozwoju na stanowiska operacyjne lub kierownicze - Bezpośrednia praca z założycielami i decydentami Proces wywiadu - Wstępny ekran telefonu - Wideo Wywiad z Pavago Recruiter - Zadanie praktyczne (próbna skrzynka odbiorcza/kalendarz + zadanie badawcze) - Wywiad z klientem - Weryfikacja oferty i przeszłości Aplikuj teraz Jeśli: - Dobrze radzisz sobie w dynamicznych, zdalnych środowiskach - Jesteś zorganizowany, proaktywny i skupiasz się na szczegółach - Lubisz wspierać operacje i wykonanie Ta rola dobrze pasuje. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/virtual-assistant-pavago-himalayas.ap